Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
Service level - Уровень сервиса - Уровень обслуживания


02.12.2013 «Техносерв Консалтинг» внедрил в ВТБ24 MDM-систему на базе Oracle Customer Hub
26.11.2013 «АйТи. Смарт системы» автоматизировали управление библиотечным фондом ВАС РФ
19.11.2013 Правительство поддержало основные направления развития «Почты России»
17.10.2013 GMCS: Независимые торговые сети способны успешно конкурировать с федеральными
15.10.2013 NEC и NetCracker помогут «МегаФону» повысить операционную эффективность
20.09.2013 Barclays намерен сэкономить $1 млрд благодаря ИТ
19.09.2013 В медиахолдинге ВГТРК успешно внедрен Call-центр Infinity от компании “ИнтелТелеком”
28.08.2013 Производитель пластиковых окон «Панорама» выбрал сall-центр Infinity
15.08.2013 «Мой Банк» оптимизировал работу с клиентами с помощью call-центра Infinity
08.08.2013 Контакт-центр «Ай-Теко» будет обслуживать клиентов «Сбербанка»
08.08.2013 «Цезарь Сателлит» начинает работать со станцией скорой помощи
01.08.2013 R-Style Softlab перевела банк «Российский Капитал» на новую версию платформы InterBank
05.06.2013 Внедрение Call-центра Infinity автомобильным холдингом «Атлант-М»
03.06.2013 Павел Зенков назначен директором по продажам на массовом рынке Сибирского региона «ВымпелКома»
29.05.2013 Maykor обеспечит сервис для сети салонов связи «МегаФон Ритейл»
28.05.2013 Интеграционное решение Pegasystems сертифицировано SAP
26.02.2013 ActiveCloud by Softline запустила услугу аренды программ 1С
07.02.2013 RSS будет предоставлять услуги техподдержки принтеров Zebra в России
06.02.2013 ТГК-2 оптимизирует обслуживание потребителей с помощью MECOMS
15.01.2013 «Вайнах Телеком» построил первую в Чеченской республике сеть 4G стандарта TD-LTE
18.12.2012 HP завершила 2012 финансовый год с доходом в $120 млрд
17.12.2012 Россия: оборот рынка электронных платежных систем в 2012 г. достигнет 1811 млрд руб.
11.12.2012 В «Вымпелкоме» стартовал мега-проект внедрения Amdocs
10.12.2012 Sabre Travel Network проводит миграцию ростовского агентства «Мэверик Люфтганза Сити Центр» на платформу Sabre
03.12.2012 Call-o-Call: контакт-центр кaк бизнес-преимущество
27.11.2012 Microsoft Dynamics CRM Online доступна в России
06.11.2012 Synqera представила мультимедийный платежный терминал Simplate
06.11.2012 Более 50% компаний планируют начать использование технологий интернета вещей в ближайшие 2 года
24.10.2012 Orange совершенствует агентскую систему продаж
22.10.2012 Евгений Жигунов: Перспективы карьерного роста в аутсорсинговой компании выше
09.10.2012 «Астерос» подготовил новый терминал аэропорта Владивостока к обслуживанию саммита АТЭС-2012
21.09.2012 В России стартовал «крупнейший CRM-проект»
19.09.2012 «Ростелеком» выбрал решения Amdocs для модернизации системы управления абонентами
30.08.2012 Unistream открыл центр денежных переводов в Молдове
18.07.2012 GMCS автоматизирует магазины ECCO в России на базе Microsoft Dynamics AX for Retail
19.06.2012 «ЦРТ Сервис» приступил к обслуживанию контрольно-кассовой техники в магазинах Enter
08.06.2012 Motorola Solutions: LTE не убьет Wi-Fi
16.05.2012 "ЮНИТ-Оргтехника": ответ аутсорсера ИТ-директорам
18.04.2012 Банк "ТРАСТ" централизует ИТ
16.04.2012 Maykor: пора взглянуть на ИТ-аутсорсинг по-новому
11.04.2012 «АПМ Технолоджи» запустила в торговой сети «Абсолют» проект с кассами самообслуживания в концепции «все в одном»
28.03.2012 Fortinet открыл центр технической поддержки в Чехии
21.02.2012 NCR осваивает видеобанкинг
01.02.2012 Diebold показал первый в мире 4G-банкомат
21.12.2011 «Банк Русский Стандарт» пополнил линейку Imperia Private Banking новой картой
27.10.2011 Tele2 модернизирует ИТ-инфраструктуру розничных салонов
26.10.2011 «Уральский трастовый банк» выбрал ПО QBIS для автоматизации бизнес-процессов
19.10.2011 В Санкт-Петербурге открылся офис «Сбербанка» нового формата
14.10.2011 Марина Горная: У всех кризис – у нас развитие
14.10.2011 МТС выбрала единого сигнального провайдера BICS для обеспечения услуг связи в международном роуминге
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.