Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
Service level - Уровень сервиса - Уровень обслуживания


10.04.2018 «РТ Лабс»: У России есть все шансы стать мировым ИТ-лидером
12.04.2018 Альфа-Банк: Роботизация поможет нам выйти на новый уровень оптимизации расходов
11.07.2018 Как объединяются банки: планы «Открытия» и Бинбанка
16.11.2020 Почему обязательно нужно докупать поддержку серверов от вендора
03.12.2020 «АБИ Молл» централизовал управление данными с помощью инновационных ИТ-решений
12.02.2015 Оптимизация в кризис: как повысить эффективность контакт-центра
22.09.2015 ИКТ-расходы федеральных ведомств снижаются второй год подряд
26.11.2015 Российский ритейл: ИТ превращается в ключевой актив
13.09.2017 Автоматизация управления наличным оборотом становится основным корпоративным трендом
14.09.2017 Банк «Хоум кредит»: Удаленная идентификация клиентов сэкономит ресурсы и усилит конкуренцию
31.01.2021 Новое прочтение: обновляем подходы к финтеху
31.01.2021 Как аналитика и ИИ меняют будущее: 8 трендов на 2021 год
30.03.2021 Wi-Fi 6 или 5G? И если 5G — то какая?
29.09.2015 Сервисные программы Dell: выбор в пользу стабильности
02.08.2021 Как устроены российские UC-платформы
15.04.2014 Кассовое оборудование: Self-Checkout в ожидании светлого будущего
31.10.2014 Инвестиционные предпочтения банкиров: риски, анализ клиентов и «мобилизация»
01.10.2014 Контакт-центры требуют инноваций
02.12.2014 Электронные офисы банков в 24 раза эффективнее обычных
16.12.2014 Технологии Genesys помогли быстрому росту контакт-центра Front Line
11.12.2013 Ключевые ИТ-проекты в авиаотрасли: фокус на клиенте
11.12.2013 Авиаперевозчики переходят от инфраструктурных проектов к мобилизации
17.10.2013 GMCS: Независимые торговые сети способны успешно конкурировать с федеральными
16.12.2013 На чем держится российский интернет – техническая база
19.12.2013 AT Consulting: Выигрывает тот, кто готов отрабатывать каждый рубль
19.12.2013 Все функции эникея — в одни руки: уникальный проект в Русфинанс Банке
16.04.2012 Maykor: пора взглянуть на ИТ-аутсорсинг по-новому
18.04.2012 Банк "ТРАСТ" централизует ИТ
16.05.2012 "ЮНИТ-Оргтехника": ответ аутсорсера ИТ-директорам
08.06.2012 Motorola Solutions: LTE не убьет Wi-Fi
22.10.2012 Евгений Жигунов: Перспективы карьерного роста в аутсорсинговой компании выше
03.12.2012 Call-o-Call: контакт-центр кaк бизнес-преимущество
03.02.2011 Поможет ли кейс-менеджмент бизнесу?
21.01.2011 В Москве заработала система автоматизированного учета энергоресурсов
14.10.2011 Марина Горная: У всех кризис – у нас развитие
26.01.2011 «Ситроникс» поможет Telekom Srbija оптимизировать обслуживание клиентов
12.01.2010 ИТ на службе медицины. Изучаем опыт ОАЭ
12.04.2010 Юрий Иванов: Если компания планирует быстро расти, без ERP ей не обойтись
26.08.2010 Сколько можно "хранить вечно"?
08.06.2010 Заказчики ЦОВов в России хотят "взрослого" аутсорсинга
23.08.2010 «Комстар» запустил в регионах тарифный план «5 звезд»
09.09.2010 «ВолгаТелеком» модернизирует корпоративную сеть «Волго-Вятского банка Сбербанка России»
23.09.2010 Аэропорт «Пулково» выбрал решения SITA для модернизации инфраструктуры
26.10.2010 «РТКомм» завершил сертификацию системы мониторинга параметров качества VPN
12.11.2010 «Астерос» запустила коммерческий ЦОД для предоставления услуг ИТ-аутсорсинга
29.11.2010 Популярность платного телевидения в Москве невысока
30.11.2010 «Московский индустриальный банк» автоматизирует управление ИТ-процессами с помощью Naumen
28.12.2010 Сервис «Рамблер-Карты» получил новые карты, «пробки» и функцию маршрутизации
21.05.2009 Всегда ли выгоден ИТ-аутсорсинг?
05.06.2009 ИТ-аутсорсинг: сложности переходного периода
31.07.2009 Как оптимизировать ЦОД? Советуют эксперты
02.02.2009 Genesys: в 2009 г. рынок контакт-центров сохранит стабильность
14.04.2009 Вольфганг Клемент вошел в состав Совета Директоров Energy Consulting
15.05.2009 Deloitte внедрил унифицированные коммуникации на базе решения Nortel
23.07.2009 «Комстар» внедрил систему качества услуг VPN
16.09.2009 «М.Видео» внедряет SaaS-решение Predictix по планированию и прогнозированию
23.11.2009 «Гольфстрим охранные системы» открыла в Москве новую Центральную станцию мониторинга
25.11.2009 SITA построила ИТ-инфраструктуру для нового терминала «Шереметьево»
09.01.2008 Личный ЦОД для ERP-системы
14.01.2008 Seagate открыл пять центров сбора жестких дисков в городах России
26.06.2008 Аутсорсинг в телекоме: нужна ли операторам помощь?
04.08.2008 Гостиничное ПО в России: кто есть кто?
15.04.2008 «Аплана» внедрила систему автоматических объявлений в «Домодедово»
22.04.2008 ДИТ обеспечил ИБ Минпромэнерго России
15.05.2008 3 июня откроется 2-й Съезд ИТ-директоров Северо-Западного региона
06.11.2008 REX: новое приложение для гостиничного бизнеса на платформе Apple iPhone
10.11.2008 «Белтел» подключил все российские магазины ИКЕА к единому call-центру
18.12.2008 Allsoft.ru построил call-центр на базе решения Naumen
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
09.11.2007 ЖКХ на грани коллапса: вся надежда на ИТ
21.03.2007 "Энвижн Групп" заключила договор с "Центральным Телеграфом"
19.07.2007 «Микротест» заключил сервисное соглашение с ЮТК
02.08.2007 В «Домодедово» внедрили систему автоматических объявлений
17.08.2007 Таксофоны загнали СЗТ в долги
21.08.2007 ant Technologies расширяет спектр решений для управления логистикой
27.09.2007 «Русский Инвестиционный Клуб» выходит на рынок электронных платежей
18.12.2007 НР помогла КБ «Солидарность» создать процессинговый центр
21.12.2006 Мастер-данные: найден кратчайший путь к СОА
14.03.2006 Lucent и Winncom построят IP-сеть в Астане
25.10.2021 Лицевая биометрия: от хайпа к реальности
21.04.2006 Eurocopter "окультурит" российский вертолетный рынок
11.09.2006 Beeline приходит в Таджикистан
09.10.2006 НТК приобрела лицензии на платформенные решения "Трафиклэнд WiTS" и STEM
20.10.2006 41 подразделение "Нурбанка" работает на единой базе данных "Новой Афины"
21.04.2005 IP-телевидение в России – удел избранных
26.07.2005 Почему интернет-магазины не популярны в России
25.10.2005 Интернет-магазины в России становятся лучше
13.05.2005 "Связь–Экспокомм": "Комстар Объединенные Телесистемы" готовится к IPO
21.10.2005 НАУЭТ и CNews Analytics обнародовали итоги рейтинга интернет-магазинов по товарным группам
17.11.2004 Алла Тинькова: В России и на Западе внедрение новых технологий идет по-разному
12.02.2004 Kraftway будет поддерживать компьютерную технику за деньги
17.03.2004 Gartner предсказывает большое будущее ИТ-аутсорсингу
07.04.2004 "Кларус Трейдинг" оптимизирует продажи автомобилей с помощью Incadea
06.07.2004 "Комстар - ОТС" расширил присутствие в Самарской области
14.01.2003 "Биллинг АйТи" сдан в опытную эксплуатацию в АО "Волгоинформсеть"
21.01.2003 Вышла новая версия системы Navision
04.11.2003 Борис Хобод: Мы не стали бы «Компанией года» без доверия наших покупателей
24.09.2002 Новая цифровая фотолаборатория Mitsubishi - очередной виток в развитии фотобизнеса
04.10.2002 РБК СОФТ внедрит CRM Siebel в крупнейшем банке Казахстана
17.04.2001 Sterling Group cтала авторизованным партнером Cisco Systems по направлению IP-телефонии
30.10.2001 ОАО "Мобильные телесистемы" провело модернизацию системы расчетов
18.05.2000 Проблема «последней мили» — уже не проблема
02.06.2000 1028 IP-адресов на каждого человека
14.04.2000 В понедельник Компьютер Депо объявит о смене торговой марки
05.06.2013 Внедрение Call-центра Infinity автомобильным холдингом «Атлант-М»
15.08.2013 «Мой Банк» оптимизировал работу с клиентами с помощью call-центра Infinity
19.09.2013 В медиахолдинге ВГТРК успешно внедрен Call-центр Infinity от компании “ИнтелТелеком”
02.06.2000 1028 IP-адресов на каждого человека
21.04.2006 Eurocopter "окультурит" российский вертолетный рынок
25.05.2022 Олег Чебулаев -

Почему российский бизнес продолжит развивать мобильность и корпоративные решения даже в кризис

09.11.2022 Рынок ИБ затормозил после «ковидного» рывка
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
06.07.2023 Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
19.12.2024 Как ML-платформа помогла банку сократить time to market ИИ-моделей в 3 раза
29.05.2025 Тестирование ИИ-моделей — один из ключевых трендов в ритейле
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1368521, в очереди разбора - 750674.
Создано именных указателей - 177692.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.