Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика


07.03.2024 «Люблю свою работу за то, что могу проявить себя»: женщины выбирают профессию оператора контакт-центра
06.03.2024 В 2023 г. 30% компаний перешли на российские IP-АТС вместо зарубежных
01.03.2024 Выпущен модуль «1С:CRM» для «1С:ERP.Управление холдингом»
29.02.2024 Сбербанк в 3,5 раза сократил время маршрутизации бизнес-клиентов к оператору контакт-центра при помощи ИИ-технологий
29.02.2024 Цифровое здравоохранение 2024
27.02.2024 Наталия Дегтярева, ВТБ: Самые успешные стартапы создаются выходцами из корпораций
26.02.2024 «Ростелеком Контакт-центр» обработал почти 100 млн обращений за 2023 год
16.02.2024 Выручка «СКБ Контур» по итогам 2023 г. выросла до 32,6 млрд рублей
15.02.2024 Конференция CNews «Цифровое здравоохранение 2024» состоится 29 февраля
14.02.2024 Как оператору облачной АТС выделиться в высококонкурентной среде
09.02.2024 Как в России потратят 145 млрд рублей на развитие технологий искусственного интеллекта
09.02.2024 «Билайн» улучшает сервисы обслуживания клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ
07.02.2024 Сеченовский университет и «Яндекс» будут вместе развивать ИИ для медицины и фармацевтики
06.02.2024 VS Robotics автоматизирует работу контакт-центра ГК ФСК для улучшения клиентского опыта
31.01.2024 В зону покрытия Mango Office вошли еще 17 городов России
30.01.2024 «Авантелеком» и CraftTalk запустили совместную омниканальную AI-платформу
30.01.2024 Решения грантополучателей РФРИТ выходят на рынок
19.01.2024 Конференция CNews «Цифровое здравоохранение 2024» состоится 29 февраля
19.01.2024 ОС Astra Linux обеспечит информационную безопасность биометрическим системам «Визирь»
17.01.2024 САТЕЛ и BSS представляют совместное решение для эффективного управления контакт-центром
17.01.2024 Михаил Лапин: 1С:CRM — современная интеллектуальная система, центральное звено клиентоориентированного бизнеса
15.01.2024 Цифровые помощники Деда Мороза обработали более 135 тыс. звонков от детей
29.12.2023 Группа компаний ЦРТ осуществила 400 проектов на базе компьютерного зрения
27.12.2023 Роман Самойлов -

Роман Самойлов, Vinteo: Мы верим в будущее классической ВКС

26.12.2023 НОТА (холдинг «Т1»): растет спрос на ПО для автоматизации взыскания
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
21.12.2023 Ксения Позднякова -

Ксения Позднякова, «Самолет»: Строительная отрасль не консолидирована — отсюда и низкий уровень цифровой зрелости

21.12.2023 Почти половина россиян готовы доверить ИИ решение своих проблем
20.12.2023 В России заработала горячая линия Деда Мороза
18.12.2023 Аналитика «Телфин»: Популярные сервисы связи для рынка недвижимости и сценарии их использования
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
13.12.2023 Вебинары, корпоративный мессенджер, интеграция с офисным ПО, встречи в 3D-пространствах: изучаем как за этот год вырос сервис видеовстреч SberJazz
08.12.2023 Аудиобейджи от билайн бизнес стали проектом года на премии «Время инноваций»
07.12.2023 Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
07.12.2023 Нейросети помогут работникам колл-центров меньше уставать
07.12.2023 «Авантелеком» объединил Центры занятости населения Тамбова в единую коммуникационную сеть
06.12.2023 Российский рынок «железа» крупно вырос в 2023 году
04.12.2023 3iTech получила грант ФСИ на внедрение большой языковой модели
29.11.2023 SOTA AI локализует продукты 3iTech в Узбекистане
28.11.2023 СТД «Петрович» запустил бота-суфлера для оператора на технологиях Naumen
28.11.2023 SIGURD IT об опыте внедрения комплексного решения собственной разработки для автоматизации контактных центров
28.11.2023 Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
27.11.2023 «СДМ-банк» защитил транзакции корпоративных клиентов с помощью PayControl
27.11.2023 Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
24.11.2023 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2023» состоится 5 декабря
24.11.2023 Импортозамещение должно превратиться в технологическую независимость
23.11.2023 Алина Жигалова, ITGLOBAL.COM: Мы одними из первых предложили облачные видеокарты NVIDIA A800 с объемом памяти 80 Гб
23.11.2023 Бизнесу необходима реальная ИБ
22.11.2023 О чем говорили участники CNews FORUM 2023
22.11.2023 «Росатом»: Работаем вместе с вендорами до самого глубокого слоя разработчиков
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1463598, в очереди разбора - 724295.
Создано именных указателей - 199312.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.