Разделы


Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость
+
Self-Service portal - Web Self-Service - Веб-портал самообслуживания


01.10.2014 Эффективность BPM зависит от подхода
29.04.2013 Максим Мамаев -
Полноценное частное облако появляется с приходом облачной автоматизации
13.12.2017 Максим Березин -

Будущее облачного рынка за управляемыми сервисами

29.12.2021 «Ростелеком» внедрил систему ESMP в «Русской рыбопромышленной компании»
27.04.2022 Не SAPом единым. Российский HR-tech разработчик ForPeople внедрил цифровую оргструктуру для СБЕР ЕАПТЕКИ
23.05.2022 Николай Шуткин, ВТБ: Основной фокус в ближайшие годы мы сделаем на автоматизации и самообслуживании
06.09.2022 «Лаборатория Касперского» купила российского конкурента SAP
11.10.2022 «Банк Синара» расширил использование Naumen Service Desk для соответствия требованиям Центробанка России
18.11.2022 Заместитель президента банка ВТБ стал победителем CDO/CDTO Award 2022
27.01.2023 Sitronics Group начала внедрять российскую ESMP платформу для эффективного управления бизнес-процессами клиентов
30.01.2023 «Ростелеком-ЦОД» и IBS заключили партнерское соглашение
21.06.2023 Knowledge management по-русски: создаем базу знаний без Confluence
01.06.2023 Orion soft представила ПО для построения ИТ-инфраструктуры
09.06.2023 Orion soft представила экосистему продуктов для построения ИТ-инфраструктуры
07.09.2023 Платформа для управления виртуализацией Cloudlink включена в Реестр российского ПО
08.09.2023 Платформа для управления виртуализацией Cloudlink включена в реестр российского ПО
03.10.2023 Сергей Мерещенко: Запрос клиентов на построение частных облаков растет
28.09.2023 Состоялся релиз Elma365 Service Desk 2.0
25.10.2023 Softline помогла компании «Балтика» внедрить ITSM-систему SimpleOne
06.12.2023 Провайдеров IaaS — более 60, а провайдеров DBaaS — около 10. Почему так мало?
23.05.2024 Go Invest автоматизировала управление заявками и активами с помощью решений Naumen
11.11.2024 «Доброфлот» автоматизировал управление сервисными запросами с помощью BPMSoft
27.11.2024 Подтверждена совместимость Jatoba и Naumen SMP
18.12.2024 «Рикитлаб»: каждый второй офисный сотрудник выбирает портал самообслуживания для обращения в техподдержку
13.01.2025 Группа «Эталон» внедрила российскую систему управления ИТ-услугами SimpleOne
27.02.2025 ИТ-компания «Лоция» перенесла процессы оказания ИТ-услуг на Naumen Service Desk
27.03.2025 Как найти правильный компромисс при импортозамещении: мнения экспертов
31.03.2025 «Акрон Холдинг» автоматизировал управление ИТ-услугами с помощью Naumen Service Desk Pro
09.06.2025 «СберКорус» автоматизировал управление ИТ-сервисами и проектами на базе решений Naumen
16.06.2025 ИТ-экосистема «Лукоморье» представила новую систему автоматизации для сервисных команд малого и среднего бизнеса — «Диво Старт»
09.09.2025 «РТ Системы коммуникаций» при поддержке Naumen внедрила единое решение для управления сервисным обслуживанием и проектами
10.09.2025 ЯНАО цифровизирует ИТ-процессы с помощью ITSM-системы на базе ELMA365
01.12.2025 «Заслон» создал единую среду для управления ИТ-процессами и проектами на технологиях
08.12.2025 «Т1 Интеграция» автоматизировала поддержку пользователей «Северсталь-инфокома»
17.05.2021 Ситуационным центрам в регионах рекомендовали системы для бизнес-аналитики
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414211, в очереди разбора - 728470.
Создано именных указателей - 189376.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.