Разделы


Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость
+
Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации - мультиканальность


22.07.2026 Конференция CNews «Цифровизация ритейла и электронная коммерция» состоится 15 сентября 2026 года
15.07.2026 «Телфин» и «Аспро.Cloud»: в 2026 году омниканальные коммуникации станут источником данных для аналитики и управления процессами
09.07.2026 Они «не амбициозны и сопротивляются». Гигантский российский ритейлер ищет сторонних консультантов для перевоспитания своей ИТ-команды
07.07.2026 «Свой Банк» перешел на единую омниканальную платформу CraftTalk для клиентских коммуникаций
06.07.2026 «АльфаСтрахование-Жизнь» вывела Fort Knox на платформу «Яндекс Забота»
06.07.2026 «Аэрофлот» модернизировал систему управления обратной связью пассажиров на базе российской платформы FeedBackTalk
03.07.2026 Не точечно, а в ключевых бизнес-процессах: в России продолжается экспансия ИИ в ритейле
29.06.2026 Андрей Король, «ЭОС»: Руководители МФЦ вынуждены балансировать между цифровизацией, импортозамещением и качеством
24.06.2026 Банк ВБРР кратно увеличил объем транзакционных операций и улучшил цифровой опыт клиентов с ИИ Smart Engines
24.06.2026 Почему бизнес теряет клиентов: четверть россиян уходит, если нет удобных каналов связи
08.06.2026 CNewsMarket опубликовал новый рейтинг «Унифицированные коммуникации (UC) 2026»
08.06.2026 Евгений Вилков, Владимир Носиков -

От интуиции к ИИ: Data Sapience о том, как современная розница работает с аналитикой

04.06.2026 «Ростелеком» и «Корпорация МСП» запускают регулярное исследование цифровой зрелости малого бизнеса
03.06.2026 Исследование Mail: как меняются привычки россиян в хранении цифрового контента
29.05.2026 «Сбер» запустил фонд «БлагоДаря» и платформу «Раз Два» для создания и развития целевых капиталов
29.05.2026 «Северсталь Сеть» развивает цифровые продажи
28.05.2026 Рынок меняется: топ-менеджер «М.Видео» назвал категории товаров с самым недооцененным потенциалом
28.05.2026 В 2025 году российская платформенная экономика обеспечила 8,5% ВВП страны
27.05.2026 Генеративный ИИ в госуправлении: CraftTalk запускает платформу «Все в одном» для региональных властей
18.05.2026 ActiveCloud запускает KillBot - сервис для защиты сайтов от поведенческих ботов и рекламного фрода
07.05.2026 Hybrid: фармбренды будут усиливать инвестиции в digital как главный канал влияния на пациента
04.05.2026 Компания «Ред Софт» объявляет о финансовых результатах деятельности за 2025 год
22.04.2026 Рынок корпоративных коммуникаций уходит от разрозненных каналов
20.04.2026 T2 представила омниканальную платформу Umnico
16.04.2026 Зачем платить, если можно не платить. Банки требуют обнулить им расходы на звонки от коллекторов
13.04.2026 Как организовать коммуникации на исключительно российских технологиях
07.04.2026 Компания edna стала официальным партнером мессенджера Max
07.04.2026 Гигантский российский ритейлер техники на грани закрытия сотен магазинов. Их убивают маркетплейсы
06.04.2026 Книги, канцелярия и товары для творчества доступны с экспресс-доставкой от 25 минут. «Читай-город» и «Буквоед» подключились к «Куперу»
01.04.2026 ИТ-интегратор AWG объявил о ребрендинге и смене стратегии
19.03.2026 Red Security: сфера HoReCa вошла в топ-5 самых атакуемых отраслей с начала 2025 года
18.03.2026 Вторая волна электронной коммерции: почему нишевые игроки начинают расти быстрее гигантов
13.03.2026 Более 5 млн решенных запросов: T2 проанализировала обращения абонентов в службу поддержки
11.03.2026 Почта Банк перенес 200 млн файлов c Minio на российское S3‑хранилище без остановки сервисов
11.03.2026 МТС завершила проект по интеграции защищенных частных сетей LTE на угольных разрезах Востока России
Виртуальные АТС 2026
06.03.2026 Калининград и Алжир запускают совместные цифровые проекты: Voxys и Engisoft.net подписали соглашение о международном технологическом сотрудничестве
26.02.2026 Wings Solutions на платформе Digital Q.Palette обновила интерфейс доставки уведомлений
26.02.2026 С видами на Юго-Восточную Азию: российский ИT-разработчик Voxys выходит на рынок Индонезии
25.02.2026 «ЕВРАЗ Стил Бокс» перешел на low-code платформу BPMSoft
19.02.2026 «Авито»: жители России совершают в онлайне в среднем около 6 покупок в месяц
18.02.2026 Контакт-центры на платформе Naumen смогут обслуживать клиентов в мессенджере Max
18.02.2026 Как бизнес пересобирает ВАТС и IP-телефонию в 2026 г.
17.02.2026 Жители России совершают в онлайне в среднем около шести покупок в месяц
23.12.2025 Почему самым популярным запросом к боту остается «Позови оператора»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1461763, в очереди разбора - 727447.
Создано именных указателей - 198721.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.