Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения


27.06.2014 Интернет и ТВ: как операторы взаимодействуют с пользователями
27.06.2014 Как найти компромисс между безопасностью и удобством ДБО
27.06.2014 «Ростелеком» приступил к очередному этапу развертывания системы-112 в Калужской области
20.06.2014 ИТ-инфраструктура должна быть простой, как сервис из розетки
30.05.2014 Рынок ПО ориентируется на «быстрые победы»
26.05.2014 «Ростелеком» полностью подготовил к работе систему видеонаблюдения при проведении ЕГЭ
14.05.2014 Как был заложен фундамент Олимпиады в Сочи
05.05.2014 Уральский контакт-центр «Ростелекома» обеспечит работу «горячей линии» поддержки видеонаблюдения при проведении ЕГЭ
30.04.2014 Российские контакт-центры переживают «третью эру» развития
30.04.2014 Итоги трех лет информатизации медицины в России: дискуссия
24.04.2014 ИС здравоохранения должны ориентироваться на пациента
22.04.2014 Контакт-центры: развитие продолжается
18.04.2014 Путь от СЭД к ECM в России: актуальный опыт
09.04.2014 Конференция «Контакт-центры: развитие продолжается»
31.03.2014 «Одно окно» от AT Consulting: автоматизация МФЦ по-новому
28.03.2014 Электронное правительство: Чиновники и ИТ-компании обсудили главные задачи
27.03.2014 ИТ-проекты в банках становятся лаконичными
27.03.2014 Более 700 тыс. звонков поступило в единый контакт-центр Казахстана с начала года
25.03.2014 Softline займется разработкой систем на базе Oracle
20.03.2014 Более 130 тыс. татарстанцев в этом году воспользовались электронной записью на прием к врачу
18.03.2014 Контакт-центр «Лоджиколл» внедрил собственную систему корпоративного обучения
13.03.2014 Как не разориться, внедряя инновации. Опыт российских ритейлеров
25.02.2014 «Ростелеком» разработал проект по созданию «Системы-112» в Амурской области
14.02.2014 Европа зафиксировала правила «общения» автомобилей
23.01.2014 «Ростелеком» в Рязанской области сдал в тестовую эксплуатацию инфраструктуру «Системы-112»
20.01.2014 «Ростелеком» в Калуге создает центр обработки вызовов «Системы-112»
23.12.2013 Облачные сервисы в банках, госсекторе и ВПК: перспективы и ограничения
20.12.2013 В контакт-центре «Ай-Теко» — новый генеральный директор
18.12.2013 Кто инвестирует в облака?
18.12.2013 МГТС: Инвестиции в строительство сети GPON составят около $2 млрд
11.12.2013 Авиаперевозчики переходят от инфраструктурных проектов к мобилизации
11.12.2013 Ключевые ИТ-проекты в авиаотрасли: фокус на клиенте
09.12.2013 Информатизация медицины: все только начинается
03.12.2013 Контакт-центр «Ай-Теко» начинает предоставление услуг аутсорсинга и поддержки клиентов под брендом LogiCall
03.12.2013 Информационная безопасность: усиление защиты
29.11.2013 Рынок СХД в России идет на взлет
29.11.2013 Состоялась церемония награждения CNews AWARDS
26.11.2013 Государство и бизнес: инновации для завтра
12.11.2013 Unified Communications: новый виток развития коммуникаций
05.11.2013 УЭК: Интервью Губернатора Орловской области
17.10.2013 Дмитрий Назипов - Ключевым проектом стала оптимизация филиальной сети
17.10.2013 Спутник обеспечит видеосвязь с золотыми рудниками в Африке
11.10.2013 Когда можно отдать call-центр на аутсорсинг: российский опыт
09.10.2013 ИКТ в госсекторе: первые итоги перезагрузки
09.10.2013 ВГТРК внедрил call-центр Infinity
07.10.2013 Русский мега-проект "ЭРА-ГЛОНАСС" почти завершен. Что дальше?
02.10.2013 Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса
30.09.2013 Конференция CNews: «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
27.09.2013 IBS: ИТ-аппетит в банковской сфере
27.09.2013 ИТ в банках: задачи становятся конкретнее и сложнее
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1429621, в очереди разбора - 728312.
Создано именных указателей - 192131.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797