Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Аудит - аудиторский услуги


07.12.2020 «Ростелеком контакт-центр» подтвердил соответствие международным стандартам ИБ
25.11.2020 Иван Шубин, «Элекснет» -

Средним компаниям из нефинансового сектора лучше отдавать ИБ на аутсорсинг

08.04.2020 Алексей Чувашов, 65apps -

У государства и корпораций свои требования к мобильной разработке

07.04.2020 Георгий Кравченко, BSS: Контакт-центры банков занимаются вопросами, которые может решать ДБО
01.10.2019 Tele2 подтвердил сертификацию контактного центра по европейскому стандарту
27.04.2018 Выручка «Манго Телеком» за 2017 год увеличилась на треть
22.03.2018 Зачем ИТ-экспертам подтверждать свои знания сертификатами
29.12.2017 Контакт-центр банка ВТБ подтвердил соответствие Европейскому сертификату качества
22.08.2017 Тинькофф банк вышел из виртуальности, запустив сеть собственных банкоматов
21.06.2017 Годовой оборот «Манго Телеком» превысил 2,2 млрд рублей
23.05.2017 Путину написали программу: Россиян заставят платить за электронное правительство
25.04.2017 Сергей Корнеев -

«Глобальные проекты» трансформировались во множество коротких задач

05.04.2017 «Крок» подвел итоги работы в 2016 году
22.03.2017 CarPrice контролирует качество сервиса с помощью платформы Bpium
29.10.2015 «Ликард» совместно с «Инфосистемами Джет» совершенствует предоставление B2B и B2C-сервисов
22.10.2015 «Лукойл-Интер-Кард» оптимизировала обслуживание клиентов «Лукойл» на базе решений Oracle
27.05.2015 Александр Гольцов - Поставщики интеллектуальных ИТ-услуг даже выиграли от введения санкций
21.11.2014 Ведущие эксперты по ИТ и лидеры рынка подвели итоги года на CNews Forum 2014
28.10.2014 Государство продолжает «оцифровку» госуслуг
28.03.2014 Электронное правительство: Чиновники и ИТ-компании обсудили главные задачи
28.03.2014 Розница МТС делает ставку на технологию удаленного доступа
14.02.2014 BPM в России: профессионалы есть, но профессии нет
29.11.2013 Рынок СХД в России идет на взлет
30.10.2013 «Ай-Теко» и HP будут вместе продвигать решения HP Autonomy в России
19.09.2013 Переход в облака набирает мощь
19.06.2013 Партнерская сеть: как управлять ее качеством?
03.04.2013 Video-shoper.ru автоматизировал работу с помощью Call-центра Infinity и Terrasoft CRM
13.02.2013 Naumen займется проведением аудитов по международному стандарту EN15838
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
11.11.2011 «Телеком-Экспресс» прошел аудит на соответствие стандарту EN 15838:2009
16.09.2011 ИТ-оптимизация: в погоне за дешевым развитием
22.08.2011 СОА в "Ренессанс Кредит": кредитному конвейеру 5 лет
15.06.2011 «Кабест» в партнерстве с FortConsult готовит российские компании к аудиту по стандарту PCI DSS
16.05.2011 Защита персональных данных: как рынку вырваться из противоречий?
29.04.2010 ИТ в финансовом секторе: к чему привела "перезагрузка"
22.04.2010 Как добиться наибольшей отдачи от ЦОД
27.11.2008 ИТ-аутсорсинг в России: что кризис даст рынку?
24.09.2008 Процессный подход в ИТ-службе: пример СУЭК
26.06.2008 Microsoft Dynamics CRM внедрили в Украинской страховой компании
08.04.2008 Базы данных: как защититься от инсайдеров?
21.03.2008 Унифицированные коммуникации: что дают реальные проекты?
04.02.2008 Оборот «Инлайн Груп» в 2007 г. вырос на 30%
21.09.2007 «АМТ-Груп» готовится к продаже "Ситрониксу"
20.02.2007 Эксперты об ИТ в энергетике: напряжение растет
21.11.2006 Как обойти "подводные камни" ИТ-консалтинга?
13.09.2005 "Мастертел": Стратегия "единый оператор связи" оказалась верной
29.03.2005 Call-центры не в силах защитить ваши данные от своих сотрудников
08.02.2005 В Москве пройдет международная биометрическая конференция в области авиационной безопасности
06.10.2003 Александр Давыдов: Основной спрос на документооборот в России еще впереди
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.