Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
09.07.2025
CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
09.07.2024
Как перейти от цифровой к ИИ-трансформации
07.02.2024
Дмитрий Власов, «КОРТИС»: Перевод внутренней сети ЦОДа на новое оборудование можно сравнить с пересадкой сердца
26.12.2023
ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
11.12.2023
«Ростелеком» раскрыл информацию о главных составляющих идеального современного контактного центра
05.04.2023
«Сберкорус» внедрил кадровый ЭДО для сотрудников колл-центра Neovox
02.12.2022
Робот-оператор оповестит жителей Алтайского края о поступлении в аптеки льготных лекарств
25.04.2022
Цифровизация может увеличить выручку промышленного предприятия на 15%
23.11.2021
Когда общение с государством станет по-настоящему удобным
09.11.2021
Мессенджер с характером: как сервис Tada.team становится правой рукой бизнеса
15.07.2021
5 правил ИТ-сорсинга, актуальных сегодня в России
18.06.2021
Татьяна Плотникова - Татьяна Плотникова, «МегаФон»: Искусственный интеллект повышает качество жизни людей
26.05.2021
Александр Верещагин, Softline: Российский бизнес окончательно развернулся в сторону гиперконвергенции
14.04.2021
Робот «Сабина» на базе платформы группы ЦРТ снизил нагрузку на контактный центр Сбербанка в Казахстане до 26%
25.03.2021
Стратегия маршрутизации обращений как инструмент повышения лояльности клиента
01.02.2021
Резидент «Сколково» помог «Магниту» разработать семейство чат-ботов
19.10.2020
«Манго телеком» запустил голосовых ботов
27.07.2020
Екатерина Алексеева, вице-президент по ИТ банка «Санкт-Петербург» в интервью CNews: «Мы уходим от банка к банкингу»
27.11.2019
Финансы окажутся в руках искусственного интеллекта
07.10.2019
Дмитрий Миронов, CTI - Телеком-рынок давно поделен, новых клиентов на нем нет
22.06.2019
Оптимизация ИТ-инфраструктуры: отрезать или оставить?
30.10.2017
Как подчинить себе искусственный интеллект
09.12.2016
Александр Давыдов: С крупными компаниями можно конкурировать, если иметь достаточно упорства
11.11.2016
Что хочет бизнес: Как ИТ позволяют создать хороший коллектив
11.01.2016
Грузоперевозчик ПЭК: итоги четырех лет эксплуатации решения Genesys
09.12.2015
Начался этап стресс-тестирования взаимоотношений ИТ-компаний и поставщиков решений для банков
05.10.2015
Андрей Богомолов - Импортозамещение должно быть сбалансированным
09.09.2015
Контакт-центр «ЛоджиКолл» обрабатывает более 93% вызовов телефонной службы «Право на здоровье» в Красноярске
02.12.2014
Электронные офисы банков в 24 раза эффективнее обычных
26.11.2014
«Промсвязьбанк» передал обслуживание SAP CRM на аутсорсинг в «Техносерв Консалтинг»
24.11.2014
«Турбо-секси банк»: ИТ-директора пытаются снискать любовь клиентов
21.11.2014
Ведущие эксперты по ИТ и лидеры рынка подвели итоги года на CNews Forum 2014
09.10.2014
ИТ в госсекторе: новые возможности и планы
08.04.2014
Oracle представила свое портфолио облачных решений в России
30.08.2013
Александр Гольцов - На первом
месте – непрерывная доступность сервисов
09.06.2013
Рынок M&A замер в ожидании новой волны кризиса
15.11.2012
Teleopti и Apex Berg будут совместно оптимизировать работу контакт-центров
17.03.2011
Марина Горная: Конкурировать с нами сложно
03.12.2010
Как оптимизировать ресурсы контакт-центра?
19.11.2010
Управление производительностью приложений имеет большое значение при переходе к «облачным вычислениям»
07.07.2010
Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
15.04.2010
«Скай Линк» произвел ряд кадровых назначений в бизнес-единице «Москва»
18.04.2008
"Крок" в двух шагах от миллиарда
15.11.2007
"Россервис": ИТ-аутсорсерам нужна "тренировка"
03.04.2007
«ВестКолл» расширил возможности пакета услуг «ВестКолл Офис»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416693, в очереди разбора - 727269.
Создано именных указателей - 189990.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
