Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Английский язык


05.07.2013 Объекты ИКТ-инфраструктуры готовы к проведению Универсиады в Казани
07.03.2013 Уральское ПО начало экспансию в Юго-Восточную Азию
08.11.2012 На сайте «Сбербанка» появился сервис для людей с ограниченными возможностями
15.05.2012 CRM в банке ответит на капризы клиента
24.02.2012 В Петрозаводске открылся информационный call-центр для туристов
25.10.2011 Московский комитет по туризму открыл call-центр стоимостью 6,5 млн руб.
10.10.2011 МТС и Vodafone расширяют партнерскую программу в роуминге
05.09.2011 «Газпромбанк» купил «Центр речевых технологий»
28.07.2011 Alcatel-Lucent: Бизнес-коммуникации переживают революцию
24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
29.03.2011 Россия: обзор зарплат операторов call-центров
07.02.2011 «Мегафон» оставляет без работы тысячу москвичей
31.05.2010 Alcatel-Lucent начала продажи русскоязычных версий Genesys Configuration Manager и Genesys Configuration Server версии 8.0.2
15.02.2010 Каким должен быть сайт авиакомпании
14.12.2009 Большинство пользователей не делают покупок на иноязычных сайтах
21.10.2009 Школьное СПО: пропаганда и продвижение сдулись
09.10.2009 Nuance представила новый голос для синтеза речи на русском языке
13.05.2009 Как сократить риски аутсорсинга: 5 шагов
12.05.2009 IBS DataFort создал службу Service Desk для розничной сети ОБИ
24.02.2009 В России создана замена барышням из колл-центров
25.12.2008 Внедрение CRM: «Ситроникс» потренировался на МТС
10.11.2008 Tech Mahindra откроет новый call-центр в Великобритании
09.06.2008 Вышел июньский номер журнала CNews
30.05.2008 Инсайд 2008: Самые громкие и самые глупые утечки
24.12.2007 Сергей Мельников: Точность распознавания речи доходит до 90%
29.10.2007 Specom 2007: распознавание речи работает на силовиков
28.06.2007 Российский T-Systems увеличится в 5 раз
05.03.2007 3GSM: репортаж из эпицентра "мобильного" безумия
23.01.2007 В торговой сети ИКЕА создан единый контакт-центр
12.10.2006 Русское ПО: секреты мировой экспансии
09.10.2006 Softool-2006: кузница опыта или шоу?
10.08.2006 Фишинг терроризирует интернет
30.05.2006 DocFlow-2006: Переломный момент наступил
24.01.2006 Исследование: рейтинг фронт-офисных систем для банков
22.11.2004 HP: Россия станет большим полигоном для высоких технологий
10.11.2004 SMS-спам атакует мобильники россиян
08.09.2004 Аутсорсинг столкнулся с массовым протестом
10.10.2003 Двое русских попали в мировую ИТ-элиту
09.07.2003 Прорыв России в сфере аутсорсинга ИТ задерживается
19.09.2001 J.D. Edwards приобретет YOUcentric
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1432747, в очереди разбора - 729145.
Создано именных указателей - 192637.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797