Разделы


VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония
+
Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации - мультиканальность


09.12.2025 Кто зарабатывает на предновогодней суете: исследование «Телфин», OkoCRM, Unisender
05.12.2025 Конференция CNews «Унифицированные коммуникации 2026» состоится 2 апреля
21.10.2025 Виртуальная АТС от «Обит» претендует на экспорт в БРИКС
15.10.2025 «Новофон»: раскрыто отношение россиян к телефонным звонкам
Market.CNews. ВАТС и IP-телефония 2024
ВАТС и IP-телефония 2023
21.08.2025 BPMSoft 1.8: новый уровень удобства, гибкости и автоматизации для бизнеса
26.05.2025 RetailCRM стала платформой для CRM-маркетинга, лояльности и продаж
21.04.2025 «К2Тех»: рынок коммуникаций выбирает программно-определяемый подход
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
01.04.2025 Унифицированные коммуникации 2025
25.03.2025 BPMSoft версии 1.7: ML-прогнозирование, расширение возможностей CRM и усиленная защита данных
19.03.2025 Конференция CNews «Унифицированные коммуникации 2025» состоится 1 апреля
19.03.2025 CNews приглашает принять участие в конференции «Унифицированные коммуникации 2025» 1 апреля 2025 года
11.03.2025 Конференция CNews «Унифицированные коммуникации 2025» состоится 1 апреля
05.03.2025 Цифровая HRM-платформа «Ростелеком» и «Светец» с применением ИИ от CraftTalk
26.02.2025 Конференция CNews «Унифицированные коммуникации 2025» состоится 1 апреля
20.02.2025 Выручка MCN Telecom по итогам 2024 года увеличилась на 11%
31.01.2025 Конференция CNews «Унифицированные коммуникации 2025» состоится 1 апреля
31.01.2025 «Телфин» подвел итоги 2024 г.: продажи комплексных коммуникационных решений выросли на 35%
25.12.2024 Как дочка АвтоВАЗА переходила на российскую low-code платформу
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
17.12.2024 Конференция CNews «Унифицированные коммуникации 2025» состоится 1 апреля
09.12.2024 Конференция CNews «Унифицированные коммуникации 2025» состоится 1 апреля
27.11.2024 «Светец» интегрировала возможности CraftTalk в свою платформу
26.11.2024 «МТС Exolve» заняла первое место в рейтинге провайдеров ВАТС и IP-телефонии CNews
26.11.2024 Омниканальность — наше все
26.11.2024 Market.CNews опубликовал рейтинг ВАТС и IP-телефония 2024
18.11.2024 МТС обеспечила телеком-инфраструктурой обновленную поликлинику в Междуреченске
16.08.2024 Как развивается телефония по API? Обзор тенденций
22.07.2024 Настало время готовиться к выходу на рынки дружественных стран
10.07.2024 Цифровизация торговли: в фокусе клиентские сервисы и безопасность
26.06.2024 Унифицированные коммуникации 2024
18.06.2024 Конференция CNews «Унифицированные коммуникации 2024» состоится 26 июня
10.06.2024 Конференция CNews «Унифицированные коммуникации 2024» состоится 26 июня
26.03.2024 Сервисы «Телфин» обеспечивают преобразование речи в текстовое сообщение для автоматической постановки задач сотрудникам
14.03.2024 Аналитика «Телфин»: бизнес переходит в мессенджеры и подключает мобильные номера
12.02.2024 BPMSoft в 2024 г.: гибкое лицензирование, искусственный интеллект и темная тема
02.02.2024 Сервисы «Телфин» увеличивают конверсию из лида в продажу на 15%
01.02.2024 BPMSoft запустил магазин приложений
31.01.2024 В зону покрытия Mango Office вошли еще 17 городов России
30.01.2024 «Авантелеком» и CraftTalk запустили совместную омниканальную AI-платформу
26.01.2024 «Телфин» подводит итоги 2023 года: компания переходит к предоставлению комплексных решений связи
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
08.12.2023 В «Почта банк онлайн» можно пополнить мобильный телефон даже при нулевом балансе
07.12.2023 Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
01.11.2023 Market.CNews обновил рейтинг провайдеров ВАТС и IP-телефонии 2023
31.10.2023 Василий Сажко, МТТ: Наша цель — стать лидером в b2b-коммуникациях
05.09.2023 Клиенты «Телфин» переходят на городские телефонные номера и сокращают расходы на связь на 35%
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416393, в очереди разбора - 727164.
Создано именных указателей - 189950.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.