Разделы


Россия - ЮФО - Ростовская область - Ростов-на-Дону
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


09.12.2025 Кто зарабатывает на предновогодней суете: исследование «Телфин», OkoCRM, Unisender
30.07.2025 SkillStaff: каких специалистов привлекал бизнес по гибкой занятости в первом полугодии 2025 года
29.07.2025 Контакт-центр «Ростелекома» подтвердил соответствие международному стандарту качества обслуживания клиентов в бизнес-сегменте
20.06.2025 Группа компаний «Серконс» выполняет проекты для 100 тысяч партнеров с помощью «1С:CRM»
28.04.2025 Утром звонки, вечером сообщения: Т2 проанализировала обращения клиентов в службу поддержки
10.03.2025 «Из сотрудников должны вырастать гении»: Как опыт трансформации телекома привел Евгения Ковалева к созданию ИИ-платформы
17.05.2024 Крупнейший в России производитель сигарет отказался от софта Oracle в пользу российской CRM
14.05.2024 Банк «Санкт-Петербург» и GlowByte реализовали отказоустойчивое решение для платформы управления данными на стеке Hadoop
24.04.2024 По итогам 2023 года ГК «Солар» показала рост в два раза выше рынка
08.04.2024 Клиенты Tele2 оплатят кофе в «Яндекс Лавке» накопленными минутами
10.01.2024 Axenix завершил внедрение российской ERP в «Систэм Электрик»
13.12.2023 Konica Minolta и «Рекфэйсис» подписали партнерское соглашение
11.09.2023 Мария Гавичус, Major Cargo Service: Рынок транспортной логистики меняется так быстро, что без онлайн-коммуникации не обойтись
11.07.2023 «Технологии доверия» и «Ланит омни» стали стратегическими партнерами
28.03.2023 Почему облачные провайдеры расширяют географию, и что это дает клиенту
24.03.2023 Axenix присоединилась к программе «Федерация»
28.02.2023 Было-стало: новые бренды иностранных компаний на российском ИТ-рынке
10.02.2023 Navicon автоматизировал работу с розничными клиентами для SimpleWine
08.11.2022 Олег Тремзин, Softline: Техподдержка решений вендоров, покинувших российский рынок — самый частый запрос заказчиков
13.10.2022 Российский рынок BI-систем в 2023 г. может вырасти на 40%
08.08.2022 Tele2 запустила контактный центр для MVNO
27.04.2022 «Гэндальф» упростила процесс инвентаризации в МФЦ Ростова-на-Дону
13.04.2022 «Гэндальф» внедрила CRM-систему в региональном подразделении сети автосервисов Fit Service
04.03.2022 Международная консалтинговая ИТ-компания спешно покидает Россию, бросив тысячи сотрудников
09.12.2021 «Ростелеком» запустил новую интеллектуальную систему речевой аналитики в салонах связи
13.07.2021 «Телфин» расширил список городов для подключения виртуальных мобильных номеров
12.07.2021 «Магнит» приступил к масштабированию видеоаналитики очередей
08.07.2021 Tele2 сняла сериал о работе службы поддержки
24.05.2021 Контакт-центры «Ростелекома» получили сертификат качества международного образца ISO
13.04.2021 MCN Telecom присоединил два крупных региона к домашнему
20.11.2020 Как регионы переходят к управлению на основе данных
26.03.2019 Алексей Макаров -

Мы даем малому бизнесу мощные инструменты и помогаем развиваться

25.03.2019 Выручка «ЭР-Телеком» за 2018 год выросла на 18%
28.02.2019 Контакт-центр РЖД обработал за год более 10 млн запросов клиентов
05.02.2019 В России создана «убийца секретарш» на основе «Алисы»
03.04.2018 Александр Грибков назначен директором по работе с корпоративным и государственным сегментами Ростовского филиала «Ростелекома»
03.08.2017 Как «скрестить» стационарный телефон с мобильным, сэкономив на звонках
06.04.2017 «Евросеть» представила итоги продаж за 2016 год по пассажирским перевозкам
11.08.2016 «Манго Телеком» за полгода увеличила оборот на 25%
18.05.2016 «Техносерв» перешагнул 50-миллиардный рубеж по выручке
07.04.2016 «Манго Телеком» предложил бизнесу Санкт-Петербурга интеграцию мобильной и офисной связи
24.08.2015 70% пользователей интернет-телефонии от «Телфина» — компании малого бизнеса
28.05.2015 Mango Office открывает представительство в Волгограде
27.04.2015 «Манго Телеком» выходит на рынок Европы с облачными технологиями
28.01.2015 Число подключений АТС «Телфин.Офис» в 2014 г. увеличилось более чем на 30%
07.11.2014 «Первый БИТ» автоматизировал фитнес-сеть в Ростове-на-Дону
08.07.2014 «Манго Телеком» открыл филиал в Краснодаре
04.04.2014 В состав «1С:Первого БИТа» вошла ростовская компания «Лемма»
28.03.2013 Выручка «Манго Телеком» по итогам 2012 г. составила 506,5 млн руб.
12.10.2012 «Манго Телеком» запустила новое «облачное» бизнес-приложение для СМБ – CRM «Манго-Офис»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.