Разделы


Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации
+
Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование


25.04.2019 «Ситилинк» открыл второй контакт-центр в Оренбурге
01.07.2019 Банк «Зенит» внедрил систему «Диасофт» для работы на финансовых рынках
12.08.2019 В Accenture в России назначен ответственный за развитие услуг для компаний потребительского сектора
20.03.2019 Импортозамещение: обязанность или новые возможности
10.04.2019 С чего начать цифровую трансформацию организации
04.12.2019 Алла Антонова, врио ИТ-директора X5 Retail Group — в интервью CNews: Мы все больше средств направляем на цифровизацию процессов
16.08.2018 Гипермаркет «Глобус» запустил программу лояльности в облаке SAP с помощью «Мастердата»
01.11.2018 Oracle представила приложение Subscription Management для сквозного управления подписками
26.11.2018 Сотрудники Tele2 увеличили продажи в салонах на 170%
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
27.08.2020 Россиянам будут оказывать госуслуги помимо их воли
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
29.09.2020 Accenture прогнозирует начало «десятилетия дома»
27.02.2015 По интерфейсу встречают: как банки развивают ДБО?
28.12.2015 Омниканальный банкинг и переход в цифровую эпоху: взгляд Terrasoft
03.06.2016 Главные ИТ-темы в ритейле: 54-ФЗ, управление лояльностью и поиск недорогих альтернатив
13.02.2017 Реструктуризация или банкротство: что происходит с Avaya?
25.05.2015 Круглый стол CNews. «Консалтинг для контакт-центров: вопрос экспертизы»
30.06.2015 Омниканальность станет стимулом для роста рынка консалтинга в сфере контакт-центров
19.08.2016 NCR откроет новый центр технологических разработок в Хайдарабаде
23.08.2016 Банки смогут демонстрировать технологические инновации с помощью NCR Innovation Experience Room
26.08.2016 NCR запускает консалтинговые услуги нового поколения для финансового, розничного и гостиничного бизнеса
08.09.2016 NCR совместно с MX анонсировала платформу для управления денежными средствами
24.11.2016 MPASS выходит на российский рынок
16.01.2017 «Замбон фарма» запустила проект цифровой трансформации бизнес-процессов
28.03.2017 «Связной» начал продажи новых товарных категорий
23.05.2017 Путину написали программу: Россиян заставят платить за электронное правительство
29.04.2021 Как не «сгореть» при внедрении CRM. Алгоритм действий
27.05.2021 Delta Air Lines и Sabre заключили соглашение о глобальной дистрибуции
09.09.2021 «T1 консалтинг» приступила к пилотированию b2b-решения на базе собственной CRM
16.04.2014 Управление лояльностью идет по пути эволюции
30.04.2014 Российские контакт-центры переживают «третью эру» развития
21.11.2014 Ведущие эксперты по ИТ и лидеры рынка подвели итоги года на CNews Forum 2014
28.10.2014 «Корус Консалтинг» совместно с hybris software предложит решения для омниканальной торговли
20.08.2013 Novardis пополнила линейку решений для электронной коммерции продуктами hybris
22.10.2012 Николай Зайцев: Электронная коммерция должна приносить деньги
22.10.2021 «Рив гош» внедряет machine learning в цифровые продукты
25.12.2014 Юрий Овчаренко - Отказ от изобретения велосипеда позволяет тратить меньше и получать результат быстрее
25.05.2015 Роман Десятов - Новый интернет-магазин стал значимым шагом «М.Видео» к омниканальной коммерции
06.11.2015 Роман Баранов - BI растет на фоне стагнации ИТ-рынка
28.04.2018 Алексей Шабанов -

Недальновидных ритейлеров интересует только цена оборудования

31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

26.09.2020 Сергей Шерстобитов, Angara -

Пандемия сыграла роль спускового крючка — мир сорвался в пропасть цифровой трансформации

24.06.2015 Консалтинг для контакт-центров: вопрос экспертизы
Андрей Дмитриев, Сбер: Цифровая трансформация вносит большой вклад в эффективность бизнеса, но не терпит спешки
21.12.2021 Faberlic вышла на рынки США, Европы и СНГ c помощью продуктов SAP CX
30.12.2021 Леонид Сергеев -

Леонид Сергеев, гендиректор «Пулково» в интервью CNews — о технологиях современного аэропорта

01.06.2022 «Инфосистемы джет» подвела итоги 2021 года
08.07.2022 Мифы о low- и no-code: их возможности явно переоценены
12.07.2022 Андрей Дмитриев, Сбер: Вопреки ожиданиям скептиков, интерес к цифровой трансформации растёт
13.07.2022 В зоне повышенного риска: как ИТ-компании должны защищать свой периметр
23.08.2022 Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
04.10.2022 Компания Just IT запустила новое бизнес-направление на платформе ITSM 365
31.10.2022 CraftTalk представляет версию своей платформы для сетевого бизнеса
08.12.2022 BSS обеспечила контакт-центр компании Teleperformance сервисом речевой аналитики
13.12.2022 Голосовые помощники страховых компаний по уровню диалоговых навыков опережают ботов в банках и ритейле — исследование Naumen
02.02.2023 «Рив гош»: рост объема заказов в магазинах составил 44% благодаря цифровому помощнику
26.04.2023 Voxys обеспечит цифровой аутсорсинг клиентского сервиса «SBI банка»
04.08.2023 Модернизация мобильного приложения «Рив гош» позволила увеличить объем продаж в 3,5 раза
23.10.2023 Сергей Тихомиров -

Сергей Тихомиров, CUSTIS: Банки могут составить реальную конкуренцию ИТ-компаниям в создании конечных цифровых продуктов для других отраслей

24.11.2023 37% российских компаний отслеживают весь клиентский путь
30.11.2023 IBS и Rubbles заключили партнерское соглашение о продвижении решений для оптимизации целевого маркетинга
17.01.2024 Катерина Грог назначена руководителем направления e-commerce в QSOFT

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285243, в очереди разбора - 806636.
Создано именных указателей - 145293.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.