Разделы


Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации - мультиканальность
+
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы


05.02.2020 Исследование Accenture: в B2B-продажах важнее всего сервис
04.12.2019 Accenture и SAP развивают облачное решение для энергетики
04.12.2019 Алла Антонова, врио ИТ-директора X5 Retail Group — в интервью CNews: Мы все больше средств направляем на цифровизацию процессов
28.11.2019 Mail.ru Group объявила о выходе на рынок Indoor-рекламы
14.11.2019 Генеральный директор «Ланит омни» рассказал об управлении поведением покупателей онлайн на CNews Forum 2019
27.09.2019 Tele2 создаст martech-платформу с крупнейшими операторами фискальных данных
09.08.2019 Navicon совместно с Breffi разработали ИТ-решение для омниканального продвижения фармацевтических брендов
08.07.2019 CTI обновила собственное ПО CTI Omni для контакт-центров
17.04.2019 «М.Видео-Эльдорадо» и SAP представили концепцию «магазина будущего»
12.02.2019 Омниканальное обслуживание позволяет удерживать 90% клиентов
12.12.2018 Есть ли будущее у колл-центра без речевой аналитики?
11.12.2018 Каким должен быть идеальный контакт-центр
29.11.2018 Блокчейн и нейросети помогают увеличивать продажи в ритейле
02.11.2018 Александр Гольцов -

Для внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины

19.10.2018 Oracle в лидерах магического квадранта Gartner по цифровой коммерции девятый раз подряд
15.10.2018 «Утконос» выстроил систему коммуникаций с клиентами при помощи SAP Marketing
16.08.2018 Гипермаркет «Глобус» запустил программу лояльности в облаке SAP с помощью «Мастердата»
15.08.2018 Interactive Group разработала решение для управления корпоративным телевидением
07.08.2018 Faberlic планирует увеличить выручку втрое с помощью облачных решений SAP
25.05.2018 «Магнит» и SAP создадут платформу для маркетинга и продаж
07.05.2018 Почему CRM превращается в спам-машину
28.04.2018 Алексей Шабанов -

Недальновидных ритейлеров интересует только цена оборудования

24.04.2018 Oracle расширила комплекс CX Cloud Suite облачной платформой лояльности Loyalty
19.04.2018 Сергей Родионов - Цифровая трансформация требует эволюции в трех измерениях
26.03.2018 «Хайтэк» представил решение для интеграции контакт-центров Avaya с популярными мессенджерами и соцсетями
26.03.2018 5 способов приобщиться к магии Gartner и поймать волну Forrester
26.03.2018 «Хайтэк» интегрировала контакт-центры Avaya с мессенджерами и соцсетями
23.10.2017 «Октелл» внедрила омниканальность в «Таттелекоме»
27.09.2017 SAP SE представила новую версию SAP Hybris Commerce для авиаперевозчиков
12.07.2017 Maykor-GMCS внедрила в Hoff единую систему управления на базе решений Microsoft
01.06.2017 «Норбит» представила омниканальную платформу SAP Hybris для оптимизации онлайн-бизнеса
23.05.2017 «Крок» и Genesys договорились о партнерстве
20.04.2017 «Азбука Вкуса » запустила мобильное приложение интернет-магазина AV.ru
02.03.2017 «Ланит Омни» внедрила в «Техносиле» платформу для управления взаимоотношениями с клиентами RightWay
13.02.2017 Реструктуризация или банкротство: что происходит с Avaya?
02.02.2017 ФРИИ и X5 хотят дать денег стартапам для ритейла
01.02.2017 В 2017 году BSS сконцентрируется на реализации своей новой стратегии «Открытая платформа»
12.01.2017 «Большой Универсальный Магазин» развивает бизнес на базе SAP Hybris on HANA
25.11.2016 Павел Филимоненок: Хранилище данных помогает оперативно получать качественную аналитику
24.11.2016 MPASS выходит на российский рынок
01.11.2016 Максим Михалев - Мы наблюдаем рост спроса на консалтинг и проектирование
10.10.2016 «Мэлон Фэшн Груп» реализовала стратегию омниканальности совместно с «Корус Консалтингом»
23.09.2016 Как Альфа-Банк ускорил ИТ-процессы на порядок
08.09.2016 NCR совместно с MX анонсировала платформу для управления денежными средствами
25.08.2016 Абонентам «Ростелекома» доступны онлайн-консультации в Едином личном кабинете и мобильном приложении «Мой Ростелеком»
25.07.2016 Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
06.07.2016 Платформа для омниканальных коммуникаций LiveTex интегрирована с Facebook
03.06.2016 Главные ИТ-темы в ритейле: 54-ФЗ, управление лояльностью и поиск недорогих альтернатив
29.04.2016 Сеть «Кораблик» встала на путь цифровой трансформации
21.01.2016 «Азбука Вкуса» выбрала IBM Commerce для оптимизации цен
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1442616, в очереди разбора - 729988.
Создано именных указателей - 194330.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
1 1

erid: 2W5zFGGq8dF

Рекламодатель: ООО «Маинд Крафт»

ИНН/ОГРН: 7813286694/1177847289290