Разделы


Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant
+
Социальная инженерия - Человеческий фактор - Human factor - Человеческие ошибки


02.10.2019 Будущее искусственного интеллекта в России: как технологии превратятся в решения
08.10.2019 Как нейросети меняют умные города
04.03.2019 За периметром: как собственные сотрудники ставят под угрозу безопасность компаний
13.02.2018 Oracle расширяет Autonomous Cloud новыми сервисами
11.10.2020 Применение ИИ в финансовой сфере экономит миллионы
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
29.01.2015 Как повысить эффективность контакт-центра
31.10.2016 В «историческом прорыве Microsoft» использовалась методика российских разработчиков
14.03.2017 Tele2 усовершенствовала качество сети с помощью интеллектуальной системы
17.01.2021 Что ждет ИТ-рынок от 2021 г.
22.02.2021 Как создать и внедрить полезное умное приложение
21.01.2021 В Астраханской области вызвать врача помогает голосовой помощник «Ростелекома»
30.03.2021 Конференция CNews «Роботизация бизнес-процессов 2021» состоится 20 мая
16.04.2021 Конференция CNews «Роботизация бизнес-процессов 2021» состоится 20 мая
07.09.2021 «Мотив» с помощью Naumen создал центр управления клиентским опытом и внутренними процессами
27.09.2013 Вопросы ИБ: выгоднее создать новое ПО, чем «чистить» старое
02.12.2013 Смартфоны: хиты продаж осени 2013
02.12.2013 i-Free запустила услугу голосовых рассылок на базе технологии синтеза речи
05.08.2011 Елена Нечай: Инновации для нас – не пустое слово
15.10.2004 Смартфоны: есть ли предел совершенству?
30.09.2021 Николай Смирнов -

Перспективы применения технологий интернета вещей в ресурсоснабжении безграничны

Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
21.12.2021 «Ростелеком» организовал контакт-центр Единого оператора газификации
20.01.2022 Какие задачи роботы RPA решают уже сегодня
26.04.2022 Госсектор не намерен отказываться от цифровых проектов
01.08.2022 На оборонных объектах России начнут использовать биометрическую верификацию, чтобы избежать терактов
15.08.2022 Станислав Ашманов -

Станислав Ашманов, «Наносемантика»: Через 2-3 месяца эксплуатации робот уже приносит пользу

31.10.2022 Названы тенденции на рынке IP-телефонии и ВАТС
10.11.2022 Николай Ульянов, Россельхозбанк: В следующем году доступ сотрудников к рабочим местам будет осуществляться по слепку лица
27.01.2023 Десять проектов ВТБ получили премию Global CIO «Проект года 2022»
31.07.2023 Цифровой помощник на основе искусственного интеллекта поможет найти ответы на запросы сотрудников за пять секунд среди тысячи документов
03.08.2023 Исследование Naumen: бот каждого второго ритейлера научился предоставлять услуги во время диалога
27.11.2023 Роботы-операторы помогают повысить удовлетворенность потребителей и снизить задолженность за услуги ЖКХ
27.03.2024 Российские компании предлагают собственные технологии для работы с большими данными
18.04.2024 «ПИК-Комфорт» запустил голосового помощника
10.06.2024 10 простых шагов: как интегрировать бота в контакт-центр и сократить расходы на операторов на 30%
28.06.2024 От оплаты до коммуникации: ИИ проник почти во все бизнес-процессы ритейла
01.07.2024 Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
22.07.2024 Настало время готовиться к выходу на рынки дружественных стран
03.09.2024 ГенИИ бизнес-диалога: как умные чат-боты меняют работу компаний
17.10.2024 ДОМ.РФ: каждый третий россиянин пользуется сервисами с ИИ в банковских продуктах
05.11.2024 MANGO OFFICE внедрила YandexGPT в сервис Речевая аналитика
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
28.11.2024 «ЧерМК» запустил цифровой инструмент собственной разработки для повышения производительности установок непрерывной разливки стали
25.12.2024 Как автоматизировать бизнес-процессы с помощью ИИ?
19.02.2025 «Авантелеком» автоматизирует работу Единой службы «122» в нескольких регионах России
14.05.2025 Экосистемы в B2B: как работают сценарии в сельском хозяйстве, недвижимости и ритейле
22.05.2025 В России появился новый мультиадресный ровер-доставщик с голосовым помощником
29.05.2025 Как автоматизировать колл-центр: 10 шагов
17.06.2025 SL Soft объединила продукты с искусственным интеллектом в направление SL Soft AI
25.06.2025 «Ашан» автоматизирует рекрутинг: как чат-боты освобождают HR от рутинной работы
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1367817, в очереди разбора - 750285.
Создано именных указателей - 177587.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.