Разделы


Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant
+
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка


29.08.2024 Клиенты «Корус Консалтинг» смогут использовать ИИ-ассистентов Just AI для повышения качества сервиса
13.09.2024 Более 1600 сельчан из Красноярского края впервые вышли на связь
23.09.2024 ВЭБ.РФ объединила корпоративные коммуникации в приложении VK Teams
30.09.2024 Как умный ROBIN.Ассистент восполняет недостатки классической автоматизации
09.10.2024 «К2 НейроТех»: 51% российских компаний не готовы к внедрению искусственного интеллекта
10.10.2024 «Атом» внедрил решения Selectel в процесс разработки ИT-систем для водителей
31.10.2024 «Ростелеком» внедряет в медицинских учреждениях Югры интеллектуальную систему оповещения
05.11.2024 Анатолий Чистов, Инфосистемы Джет: «Интегратор сегодня — это центр компетенций, который аккумулирует опыт работы с российскими решениями»
05.11.2024 В Общегородском контакт-центре начали тестировать новые языковые модели для улучшения качества консультаций
07.11.2024 5 трендов в кадровом электронном документообороте
11.11.2024 Сервис простой интеграции голосового ИИ для малого и среднего бизнеса появился в России
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
20.11.2024 Как RobotMIA запустила более 400 роботов в облаке Selectel
26.11.2024 Возможности ИИ в IP-телефонии
26.11.2024 Бизнес выбирает роботов «Телфин» для обработки большего объема звонков и оптимизации затрат на ФОТ
13.12.2024 Корпоративные мессенджеры стремительно теряют актуальность как самостоятельный продукт
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
25.12.2024 Как автоматизировать бизнес-процессы с помощью ИИ?
27.12.2024 В России перестали корректно работать умные гаджеты знаменитого зарубежного бренда
24.02.2025 Будущее уже наступило: Red solutions представляет Loona — умного робота-друга
19.03.2025 Законопроект Минцифры о борьбе с кибермошенниками может обернуться прослушкой россиян. Его критикуют бизнес и чиновники, но его все равно приняли
09.07.2025 Электронный бюджет: как устроена гигантская ИТ-система России. Инфографика
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
18.04.2025 Компания РОСА начинает оказывать мультиканальную поддержку для клиентов и партнеров
22.05.2025 CorpSoft24 запустил ИИ-ассистента для сотрудников
29.05.2025 Как автоматизировать колл-центр: 10 шагов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1372809, в очереди разбора - 749114.
Создано именных указателей - 178752.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.