23.06.2023
Газпромбанк получил премию «Инновация года» за виртуального ассистента на основе искусственного интеллекта
28.06.2023
«МТС банк» запустил звонки в Контактный центр из мобильного приложения
06.07.2023
Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
07.07.2023
Каким будет суверенный Рунет и «Гостех»
07.07.2023
CraftTalk вошел в топ-25 крупнейших игроков российского рынка ИИ-решений по версии CNews
12.07.2023
OmniLine внедрила Call Center 360 в компании «Аскона»
11.08.2023
Руслан Ахлебининский, «Вымпелком»: Живое общение остается одним из самых эффективных каналов продаж
28.08.2023
Умный робот «Ростелекома» подключился к техподдержке золотодобывающей компании «Полюс»
29.08.2023
«Крок»: две трети компаний испытывают сложности с обеспечением бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры и бизнес-процессов
12.09.2023
Россияне научились легально увеличивать срок гарантии на iPhone. Санкции и Apple бессильны
15.09.2023
Заказчики облаков предпочитают «голую» инфраструктуру
19.09.2023
«К2тех» ускорила работу собственного контактного центра с помощью российского решения
26.09.2023
Какими должны быть новые финтех-продукты
05.10.2023
«Компас» для предпринимателей: «Тинькофф бизнес» запустил бесплатный геосервис для поиска лучших мест для бизнеса на основе Big Data
02.11.2023
Какая CRM-система нужна крупному бизнесу? Экспертный разбор для Enterprise-сегмента
28.11.2023
СТД «Петрович» запустил бота-суфлера для оператора на технологиях Naumen
29.11.2023
SOTA AI локализует продукты 3iTech в Узбекистане
29.11.2023
В «Мегафоне» новый директор по региональному развитию регионов Юга и Кавказа
01.12.2023
Merlion – официальный дистрибьютор Borey
14.12.2023
Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
28.12.2023
Время экспериментов: боты в банках представляются разными именами и учат клиентов, как нужно общаться с ИИ-помощниками
18.01.2024
Кто стоит за цифровой трансформацией в крупнейших российских компаниях
30.01.2024
Решения грантополучателей РФРИТ выходят на рынок
07.02.2024
Дмитрий Власов, «КОРТИС»: Перевод внутренней сети ЦОДа на новое оборудование можно сравнить с пересадкой сердца
15.02.2024
Эксперты «Крок»: Что ждет рынок ИТ в 2024 году
19.02.2024
Станет ли BPM основой цифровой трансформации организаций
27.02.2024
Наталия Дегтярева, ВТБ: Самые успешные стартапы создаются выходцами из корпораций
14.03.2024
«Лига Цифровой Экономики» внедряет голосовые и чат-боты TWIN для бизнеса
20.03.2024
MANGO OFFICE выпустил Ловец Инсайтов для крупного бизнеса
28.03.2024
Робот с российским паспортом: решение контакт-центра «Ростелекома» вошло в реестр отечественного ПО
17.04.2024
Иван Завьялов, Voxys: Современные бот-суфлеры отвечают на самые каверзные вопросы
18.04.2024
Проблемы контактных центров, влияющие на операционные расходы бизнеса. Опрос системного интегратора CTI
23.04.2024
1,5 млн обращений граждан обработал голосовой помощник в медучреждения Башкортостана
27.04.2024
Целая отрасль бизнеса будет уничтожена искусственным интеллектом в ближайшем году. Россию это не затронет
08.05.2024
Гигантская российская сеть магазинов электроники в беде. Идет массовое сокращение работников, первыми выгнали ИТ-шников
20.05.2024
«Делимобиль» автоматизировал обработку фотографий с помощью алгоритмов машинного зрения
10.06.2024
10 простых шагов: как интегрировать бота в контакт-центр и сократить расходы на операторов на 30%
01.07.2024
Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
09.07.2024
Как перейти от цифровой к ИИ-трансформации
09.07.2024
Импортозамещение инфраструктуры: что говорят заказчики
09.07.2024
RNT Group и Starfish24 стали партнерами в области автоматизации омниканальных продаж
18.07.2024
«Петрович» ускорил обслуживание на 9,9% после внедрения Naumen KMS
19.07.2024
Группа компаний ЦРТ объявила о разработке облачной версии SpeechXplore — ИИ-решения для анализа речи
24.07.2024
Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
15.08.2024
ИКТ-бюджеты российских регионов в 2024 г. могут отыграть прошлогоднее падение
27.08.2024
MANGO OFFICE добавила Апелляцию оценок в модуль Контроль качества
03.09.2024
«МТС Exolve» создала цифрового помощника для банка «Хлынов»
20.09.2024
B2Bмаркетплейс «на_полке» вышел в на юг России, отметив высокий потенциал рынка традиционной торговли в этих регионах
01.10.2024
В пять раз снизилась обращаемость в «Билайн» по теме телефонного мошенничества среди клиентов старше 60 лет
10.10.2024
Как ИИ увеличивает производительность программистов, менеджеров и операторов колл-центров
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374122, в очереди разбора - 748516.
Создано именных указателей - 179139.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
