Разделы


Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании
+
CRM - Клиентоориентированность - Клиентоориентированный сервис - Клиентоцентричность


30.09.2019 ВТБ и «М.Видео-Эльдорадо» провели первую оплату через СБП
15.10.2019 Система Televend размещена в «Облаке КРОК»
30.10.2019 ВТБ запустил мобильного оператора в Санкт-Петербурге
28.05.2020 Как «Магнит» повысил эффективность командной работы внутри огромной компании
04.07.2018 EOS for SharePoint пробует себя в пивоварении
05.04.2018 «Банк Финсервис» запустил в Telegram чат-сервис на основе решения RS-Bot
02.11.2020 Более 4 тыс. россиян прошли обучение цифровым компетенциям по работе с большими данными
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
10.09.2020 mfms представила отправку push-уведомлений на смартфоны Huawei и Honor через облако Huawei
23.12.2020 Эксперты Syssoft подвели итоги 2020 года на рынке ПО
17.11.2015 Рынок банковской информатизации: спад сегодня и бум к 2020 г.
11.08.2017 В России появился мобильный оператор для бизнеса
12.05.2015 «Ростелеком» представил в Москве новый формат центра продаж и обслуживания
18.04.2016 «Триколор ТВ» показал рост на 32% в 1 квартале 2016 г.
18.08.2016 Абонентская база «Триколор ТВ» достигла 12 млн
21.09.2016 «Крок» внедрил Naumen Contact Center в банке «Нейва»
04.10.2016 Платёжный инструмент Apple Pay стал доступен клиентам re:Store
22.12.2016 Российские клиенты Oracle определили главные технологии 2017 года
01.03.2017 В розничной сети «Ростелекома» назначен новый генеральный директор
17.03.2021 X5 Retail Group совершенствует работу с бизнес-данными с помощью IBM Watson Knowledge Catalog
22.04.2021 «Перекрёсток» и GlowByte завершили проект по аналитике впечатлений посетителей в магазине
07.04.2014 Microsoft Dynamics AX Forum 2014: новая ERP-стратегия
21.01.2014 Александр Пятигорский назначен директором по цифровым коммуникациям с клиентами «ВымпелКома»
03.04.2014 «Балтинвестбанк» вместе с Faktura.ru запустил новую версию сервисов «Балтинвестбанк-Online» и Baltinvestbank Mobile
10.07.2014 ЕЭТП (roseltorg.ru) стала лидером рейтинга электронных площадок НАУЭТ
19.03.2013 Автоматизация розницы: размер имеет значение
15.01.2013 «М.Видео» оптимизирует обслуживание покупателей с помощью Oracle Commerce
08.04.2013 ИТ для банков: инновации отходят на второй план
26.06.2013 Российские разработчики BI заявили о себе на весь мир
26.11.2013 Государство и бизнес: инновации для завтра
20.08.2013 Novardis пополнила линейку решений для электронной коммерции продуктами hybris
12.09.2013 Назначен новый глава подразделения Citi в России и странах Центральной и Восточной Европы
15.05.2012 CRM в банке ответит на капризы клиента
21.11.2012 CNews Forum 2012: государство изучает, банки меняют, ритейл мигрирует
14.11.2011 Как региональные розничные сети внедряют ERP?
11.10.2011 Работа с клиентами: аналитики исследовали новую нишу СЭД
17.10.2011 Сеть парфюмерии и косметики Азербайджана Ideal внедряет Avarda.ERP
07.07.2010 Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
29.11.2010 «МегаФон» и «Синтерра» представили бизнес-модель объединенной компании
06.10.2009 ИТ в рознице: кризис поставил новые задачи
15.12.2009 БПЦ расширяет договор с «АйТи» на аренду SugarCRM
28.04.2008 10 июня пройдет конференция «Электроэнергетика – потребителям»
19.05.2008 10 июня пройдет конференция «Электроэнергетика – потребителям»
03.06.2008 10 июня пройдет конференция «Электроэнергетика – потребителям»
04.07.2008 SAS делится опытом реализации клиентоориентированной стратегии
02.11.2006 В Москве состоялся Customer Management Congress
30.06.2004 SAS: от ERP к EIP
03.06.2013 Алексей Малышев -
В прошлом году «Сонет» вышел на рынок систем безопасности
01.10.2013 Павел Цуканов - К каждому проекту мы подходим как к решению комплексной задачи
07.04.2014 Юлия Лунина - Основные тренды ближайших лет – это мобильность, Big Data, CRM, Collaboration, OMNI
18.09.2014 Андрей Висящев - Импортозамещение – лучше послезавтра
22.10.2014 Виталий Занин - Мы берем деньги за работающий продукт, а не за «пальцы веером»
31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

21.03.2017 Инновационный ритейл: что взять на вооружение уже сегодня?
15.03.2023 К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
11.05.2023 Сергей Тиняков -

Сергей Тиняков, Лига Цифровой Экономики: Ритейл погружается в смартфоны клиентов

01.06.2021 Илья Филатов: Банк должен конкурировать за клиента
30.05.2023 Клиентский портфель Stack Group вырос на 46% по итогам 2022 года
01.06.2023 Внутренний аудит X5 Group выбрал платформу Sber Process Mining для замены решения лидера мирового рынка процессной аналитики
13.06.2023 Олег Сенчук -

Олег Сенчук, Лига Цифровой Экономики: Маркетплейсы стали главным драйвером электронной коммерции

30.06.2023 Wave Service и «Элма групп» сообщают о старте сотрудничества
07.07.2023 О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
27.11.2023 В «Аскону» с улыбкой: в магазинах сети по всей стране заработала оплата по биометрии от Сбербанка
26.02.2024 Повысить чек на 18%: как цифровые платформы для маркетинга решают задачи ритейла
18.04.2024 ГК Softline реализовала проект по поставке компьютерного оборудования для сети аптек «Гармония здоровья»
16.08.2024 Конференция CNews «Цифровизация финансового сектора 2024» состоится 12 сентября
04.09.2024 Конференция CNews «Цифровизация финансового сектора 2024» состоится 12 сентября
10.09.2024 «Перекресток» запустил супер-апп для сотрудников супермаркетов
17.09.2024 Новые мобильные принтеры Dascom доступны российскому потребителю
01.10.2024 Нужен ли клиентам цифровой банк
29.11.2024 Как развивается процесс цифровизации промышленности
12.12.2024 Виртуальный ассистент «Гарант-Сервис» для взаимодействия с заявителями контакт-центров включен в реестр отечественного ПО
13.12.2024 Виртуальный ассистент от «Гарант-Сервис» для взаимодействия с заявителями контакт-центров вошел в реестр отечественного ПО
14.03.2025 Itglobal.com и Bellerage заключили партнерское соглашение
18.04.2025 Исследование «ЮKassa»: конкуренция в сегменте самозанятых растёт
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374122, в очереди разбора - 748516.
Создано именных указателей - 179139.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.