Разделы


Big Data - Большие данные - Аналитика Больших данных
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


15.11.2021 Борис Шелекасов, «ВТБ Лизинг»: Мы увеличим инвестиции в ИТ-инсорсинг в полтора раза
10.11.2015 ВТБ 24 получил одну «версию правды» с помощью Teradata
19.11.2021 Игорь Буланцев -

Мы создадим цифровые модели взаимодействия с клиентами, партнерами и сотрудниками

15.10.2019 Видеотехнологии для бизнеса 2019
14.12.2021 Компания MyHoreca снизила нагрузку на техподдержку благодаря решению ITSM 365
01.02.2022 Тренды контакт-центров в 2022 году. Как подготовиться к эффективной миграции большого КЦ на примере ИКЕА
28.02.2022 Денис Селезнёв -

Переход на удаленку привел к революции в управленческих процессах

09.03.2022 Goodt и Unity объединили экспертизу для продвижения HR-решений
25.05.2022 Оборот группы «Т1» в 2021 г. вырос до 87,7 млрд рублей
04.07.2022 В 2021 г. на российском рынке BI доминировали иностранные вендоры
16.08.2022 FitBase получил грант на разработку системы искусственного интеллекта для фитнес-индустрии
23.08.2022 Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
22.08.2022 «Норбит» и Luxms обеспечат российские компании передовыми BI-технологиями
29.09.2022 Какие новые цифровые инструменты появились в банках
06.10.2022 Константин Истомин, исполнительный директор Directum: «No-, low-, hard-code. Где остановиться?»
09.11.2022 Выручка Tele2 от неоператорских услуг выросла на 38%
10.11.2022 Лучшие проекты и решения получили премии CNews Awards 2022
15.11.2022 Как продолжить цифровизацию в условиях санкций
24.11.2022 Константин Истомин -

Константин Истомин, Directum: Компании не готовы вкладываться в импортозамещение ради галочки

28.11.2022 Стартап FitBase завершил слияние с NanoGym
13.12.2022 Никита Виноградов, Банк «ФК Открытие»: Со сложностями достойно справились те, кто давно занимался вопросом корпоративного технологического суверенитета
22.12.2022 Денис Струков -

Денис Струков, «Геоинтеллект»: Геоинформационные технологии помогают управлять городом и бизнесом

13.02.2023 Marketing Logic стала резидентом «Сколково»
28.02.2023 Названы интересные примеры использования больших данных
09.03.2023 На создание в России нового индустриального ПО потратят 217 млрд рублей
07.04.2023 Как в России потратят ₽100 млрд на новое общесистемное ПО и интернет-сервисы
02.08.2023 «Балтийский лизинг» и «Лаборатория умного вождения» запустили сервис для умных автомобилей Connected Car
11.10.2023 В России появилась отечественная SOAR нового поколения
08.11.2023 Надежда Оберемок, Сбер Бизнес Софт: CRM-системы в России использует 20-30% компаний
15.11.2023 билайн бизнес расширил линейку голосовых ассистентов
22.11.2023 О чем говорили участники CNews FORUM 2023
20.11.2023 Ирина Лебедева назначена заместителем генерального директора Tele2 по коммерческой деятельности
04.12.2023 «Магнит», «Перекресток» и «Пятерочка» перевели программы лояльности на отечественное ПО
15.12.2023 ВТБ импортозаместил собственную аналитическую платформу больших данных
28.02.2024 Развитие ИИ в некоторых отраслях достигло потолка
04.03.2024 «Билайн» объявляет о завершении антикризисной программы и представляет результаты 2023 года
19.03.2024 ФК «Динамо» установил новый стандарт автоматизированного взаимодействия с целевыми аудиториями клуба
16.03.2023 Юрий Генов, эксперт в области цифрового маркетинга: Использование ИИ в маркетинге позволяет понять потребности и предпочтения клиентов
28.03.2024 Как выбрать надежного облачного провайдера
22.04.2024 iPavlov Intelligent Virtual Assistants Platform 2.0 вошла в реестр отечественного ПО
29.05.2024 При поддержке «Сколково» «Почта России» внедрит ИИ для ускорения доставки
03.06.2024 Андрей Аксенов — как ИВ и ИТ трансформируют производственные и бизнес-процессы
06.06.2024 «Аквариус» и «Почта России» протестируют российское ИТ-оборудование
28.06.2024 От оплаты до коммуникации: ИИ проник почти во все бизнес-процессы ритейла
04.07.2024 Алексей Огарков: ИИ революционизировал фармацевтическую отрасль
11.09.2024 Михаил Кечинов, REES46: Персонализация изменила правила игры для всех сфер бизнеса
18.09.2024 Виртуальный помощник DPD ведет в контакт-центре более семидесяти процентов коммуникаций
07.10.2024 Строим диалог: как создать коммуникативный ИИ и настроить его под свои задачи
04.12.2023 Маргарита Репина, Teal: Без понимания истинных потребностей клиента технология теряет ценность
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1413857, в очереди разбора - 729257.
Создано именных указателей - 189179.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.