Разделы


Gartner - Гартнер
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


29.08.2019 Аналитика и BI в 2020-м: тенденции, которые нельзя игнорировать
21.04.2020 B2B-торговля ускоряет цифровую трансформацию под влиянием пандемии и миллениалов
17.12.2018 Поставки IaaS и SaaS установили новые рекорды
31.07.2020 Пандемия «расширила» дорогу в облака
30.09.2020 «Коронакризис» меняет приоритеты в сфере защиты информации
24.11.2020 На смену рынку BPM идет рынок интеллектуальной автоматизации
25.12.2020 ИТ-рынок снова надеется на лучшее
27.05.2015 Рынок АТС «взрослеет», уходя в облака
07.11.2015 SaaS: кризис не достиг нужной глубины
17.11.2015 Рынок банковской информатизации: спад сегодня и бум к 2020 г.
15.12.2015 Рынок ИТ-услуг: Объем в рублях сохранится, рентабельность снизится
20.04.2016 Могут ли цифровые компании убить ИТ-бизнес?
30.05.2016 Основные тренды рынка мобильных приложений для бизнеса: простота&функциональность
12.09.2016 Российские «облака»: экономическая целесообразность победила
08.11.2017 Одна шестая всех затрат на ИТ-инфраструктуру приходится на облака
25.05.2021 Мировой рынок ИТ в 2020 г. сократился всего на 2,2%
28.01.2014 Дата-центр как ключевой элемент экономики будущего
13.04.2014 Внедрению облаков мешает переизбыток решений
14.04.2014 Как автоматизированы логистические цепочки
16.04.2014 Как управлять покупательской лояльностью?
22.04.2014 Россия мобилизируется с помощью бесконтрольного BYOD
23.05.2014 Главные тренды мирового рынка ПО: облака, онлайн-аналитика и интернет вещей
03.06.2014 Мировой ИТ-рынок: развивающиеся страны вернут себе двузначные темпы роста
05.06.2014 На мировом рынке ИТ-услуг максимальный рост демонстрирует сектор PaaS
06.08.2014 Мировой рынок BI: расширение горизонтов
06.08.2014 Data Discovery укореняется в России
28.11.2014 Системы для работы с клиентами – локомотив SaaS
23.12.2014 ITSM в России внедряют в основном провайдеры ИТ-услуг
10.06.2013 Мировой рынок ИТ: Нестабильность вводит аналитиков в заблуждение
09.06.2013 Страны БРИКС — драйвер роста мирового рынка ИТ
14.06.2013 Кризис подстегивает спрос на CRM
18.06.2013 Облачные CRM захватили 40% рынка
26.06.2013 Мировой рынок BI: ясность отсутствует
26.06.2013 BI объединит CIO с маркетингом и финансами
26.06.2013 Производительность труда коррелирует с BI
27.06.2013 BI бесполезна при низком качестве данных
28.06.2013 BI в маркетинге используют лишь конкурентоспособные компании
28.06.2013 Рынок BI в мире вырос на 16% за год
31.07.2013 Кроссплатформенная мобильная разработка: чего хочет бизнес
05.08.2013 Рынок электронных платежей: будущее за mPOS
23.08.2013 Зарубежные вендоры не разобрались в российской отчетности
22.02.2011 ПО для СМБ: внедряем ИТ без лишних затрат
02.03.2011 SaaS в России: рынок считает секунды до рывка
05.04.2011 ИТ-весна в финсекторе: какие инновации выберут банки?
20.05.2011 Облака: от старых технологий к широким перспективам
07.06.2011 Секреты ИБ: как добиться пользы от лог-файлов
07.07.2011 Новый тренд: зачем и как CRM врастают в социальные сети?
21.07.2011 "Ренессанс Кредит": Пока не поменяется менталитет, в "облака" пойдут немногие
23.09.2011 Банки хотят узнать об ИТ все
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
28.11.2011 Экономить и развиваться: СМБ в "облаках"
05.12.2011 "Облака": эксперты обсудили прикладные аспекты
10.05.2011 Avaya представит новые решения на выставке «Связь-Экспокомм-2011»
11.07.2011 Gartner: глобальные доходы от SaaS вырастут на 21%
10.08.2011 Россия: Бизнес заманивают в «облака» халявой
29.04.2010 ИТ в финансовом секторе: к чему привела "перезагрузка"
19.05.2010 Новое в Microsoft Office 2010: зачем нужен "облачный офис"
19.01.2010 Круглый стол CNews: «SaaS: расширение сервиса»
22.01.2010 Управление документацией станет приоритетом в 2010 году
01.10.2010 Экспертное мнение: бум SaaS будет, но позже
08.10.2010 Облачные вычисления перевернут аутсорсинг "с ног на голову"
14.10.2010 ИТ в ТЭК: энергетики требуют гарантий эффективности и безопасности
12.11.2010 Обновленная Software AG: что это значит в России?
24.11.2010 CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
09.07.2010 Россия: собственные ЦОДы теряют популярность
02.09.2010 Российские ИТ-специалисты начали оценивать преимущества SaaS
14.12.2010 Мировой рынок SaaS в 2010 г. достигнет $9,2 млрд
14.12.2010 Мировой рынок SaaS растет на 15% в год
19.03.2009 ИКТ для бизнеса: как создать динамичное предприятие
13.04.2009 ССМ-системы: кому нужны персональные коммуникации
02.07.2009 Российские call-центры учатся быть эффективными
16.11.2009 Банки расширяют границы аутсорсинга
23.11.2009 Эксперты о рынке BPM: взлет на фоне спада
06.02.2009 Вышел новый SAP Business Suite 7
02.03.2009 Аналитики предсказали будущее CRM на 10 лет
28.05.2009 Аналитики: Без денег на CRM не догнать конкурентов
09.11.2009 2009: Мировой рынок SaaS вырастет на 17,7%
30.11.2009 Круглый стол CNews: «SaaS: расширение сервиса»
19.03.2008 Дмитрий Рыбаков: Автоматизация — это гонка вооружений
23.06.2008 Бизнес "подсаживается" на интернет-конференции
23.04.2008 Объем мирового CRM-рынка превысит $8,9 млрд. в 2008 г.
08.07.2008 SaaS "разогрел" рынок CRM
14.07.2008 «АйТи» отдает «БОСС-Кадровик» в аренду
14.07.2008 Кадровый SaaS в России: попытка №2
11.08.2008 Решения SAP Business Suite лидируют на рынках CRM, ERP и SCM
22.08.2008 В России появилась бесплатная ERP
24.09.2008 Google – «империя зла»
06.11.2008 Вышла бета-версия SP1 для Novell Open Enterprise Server 2
10.04.2007 MS Office – скрытое оружие Microsoft на рынке ERP
31.05.2007 ERP + PLM: слияние неизбежно
26.12.2007 Ключевые игроки рынка BI: круг сжимается
19.07.2007 Dell теряет рынок ПК
19.11.2007 Genesys попала в «магический квадрант» решений для контакт-центров
20.11.2007 Gartner: цены на ПО скоро рухнут
20.06.2006 Найдены истоки эффективности ИТ
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
09.02.2006 Новая CRM Microsoft лучше следит за сейлзами
09.08.2006 Конец мифа: настоящих PLM совсем мало
24.10.2006 ERP дрейфует к моделированию социума
09.11.2006 Брэд Уилсон: CRM Titan станет частью Office 2007
04.12.2006 Привычный мир связи рушится на глазах
11.07.2006 Россия: ИТ-рынку мешают розовые очки?
27.10.2006 Россия: у CRM-рынка трудности с самооценкой
28.01.2005 CRM: разные поставщики - разные затраты
18.02.2005 Европейские банки ставят на IP
07.04.2005 Связь: OSS/BSS - следующая остановка после биллинга и CRM
19.04.2005 Сравниваем ERP по ключевым характеристикам
13.07.2005 SAS: ERP-системы не годятся для аналитики
29.08.2005 Хорошая ИТ-аббревиатура приносит хорошие деньги
14.09.2005 Gartner: продажи систем CRM возобновили рост
14.09.2005 CRM ждет звездный час
24.10.2005 Россия созрела для BI?
05.12.2005 Nokia смотрит оптимистично на 2006 год
28.01.2004 Передний край автоматизации торговли
24.09.2004 CRM-витамины в России принимают "через не хочу"
08.12.2004 Microsoft определила будущее
17.03.2004 Топ-менеджерам не нужны советы по ИТ
18.05.2004 Непроверенные данные "заваливают" ИТ-проекты
21.06.2004 ИТ-проект: Как рассчитать ROI
09.07.2004 Разработчики ПО переживают не лучшие времена
30.09.2004 К 2007 году объём рынка веб-сервисов составит $316 млрд.
11.10.2004 Google выпустит новую версию Search Appliance
16.11.2004 2-3 декабря 2004 г. в Москве состоится первый российский конгресс CRM
19.11.2004 2 декабря откроется "Первый Российский Конгресс CRM"
29.05.2003 Задачи CIO усложняются
30.06.2003 Примет ли Россия Tablet PC?
09.07.2003 Прорыв России в сфере аутсорсинга ИТ задерживается
24.09.2003 CNews стал партнером Gartner в России и странах СНГ
02.10.2003 Требуется блоггер!
08.12.2003 Автоматизация торговли и торговля автоматизацией
01.04.2003 IBM намерена выйти на самый быстрорастущий сегмент рынка
12.05.2003 22-23 мая пройдет 7-й российский CIO-Форум
13.05.2003 Форум для ИТ-руководителей высшего звена пройдет 22-23 мая
14.05.2003 7-й российский CIO-Форум пройдет 22-23 мая
15.05.2003 22-23 мая пройдет 7-й российский CIO-Форум
20.05.2003 Cегодня последний день регистрации на 7-й российский CIO-Форум
06.06.2003 Caсhe-Симпозиум: постреляционные базы данных ждет большое будущее
17.06.2003 Есть ли шанс у Business Intelligence?
02.12.2003 Сегодня заканчивается регистрация участников 8-го российского "CIO-Форума"
12.04.2002 Рынок ПО: Веб-контентом нужно уметь управлять
18.02.2002 Российский рынок на пороге массового внедрения CRM-систем
02.04.2013 Владимир Сологубов - Ритейл является инициатором и потребителем ИT-инноваций
21.06.2013 Юлия Амириди -
Intersoft Lab продолжает совершенствовать программные продукты и технологию внедрения

19.08.2013 Михаил Захаров - Планшеты и ультрабуки борются за предпочтения потребителя

30.08.2013 Александр Гольцов - На первом месте – непрерывная доступность сервисов
11.09.2013 Дмитрий Лаврентьев - ИТ-бюджет в 2014 году сохранит тенденцию к росту за счет проектной составляющей
12.09.2013 Михаил Карпов - Все плюсы BI не выразить в деньгах
02.10.2013 Георгий Писков - Будущее банков за «облаками»
28.11.2014 Станислав Павлунин - Число атак растет ежегодно на 15–20%
05.12.2016 Катерина Костерева -

Интеллектуальные технологии позволят заново изобрести CRM

14.12.2018 Алексей Клочков - Ни один бизнес не готов ждать запуска новых продуктов годами
06.04.2020 Илья Овчинников, Infinidat -

Бизнесу нужны «скучные» и беспроблемные системы хранения данных

26.09.2020 Антон Ермаков, Comindware -

Low-code в разы умножает производительность ИТ-департаментов

18.02.2010 SaaS: расширение сервиса
14.02.2013 BPM-системы: средство для повышения эффективности бизнеса
Как менять бизнес-процессы компании в режиме реального времени
Как внедрять современные ИТ-решения еще быстрее и дешевле
31.03.2022 Почему бизнес меняет подходы к управлению мобильными устройствами
11.04.2022 Как меняется BPM: от «замены экселя» до управления неструктурированными процессами
04.07.2022 В 2021 г. на российском рынке BI доминировали иностранные вендоры
Импортонезависимость и цифровая трансформация: развиваем бизнес в непростых условиях
30.09.2022 Андрей Врацкий -

Андрей Врацкий, eXpress: Супер-аппы вытеснят большинство приложений для работы

25.11.2022 Как эволюционировал BPMS в мире и в России
22.06.2023 Искусственный интеллект изменит мировую экономику
02.04.2024 Управление основными данными: Российские продукты готовы заменить западные системы MDM
28.06.2024 От оплаты до коммуникации: ИИ проник почти во все бизнес-процессы ритейла
22.05.2025 Low-code как стратегия: проектируем цифровую архитектуру для постоянно меняющейся бизнес-среды
30.05.2025 Как микросервисы в low-code позволяют создавать системы с высокой нагрузкой и множеством бизнес-направлений
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1367817, в очереди разбора - 750285.
Создано именных указателей - 177587.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.