Разделы


ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


25.01.2006 В Call-Центре "Манго Телеком" заработал "Автообзвон"
24.01.2006 Исследование: рейтинг фронт-офисных систем для банков
20.01.2006 "Комус" внедрит ERP-систему
12.01.2006 IP-телефония и CRM: объединение неизбежно?
13.12.2005 Евгений Воронин: Сила бизнес-решений Microsoft в их единстве, адаптивности и доступности
13.12.2005 15 декабря откроется Всероссийский форум "ИТ на транспорте"
08.12.2005 15 декабря откроется Всероссийский форум "ИТ на транспорте"
06.12.2005 15 декабря откроется Всероссийский форум "ИТ на транспорте"
01.12.2005 Вышел новый номер журнала CNews
11.11.2005 "Фан" внедрил CRM-систему
26.10.2005 ИФД КапиталЪ ЕСП: CRM-система для финансового ритейла
24.10.2005 Россия созрела для BI?
13.10.2005 "ТНК смазочные материалы" внедряет "1С"
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
11.10.2005 Softool –2005: выставка превращается в форум
06.10.2005 "Л'Этуаль": удобное ИТ-решение для меняющегося бизнеса
13.09.2005 "Мастертел": Стратегия "единый оператор связи" оказалась верной
05.09.2005 "Комстар Объединенные Телесистемы" внедрила CRM-систему
31.08.2005 Рестораны Антона Табакова внедрили "1С"
29.08.2005 Хорошая ИТ-аббревиатура приносит хорошие деньги
17.08.2005 "Арстел Консалтинг" внедряет CRM-систему Siebel в издательском доме "Секрет фирмы"
13.07.2005 SAS: ERP-системы не годятся для аналитики
06.07.2005 Sentinel RMS: система управления правами от SafeNet
24.06.2005 Андрей Коротков: Я многие процессы ВТБ отдал бы на аутсорсинг
21.06.2005 "Норд" внедрил КИС на базе "1С:Предприятие"
09.06.2005 "Гранд Вижн" автоматизировал торговлю оптикой
01.06.2005 ИТ-менеджмент начинается с Service Desk
16.05.2005 ИТ-гиганты устремились в новый сектор ПО
12.05.2005 Как уберечься от шантажа со стороны ваших сотрудников
26.04.2005 "ТехноСерв" растет за счет телекома
11.04.2005 Глава SAP впервые посетил Россию
07.04.2005 Связь: OSS/BSS - следующая остановка после биллинга и CRM
29.03.2005 Call-центры не в силах защитить ваши данные от своих сотрудников
14.03.2005 "Внешторгбанк" и "Гута-банк" объединили ИТ-стратегии
22.02.2005 ERP для “Простоквашино”
18.02.2005 Европейские банки ставят на IP
17.02.2005 Доход "Галактики" в 2004 году составил $21,3 млн.
17.02.2005 "Т-Платформы" выпустила серверы на базе двух процессоров AMD Opteron
15.02.2005 Белорусский оператор внедрил систему Leap Plus
11.02.2005 «Мотив» для руководства
20.01.2005 В развитии ИТ Казахстан пойдет по стопам России
17.01.2005 15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005"
17.01.2005 Павел Теплов: В России всего пять «живых» call-центров
14.01.2005 ERP – это очень мало
08.12.2004 Microsoft определила будущее
06.12.2004 РБК СОФТ внедрил CRM для "Камаз Лизинг"
05.11.2004 Oracle впервые представила в России единую информационную архитектуру
14.10.2004 Avaya представила ЦОВ Contact Center Express для компаний среднего бизнеса
29.09.2004 Алексей Шлыков: на CRM-системы SAP приходится 44% рынка
27.09.2004 MS Office Project + «1C: Предприятие»: новое оружие проектного бизнеса
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1462655, в очереди разбора - 724761.
Создано именных указателей - 199002.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.