Разделы


ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


14.01.2021 «Корус консалтинг» автоматизировала процессы маркетинга, продаж и сервиса в Akkermann cement
12.01.2021 Vipnet Client 4U for Linux соответствует требованиям ФСБ России к СКЗИ класса КС3
30.12.2020 Тиньков раскрыл причину срыва сделки по продаже банка «Яндексу». Ему недоплатили $200 млн
28.12.2020 Кирилл Булгаков, «Техносерв Консалтинг» -

У крупных компаний сформировалась потребность в ресурсном аутсорсинге

25.12.2020 ИТ-рынок снова надеется на лучшее
23.12.2020 Анатолий Безрядин, ОТР: Трудозатраты на создание и обслуживание ИТ-ландшафта можно снизить в 2 раза
23.12.2020 Эксперты Syssoft подвели итоги 2020 года на рынке ПО
22.12.2020 «Триколор» и Orange развернули омниканальный контакт-центр на базе решения Engage Genesys
22.12.2020 Мониторинг сети: зачем он нужен, какое выбрать решение и сколько это стоит
16.12.2020 Выбор CNews: сделки года на российском ИТ-рынке. Голосование
15.12.2020 Дети из удаленных районов Забайкалья смогут написать электронное письмо Деду Морозу благодаря спутниковому интернету Sensat
15.12.2020 Как устроена система онлайн-инкассации
14.12.2020 Эксперты предсказали трехкратный рост рынка CRM в России
13.12.2020 Как данные определяют ключевые особенности СХД
10.12.2020 Создание персонализированного опыта
10.12.2020 Удаленный доступ: виртуализируем по-новому
08.12.2020 Галина Левицкая, «Инфосистемы Джет» -

Одна из главных проблем при внедрении BPM-систем — незнание компаниями своего ИТ-ландшафта

08.12.2020 Synerdocs и «Платформа ЭДО» настроили роуминг
01.12.2020 «Полиметалл» поручил обработку финансовых документов искусственному интеллекту Abbyy
01.12.2020 Российские банки нашли способ эффективно управлять логистикой и выездным обслуживанием клиентов
30.11.2020 Цифровые процессы как движущая сила FMCG-компании — кейс использования Creatio в холдинге ABI Product
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
24.11.2020 На смену рынку BPM идет рынок интеллектуальной автоматизации
24.11.2020 Рынок СЭД: вызовы, препятствия, перспективы
20.11.2020 Как регионы переходят к управлению на основе данных
20.11.2020 Lamoda автоматизировала взаимодействие с партнерами на базе Microsoft Dynamics 365 Online
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
17.11.2020 «Райффайзен» запустила расширенный API-маркетплейс
16.11.2020 «Триколор» и Orange Business Services развернули омниканальный контакт-центр на сотни рабочих мест
11.11.2020 Softline и Crafttalk стали партнерами в области омниканальных решений для контакт-центров
10.11.2020 В Mango Office появился центр управления интеграциями
10.11.2020 «Волконский» перешел на цифровую платформу управления на базе Microsoft Dynamics 365
03.11.2020 Почему компании не справляются с переходом на электронный документооборот и как это исправить
03.11.2020 Market.CNews опубликовал первый в России рейтинг BPM-систем
03.11.2020 В Тульской области в пять раз вырос спрос бизнеса на «облака»
02.11.2020 Кейс Банка ДОМ.РФ: автоматизация процессов продаж и Service Desk с помощью low-code платформы Creatio
26.10.2020 Банки подключаются к платформе «Финуслуги» при технологической поддержке ЦФТ
21.10.2020 Группа ЦРТ объявила о создании Сustomer Engagement Platform
21.10.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Закон о защите КИИ заметно расширил рынок для поставщиков

16.10.2020 Лопнула самая громкая сделка года. Почему Олег Тиньков не продал «Яндексу» банк
15.10.2020 Новый взгляд на UC: решения для гибкой и персонализированной системы коммуникаций
14.10.2020 Acer открывает новый интернет-магазин в России
12.10.2020 «Первый бит» обеспечил переход ТПХ «Русклимат» на новую систему управленческого учета на базе «1С:ERP»
09.10.2020 Как ИИ помог российскому банку в 2 раза повысить вторичные продажи кредитных продуктов
06.10.2020 Softline усилила направление по работе с платформой Creatio компании «Террасофт Россия»
02.10.2020 Банк «Санкт-Петербург» совместно с GlowByte и SAS внедрил кредитный конвейер
30.09.2020 «Коронакризис» меняет приоритеты в сфере защиты информации
29.09.2020 Государство меняет подход к цифровизации
29.09.2020 Какие платформы помогли госсектору отказаться от западного ПО
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1432752, в очереди разбора - 729150.
Создано именных указателей - 192637.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797