Разделы


ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


03.12.2021 Затраты на развитие в России новых производственных технологий урезали в четыре раза
02.12.2021 Как научить сотрудников соблюдать требования ИБ
02.12.2021 Автоматизация клиентского сервиса в СХ «Белореченское». Запуск пяти предметных областей на едином решении
01.12.2021 Deutsche Telekom, «Датагруп» и Telenor построят сети связи на базе решений Cisco
30.11.2021 10 простых шагов: как эффективно внедрить ИИ в бизнес
30.11.2021 Выручка разработчиков BPMS растет почти в 4 раза быстрее рынка
30.11.2021 Владимир Лобачев -

Low-code и no-code способствуют тому, что бизнес постепенно сам себя автоматизирует

30.11.2021 Премию CNEWS AWARDS 2021 получили 14 проектов
29.11.2021 Центр коммуникаций Voxys запустит франшизу контакт-центра
24.11.2021 Компания «А101-Комфорт» переходит в облако Softline
23.11.2021 Когда общение с государством станет по-настоящему удобным
23.11.2021 Каким будет цифровой банк через несколько лет
23.11.2021 «Востокцемент» запустил цифровую трансформацию в партнерстве с «Корус консалтинг»
22.11.2021 Химический холдинг «Алмаз групп» перешел на «1С:ERP»
19.11.2021 Игорь Буланцев -

Мы создадим цифровые модели взаимодействия с клиентами, партнерами и сотрудниками

19.11.2021 Рост рынка SaaS замедляется
17.11.2021 Выйти на новые рынки: как работает столичная программа развития технологического бизнеса
16.11.2021 Лучшие ИТ-проекты и технологии 2021 г. получили награды CNews AWARDS
16.11.2021 В Москве пройдет бесплатный онлайн-интенсив по цифровизации бизнеса
16.11.2021 Виртуальная АТС в смартфоне: как дополнить мобильную связь новыми функциями
15.11.2021 Решение «Форсайт. Мобильная платформа» адаптировано для разработки приложений под ОС «Аврора»
15.11.2021 Борис Шелекасов, «ВТБ Лизинг»: Мы увеличим инвестиции в ИТ-инсорсинг в полтора раза
15.11.2021 Компания eXpress.ms получила премию CNews AWARDS 2021 в номинации «Инновации в корпоративной мобильной разработке»
10.11.2021 Настоящее и будущее CRM-системы от 1С: подробный обзор ситуации
09.11.2021 В ИИ-решении ValueAI для обработки входящих обращений стала доступна интеграция с чат-ботами и CRM-системами
09.11.2021 ГИС Atlas включена в федеральный реестр российского ПО
09.11.2021 «Корус консалтинг» помогла «Абамет» автоматизировать склад и оптимизировать работу с клиентами
09.11.2021 Появится одно цифровое окно для всех социальных ведомств
09.11.2021 Может ли банк обойтись без речевой аналитики
08.11.2021 Глава «Хоум кредит» в интервью CNews: В банке минимум 50% людей должны быть связаны с ИТ
08.11.2021 НИИ «Масштаб» рассказал об опыте построения ИТ-инфраструктуры на российских решениях
08.11.2021 Группа Т1 поделится экспертизой на CNews Forum 2021
03.11.2021 Группа Т1 поделится экспертизой на CNews Forum 2021
02.11.2021 Как цифровизация меняет корпоративную культуру
29.10.2021 Конструктор виртуальных ассистентов для служб поддержки Lia привлек 22 млн рублей от «Тилтех капитал»
27.10.2021 Зачем банкам регулярно обновлять контакт-центры
26.10.2021 «ВТБ Лизинг» внедряет управление данными как ценным бизнес-активом
20.10.2021 ФРИИ, Tech Hub Международного финансового центра «Астана» (МФЦА) и Mastercard ищут стартапы для банков Казахстана
20.10.2021 Искусственный интеллект: тренды развития и практика применения
15.10.2021 Банк «Санкт-Петербург» и Glowbyte провели совместный анализ процесса открытия счетов с использованием технологии Process mining
13.10.2021 «Сбер» предложил предпринимателям платформу для создания и управления интернет-магазином
11.10.2021 «Инфосистемы Джет» вошла в топ-5 поставщиков ИТ-услуг России
08.10.2021 Алишер Усманов продаст «ИКС Холдинг»
07.10.2021 vmCRM: новая облачная платформа для IT-аутстаффинга в России
06.10.2021 Богдан Тоболь, TeamViewer Enterprise: С удаленным администрированием сегодня можно отказаться от VPN и «утилизировать» человеческий ресурс
29.09.2021 Как наученная миллиардами фраз речевая аналитика повышает выручку компаний уже сегодня
28.09.2021 Облака: скрытые расходы, тайные минусы и явные плюсы
28.09.2021 Власти организовали небольшим компаниям огромную скидку на российское ПО
28.09.2021 Минцифры поддержит цифровизацию малого и среднего бизнеса
28.09.2021 «Корус консалтинг» представила омниканальное приложение для консультантов розничных магазинов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1463330, в очереди разбора - 724415.
Создано именных указателей - 199231.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.