Разделы


ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств
+
Naumen SD - Naumen Service Desk - NauRP - NauServiceDesk


27.03.2019 «Русгидро» перешла на отечественную систему поддержки пользователей Naumen Service Desk
04.04.2019 В реестр российского ПО внесена Naumen Service Management Platform
08.04.2019 Решение Naumen Service Desk внедрено в золотодобывающей компании «Полюс»
14.06.2019 ОДК завершила внедрение Naumen Service Desk
25.06.2019 «Россети Урал» создала цифровую систему управления сервисами на базе Naumen Service Desk
26.08.2019 «Фольксваген груп рус» масштабировал Naumen Service Desk на процессы обслуживания дилеров и клиентов
11.02.2020 ГК MONT выбрала решения Naumen для создания контакт-центра
12.03.2020 На ММК создана единая корпоративная система управления процессами на базе Naumen Service Desk
31.03.2020 ЦИТ Вологодской области модернизировал систему управления сервисами на базе решения Naumen
28.04.2020 Минпромторг отобрал пять решений Naumen для организации удаленной работы предприятий промышленности
21.02.2018 Naumen представила Naumen Service Desk версии 4.8
10.04.2018 Система Naumen Network Manager включена в реестр российского ПО
30.05.2018 «Новапорт» повысил качество обслуживания 8 аэропортов с помощью технологий Naumen
21.06.2018 Naumen выпустила новую версию решения для управления сервисными процессами и автоматизации ОЦО
28.06.2018 Naumen переводит ITSM на интеллектуальную платформу
08.08.2018 «Икс-ком» перешел на сервисную модель управления процессами на базе Naumen Service Desk
25.10.2018 OCS оптимизировала бизнес-процессы с помощью Naumen Service Desk
30.11.2018 КМЗ перешел на сервисную модель управления на базе платформы Naumen
06.12.2018 Группа «Акрон» перешла на бизнес-ориентированную модель управления ИТ
15.06.2020 «Фольксваген Груп Рус» масштабирует Naumen Service Desk на управление изменениями в сетевой ИТ-инфраструктуре
01.09.2020 «Акрон» запустила собственную электронную торговую площадку на базе технологий Naumen
15.09.2020 «Росэнергоатом» создал корпоративную систему сервисной поддержки пользователей ИТ-услуг на базе Naumen Service Desk
23.11.2020 «Газинформсервис» трансформировал процессы сервисного управления на базе решения Naumen Service Desk
09.12.2016 Александр Давыдов: С крупными компаниями можно конкурировать, если иметь достаточно упорства
04.04.2017 СО ЕЭС построила управление ИТ-активами на российской ITSM-платформе
16.06.2015 «Интер РАО — ИТ» мигрировала на платформу Naumen Service Desk
14.03.2016 ОМС оказывает услуги по обслуживанию и техподдержке инфраструктуры ДВФУ на базе Naumen Service Desk
11.05.2016 Программные продукты Naumen включены в реестр российского ПО
23.05.2016 «Центр Финансовых Технологий» перевел все процессы СЭД на Docsvision 5.3
12.09.2016 В Реестре российского ПО появились программные продукты для автоматизации закупок от Naumen
03.07.2017 «Интер РАО» и СО ЕЭС повысили эффективность сервисного обслуживания c помощью продуктов Naumen
30.10.2017 Naumen улучшил ИТ-обслуживание электростанций «Юнипро»
18.02.2021 «Азбука вкуса» усовершенствовала систему управления ИТ на базе решения Naumen
25.05.2021 Казначейство России осуществило миграцию ITSM-системы на российскую платформу Naumen
23.12.2014 ITSM в России внедряют в основном провайдеры ИТ-услуг
13.02.2013 ProLAN + Smartnut: комплексное решение для поддержки ИТ-сервисов «Красная Кнопка + Smartnut»
22.02.2013 Naumen представила SaaS-версию решения Naumen Service Desk
09.04.2013 «Казахойл Актобе» автоматизировала управление ИТ-услугами на базе Naumen Service Desk 4.0
10.06.2013 Оборот Naumen по направлениям ITSM и call-центры вырос более чем на 40%
19.11.2013 «СКБ-банк» завершил проект по миграции на новую платформу Naumen Service Desk
27.03.2012 Naumen Service Desk обеспечивает поддержку ИТ-сервисов «Росгосстрах Банка»
13.04.2012 Naumen представил новую версию Service Desk
02.02.2011 «Ковровский механический завод» переходит на сервисную модель управления ИТ
31.03.2011 НИИПС оптимизировал обслуживание Почты России с помощью Naumen Service Desk
31.05.2011 Naumen оптимизировал процессы техподдержки в ВЦКП «Жилищное хозяйство» Санкт-Петербурга
06.09.2011 «Казахмыс» внедрил систему Naumen Service Desk
06.10.2011 Новый Naumen Service Desk обеспечит полноценный мониторинг ИТ-инфраструктуры
12.10.2011 Украинский провайдер «Воля» перешел на новую версию Naumen Service Desk
27.08.2009 «КомпьюЛинк» и Naumen открыли новый центр управления обслуживанием операторов связи
20.02.2008 "Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1415372, в очереди разбора - 727511.
Создано именных указателей - 189698.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.