Разделы


ГПБ - Газпромбанк
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


08.04.2019 Газпромбанк выстроил процессы RTO на технологиях SAS
20.02.2019 Внедрение BPM тормозит «человеческий фактор»
10.04.2019 С чего начать цифровую трансформацию организации
24.12.2019 «СКБ Контур» помог «Газпромбанк Автолизингу» наладить проверку контрагентов
19.05.2020 «Ростелеком» представил результаты деятельности за первый квартал 2020 года
14.05.2018 «Синимекс» представила итоги за 2017 год
17.11.2020 Smart Engines представила новое поколение систем распознавания с аутентификацией документов и биометрической верификацией
20.03.2015 Cognitive Technologies увеличила выручку в 2014 г. на 33%
17.06.2015 «Линия24» запустила Сall-центр для казахстанской торговой сети Alser
20.07.2015 Круглый стол CNews. «Контакт-центры 2015: направления развития»
13.08.2015 Круглый стол CNews. «Контакт-центры 2015: направления развития»
18.05.2016 «Техносерв» перешагнул 50-миллиардный рубеж по выручке
14.06.2017 Выручка «Синимекс» увеличилась за год на 13%
20.06.2017 КРОК и ЦРТ завершили проект по расширению возможностей контактного центра «Газпромбанка»
05.09.2017 В ВТБ назначен новый руководитель ИТ-департамента
14.04.2021 Цифровизация или цифровая трансформация: что выбрать?
26.01.2021 «Сател» приобрела крупный пакет акций разработчика диалоговых платформ «Зиакс»
21.06.2021 Smart Engines предоставила безопасную альтернативу сервисам распознавания документов в Интернете
20.01.2014 Эксперты коммуникационной отрасли и индустрии контактных центров присоединились к Call Center World Forum
26.09.2014 Конференция CNews. «Business Intelligence: взгляд в будущее»
22.02.2012 «Сбербанк-Технологии» "пылесосят" консультантов по SAP и Oracle. Зарплаты высокие
14.05.2012 «Кредит Урал Банк» и компания «МультиКарта» запустили сервис кросс-продаж на банкоматах
18.06.2012 Премия «Финансовая элита России 2012»: объявлены лауреаты
15.06.2011 "Газпромбанк": Для созревания облачной концепции в России потребуется 3-5 лет
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
14.03.2011 Круглый стол «ИТ в финансовом секторе 2011: чего хочет бизнес»
21.03.2011 Круглый стол «ИТ в финансовом секторе 2011: чего хочет бизнес»
26.08.2011 Информатизация «Сбербанка»: Не только мега-задачи, но и мега-бюджет. ЦИФРЫ
24.11.2010 CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
18.08.2010 CIO ведущих банков о главных темах CNews FORUM 2010
02.07.2009 Российские call-центры учатся быть эффективными
21.11.2008 CNews FORUM 2008: рост в условиях кризиса
11.09.2007 25 сентября состоится SAS Forum Russia 2007
06.10.2005 "Газпромбанк" внедрит ЦОВ Avaya
08.11.2021 Глава «Хоум кредит» в интервью CNews: В банке минимум 50% людей должны быть связаны с ИТ
14.10.2014 Александр Гольцов - Устаревшие АБС усложняют внедрение современных систем
05.11.2015 Евгений Закрепин - Сегодня главное для ИТ-поставщика в банковском секторе – остаться на связи с заказчиком
27.06.2019 Олег Мотовилов -

Облако станет центром российских цифровых экосистем

Как внедрять современные ИТ-решения еще быстрее и дешевле
22.02.2022 «Газпромбанк мобайл» и GlowByte завершили проект по созданию аналитической инфраструктуры виртуального оператора связи
16.05.2022 Газпромбанк и «АМТ-груп» реализовали проект по модернизации контакт-центра для омниканального обслуживания клиентов
24.06.2022 Как движется процесс импортозамещения в сфере ИТ
21.11.2022 В «Газпромбанк мобайл» назначен генеральный директор
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
23.11.2023 Бизнесу необходима реальная ИБ
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
30.11.2023 На какую господдержку могут рассчитывать ИТ-компании в 2023 году
04.03.2024 GlowByte стала платиновым партнером компании PIX Robotics

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1279287, в очереди разбора - 810756.
Создано именных указателей - 143268.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.