Разделы


Европа
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


02.07.2010 Microsoft представила свое видение электронного правительства в России
24.05.2010 Связь-Экспокомм 2010: телеком набирает обороты
29.04.2010 «Энвижн Груп» построила единый центр обработки вызовов для «Уралсвязьинформа»
29.04.2010 ИТ в финансовом секторе: к чему привела "перезагрузка"
22.04.2010 Как добиться наибольшей отдачи от ЦОД
15.04.2010 Барт Стаеленс: Современный телеком вынуждает менять стратегии развития
08.04.2010 Число аутсорсинговых контрактов увеличится
29.03.2010 «ЭР-Телеком» создает объединенный call-центр
15.03.2010 Дан Расмуссен: В России корпоративная телефония догоняет мир
11.03.2010 Электронное правительство: на что тратятся деньги?
16.11.2009 Банки расширяют границы аутсорсинга
05.11.2009 Orange создал телеком-инфраструктуру для call-центра «Дженерал Сателайт»
30.10.2009 ИТ в госсекторе: достижения в череде провалов
21.10.2009 Школьное СПО: пропаганда и продвижение сдулись
09.10.2009 Nuance представила новый голос для синтеза речи на русском языке
07.10.2009 «Синтерра» и «Азертелеком» назначили руководство совместного предприятия
31.08.2009 «Синтерра» TEO LT соединили магистральную инфраструктуру
23.07.2009 «Евразийский Банк» строит розничный бизнес на базе АБС Thaler
02.06.2009 Виктор Иванников: Развивая СПО, нужно думать на 10 лет вперед
12.05.2009 IBS DataFort создал службу Service Desk для розничной сети ОБИ
29.04.2009 «Синтерра» и Lattelecom открыли трансграничный оптоволоконный переход между Латвией и Россией
28.04.2009 «Роснефть-Казахстан» запустила робота-секретаря
09.04.2009 «Сибирьтелеком» строит новый дата-центр
12.03.2009 «Синтерра» и «Белтелеком» соединили сети трансграничным оптоволоконным переходом
06.03.2009 Mobile World Congress 2009: вендоры научат экономить
24.12.2008 Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
07.11.2008 Вышел ноябрьский номер журнала CNews
14.10.2008 21 октября в Москве откроется «Международный Конгресс CRM»
13.10.2008 Новое решение Nortel для СМБ упростит переход к унифицированным коммуникациям
25.09.2008 Как UPS экономит по 2 доллара с заказа?
18.07.2008 Доля Avaya на рынке контакт-центров составила 38%
08.07.2008 Назначен новый директор Avaya в регионе EMEA
02.07.2008 CRM-cистему Discovery 2.8 внедрили в «Интач Страховании»
17.06.2008 В ЦФО построен контакт-центр Werta
16.04.2008 23 апреля откроется Interop Moscow 2008
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
19.02.2008 Effortel Russia до 2012 г. инвестирует в развитие бизнеса $850 млн
24.12.2007 Сергей Мельников: Точность распознавания речи доходит до 90%
24.12.2007 Cisco: сеть унифицированных коммуникаций объединит рестораны AmRest
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
06.12.2007 Contact Center Forum: итоги
27.11.2007 Как делать деньги на Open Source?
20.11.2007 Интерполитех 2007: как ИТ борются с террором
14.08.2007 Avaya модернизировала контакт-центр «Корбины Телеком»
18.07.2007 HP предложила российским операторам решения для мобильных видеоуслуг
05.07.2007 Новое ПО Avaya расширит возможности контакт-центров
28.06.2007 Российский T-Systems увеличится в 5 раз
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
22.05.2007 Дмитрий Хижинский: распознавание речи взорвет рынок call-центров
17.05.2007 AutoMaster: ИТ-решение для автодилеров – теперь в России
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1429288, в очереди разбора - 728444.
Создано именных указателей - 192037.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797