Анализ бизнес-процессов: инструменты бесплатно

В период кризиса BPA-инструменты стали популярными как никогда. Эта тенденция сохраняется и сегодня. Конечно, особенным успехом пользуются бесплатно распространяемые инструменты бизнес-анализа, предлагаемые как локальными, так и глобальными игроками. По прогнозам, именно за такими – лёгкими и бесплатными – решениями будущее отрасли.

Кто играет в России

Если вспомнить отчет Gartner BPA Magic Quadrant за 2010 год, то там обозначено всего 15 игроков, и среди лидеров можно увидеть следующие компании: IDS Scheer/ Software AG, IBM, Metastorm, Mega, iGraph и Microsoft. Однако на российском рынке из этих вендоров активно играют лишь трое: IDS Scheer/ Software AG с продуктом ARIS Platform, IBM с продуктами WebSphere Business Modeler и Telelogic, а также Microsoft с продуктом Visio. Это значительно упрощает задачу выбора BPA-решения.

Перечень наиболее распространенных в России BPA-систем, 2011

Инструментарий	Описание
AllFusion Process Modeler	Продукт AllFusion Process Modeler (BPwin) создан компанией Computer Associates. AllFusion Process Modeler наряду с ERwin Data Modeler (ERwin), входит в состав пакета программных средств AllFusion Modeling Suite. Основным преимуществом данного инструмента является присутствие нотации IDEF, которая распространена в российских компаниях и принята в России на уровне стандарта, а также связь с продуктом Erwin, используемым для проектирования структур данных
ARIS Express	Бесплатное средство описания процессов от IDS Scheer/ Software AG, позволяющее в нотации ARIS или BPMN нарисовать модель бизнес-процессов. Является средством продвижения основной системы ARIS Platform
ARIS Platform	Используется в крупных компаниях, создано IDS Scheer/ Software AG. Нотация EPC удобна для понимания бизнес- пользователями. ARIS Platform интегрирована с системой SAP
BizAgi Modeler	Бесплатное средство описания процессов, позволяющее в нотации BPMN нарисовать модель бизнес-процессов. Является средством продвижения основной системы BizAgi Modeler BPMS
Business Studio	Легкий российский инструмент для описания бизнес-процессов, обладающий средствами генерации отчетов. Невысокая цена делает его привлекательным для СМБ
Casewise Corporate Modeler Suite	Инструментарий, обладающий функционалом в области средств BPA и сфокусированный на продвижение в телекоммуникационную отрасль
IBM WebSphere Business Modeler	Инструментарий позволяет описывать бизнес-процессы для их дальнейшей автоматизации на базе продуктов IBM
MS Visio	Является наиболее простым инструментом для описания бизнес-процессов. Имеет нотацию EPC и BPMN, однако не предусматривает возможности групповой работы, что делает его неприменимым для крупных проектов
Oracle BPA Suite	Инструментарий ARIS Platform, который компания Oracle продает по OEM-соглашению, заключенному с IDS Scheer

Источник: CNews Analytics, 2011

Помимо систем указанных в таблице существует множество российских и зарубежных инструментов, обладающих функционалом описания бизнес-процессов и использующих методологии IDEF, BPMN или EPC. Очень часто разработчики систем BPMS (Business Process Management Suites) распространяют инструмент описания процесса бесплатно, чтобы облегчить последующий перенос моделей процессов в среду исполнения, однако функционал этих решений часто недостаточен для решения серьезных задач.

Как выбрать гибкую CRM-платформу для корпоративных продаж

Маркет

Если анализировать будущее рынка инструментария BPA Tools, то можно ожидать, что число легких и бесплатных инструментов для описания бизнес-процессов будет только расти. При этом превалировать будут методологии BPMN и EPC, тогда как IDEF будет уходить на задний план. В то же время полнофункциональные инструменты для описания бизнес-процессов в крупных компаниях будут и дальше наращивать свой функционал в части средств анализа бизнес-процессов и соответствующих показателей, а также интеграции с системами автоматизации.

Андрей Коптелов