Разделы

Цифровизация Бизнес-приложения SMB SMB Интеграция Маркет

Вышла новая версия решения «1С:CRM Стандарт» для малого бизнеса

CRM-система для малого бизнеса теперь имеет интеграцию с офисной телефонией и доступна для самостоятельного скачивания и установки. Компания «1С-Рарус» и фирма «1С» выпустили решение «1С:CRM Стандарт. Комплект на 5 пользователей» в трех вариантах поставки: в электронной версии, с аппаратной (USB-ключ) и программной защитой.

Как сообщили CNews в «1С-Рарусе», решение «1С:CRM Стандарт» предназначено для автоматизации клиентских процессов компаний малого бизнеса. Решение оптимизирует взаимоотношения с заказчиками на всем протяжении жизненного цикла клиента, обеспечивает оперативную информацию о клиентах в один «клик», имеет интегрированные каналы коммуникаций (возможность интеграции с телефонией, запись разговоров, e-mail, SMS). Особенностями «1С:CRM Стандарт» являются быстрое развертывание и возможность самостоятельного освоения CRM-системы без дополнительных затрат на внедрение, рассказали в компании.

Как с помощью ad-hoc инструмента снизить расходы на внедрение аналитики
Импортонезависимость

Решение «1С:CRM Стандарт 2.0» также отличают: наличие электронной поставки (совместно с ключами); распространение продукта и документации к нему по электронным каналам связи; возможность пользователям «1С:CRM Стандарт 2.0» произвести беспрепятственный переход (апгрейд) на более «мощные» решения — «1С:CRM» версии «Проф 2.0» и «Корп 2.0»; сопровождение пользователей в рамках электронной подписки на «ИТС Онлайн».

Электронную версию «1С:CRM Стандарт. Комплект на 5 пользователей» можно самостоятельно загрузить через интернет, а ключи защиты и лицензию получить по электронной почте. По информации «1С-Раруса», функционал коробочных и электронных поставок полностью идентичен. Для пользователей, которые остановят свой выбор на традиционной (коробочной) поставке, возможны следующие варианты: решение «1С:CRM Стандарт. Комплект на 5 пользователей» с программной защитой — в комплект входит инструкция и конверт с PIN-кодами для получения программной лицензии; решение «:CRM Стандарт. Комплект на 5 пользователей (USB)» с аппаратной защитой — в комплект входит инструкция и USB-ключ защиты.

Татьяна Короткова