07 Июля 2005 15:07 07 Июл 2005 15:07 |

Поделиться

Рейтинг: 20 самых эффективных интернет-магазинов России

«Рейтинг рассчитан больше на покупателей, нежели на бизнес-структуры, — говорит Антон Никольский, исполнительный директор НАУЭТ. — Существующие рейтинги, где критерием специализирующихся на электронной коммерции ресурсов выступает исключительно посещаемость сайта, не в полной мере решают проблему потребителей. То есть потенциальный клиент не может узнать о качестве сервиса и соблюдении прав потребителей».

«Результаты проекта наглядно демонстрируют, что в России есть интернет-магазины, качество организации которых не уступает иностранным аналогам, — уверен Максим Казак, руководитель CNews Analytics. — Несколько неожиданными для нас стали результаты лидеров рейтинга, коэффициент конверсии которых заметно превышает средние показатели успешных В2С-систем в США и Европе».

ГенИИ бизнес-диалога: как умные чат-боты меняют работу компаний

Цифровизация

Напомним, что, по данным НАУЭТ, объем онлайн-продаж в России в розничном сегменте вырос в 2004 году на 40% и составил около $660 млн. В то же время пока на интернет приходится менее 1% от общего розничного товарооборота. Для сравнения, в США эта цифра составляет в настоящее время уже около 14–15%.

Одной из ключевых проблем, сдерживающих развитие электронной коммерции в России, является «проблема доверия», что связано, прежде всего, с отсутствием у потенциальных покупателей полной и достоверной информации об онлайновых торговцах. Следствием данной проблемы является страх быть обманутым, страх перед возможным мошенничеством с платежными системами, страх несанкционированного использования персональной информации и др.

Поделиться

Подписаться на новости Короткая ссылка