"Связьинвест" создал центры компетенции
Компания «Открытые Технологии», российский системный интегратор, и «Связьинвест», один из крупнейших телекоммуникационных холдингов в мире, сообщают о начале работы Локальных центров компетенции (ЛЦК) в семи межрегиональных компаниях связи (МРК).Работа Локальных центров компетенции началась в соответствии с индивидуальными планами, разработанными в МРК.
ЛЦК являются функциональными подразделениями, цель которых поддержка, развитие и обеспечение качественной эксплуатации корпоративной информационной системы (КИС) на базе
В задачи ЛЦК входит всесторонняя поддержка работоспособности КИС после ее запуска в эксплуатацию.
На базе ЛЦК осуществляется также оперативная поддержка пользователей по техническим вопросам и вопросам функциональности системы в ходе ее промышленной эксплуатации (обслуживание, консультация и т.д.), а также обучение работе с КИС в процессе ее эксплуатации и внедрения новой функциональности.
При создании Локальных центров компетенции межрегиональные компании руководствовались едиными методологическими рекомендациями, разработанными компанией Accenture при участии специалистов компании «Открытые Технологии» и ОАО «Связьинвест». В соответствии с данными рекомендациями
К работе в ЛЦК привлечены
По словам руководителя направления внедрения