"Евросеть" и "Билайн" отрицают существование специального договора между компаниями

Компании «Евросеть» и «ВымпелКом» (торговая марка «Билайн») отрицают существование специального договора между ними. По словам руководителя отдела по связям с общественностью «Евросети» Татьяны Гуляевой, «никакого сговора с „Билайном“ нет, никаких жалоб со стороны покупателей в компанию не поступало». Татьяна Гуляева отметила, что компанию не первый раз обвиняют в сговоре с тем или иным оператором, но никаких официальных обращений не было.

Пресс-секретарь «ВымпелКома» Юлия Остроухова отметила, что «ни о каком специальном договоре не может быть и речи». По ее словам, «Билайн» и «Евросеть» имеют «давние хорошие отношения», однако «Евросеть» — не единственный дилер компании, и «право выбора оператора всегда остается за покупателем». «Никаких официальных обращений в компанию не поступало, — отметила Юлия Остроухова. — По нашему мнению, данная информация не соответствует действительности».

Сегодня Региональная общественная организация (РОО) «Общество по защите прав потребителей в области связи и телекоммуникаций» обратилась в ФАС РФ с просьбой рассмотреть жалобы граждан на салоны сотовой связи «Евросеть». По словам председателя совета РОО Фарида Ратавина, многие москвичи жаловались, что «при выборе оператора сотовой связи в различных салонах „Евросети“ покупателям настоятельно предлагалось подключиться к сети „Билайн“, тогда как сами покупатели такого желания не изъявляли».

Почему ритейл переходит на компактные ПК и неттопы Цифровизация

По мнению руководства общества, в данной ситуации имело место нарушение прав потребителей на информацию о товарах и услугах, предусмотренных ст.10 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», а также нарушение принципа свободы договора, предусмотренного п.1 ст.1 Гражданского кодекса РФ.

В РОО считают, что подобная активность продавцов-консультантов «Евросети» может быть вызвана только специальной договоренностью между салонами «Евросети» и оператором сотовой связи «Билайн». Они ссылаются на то, что такая договоренность нарушает ст.10 ФЗ РФ «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках».