| 29.08.2024 |
Нейросети MTS AI научились синтезировать эмоции для голосовых ботов
зличных бизнес-заказчиков. «Эмоциональная синтезированная речь будет востребована в колл-центрах банков, ритейлеров, телеком-операторов и других крупных компаний, которые активно используют голосовых ботов для общения с потребителями. Мы видим на рынке значительный запрос на эмпатичную коммуникацию с клиентами – многие из них готовы общаться с чат-ботом, если его речь будет близка к человеч |
|
| 27.08.2024 |
«Билайн» автоматизировал наем сотрудников при помощи сервиса «Поток Рекрутмент»
nger работы по разным этапам на себя берут три бота для автоматизации взаимодействия с кандидатами: бот для разбора откликов, который задает вопросы, предлагает задания, оценивает опыт и автома |
|
| 22.08.2024 |
В МФТИ создали чат-бота для управления эмоциями и борьбы со страхами
В МФТИ создали чат-бота для управления эмоциями и борьбы со страхами. Решение, предложенное студенткой кафедры технологического предпринимательства МФТИ Еленой Ивановой, объединяет техники и инструменты самопомощ |
|
| 22.08.2024 |
Создание RAG-бота доступно в новой версии no-code платформы от BSS
емента сценария можно настраивать альтернативные тексты. Если клиент первый раз попадает в ноду, то бот отвечает первой репликой, при повторном попадании используются дополнительные варианты. « |
|
| 22.08.2024 |
В Сеченовском университете создали Telegram-бот для контроля над наследственным ангиоотеком
Студенты Цифровой кафедры Первого МГМУ имени И.М. Сеченова Минздрава Рjccbb разработали Telegram-бот для удаленного мониторинга состояния пациентов с наследственным ангионевротическим отеком |
|
| 21.08.2024 |
Восьмилетняя девочка без опыта программирования за 45 минут создала чат-бота. Мидлы и сеньоры больше не нужны. Видео
полов. Доказательством этого факта стал пример дочери вице-президента американской компании Cloudflare Ричарда Робинетта (Richard Robinett). Дочь Робинетта всего за 45 минут создала полноценного чат-бота, который вполне осмысленно отвечал на ее запросы. При этом у нее, по заверениям самого Ричарда, совершенно нет опыта в написании кода – добиться столь выдающегося результата она смогла бук |
|
| 21.08.2024 |
OkoCRM выпустил no-code конструктор чат-ботов, который сокращает участие человека в диалогах на 68%
ор доступен в любой подписке OkoCRM без дополнительной оплаты и ограничений по количеству созданных ботов. |
|
| 16.08.2024 |
Модульбанк Telegram-ботов для продавцов на маркетплейсах
0 дней, контролировать коэффициент на логистику, анализировать эффективность ключевых слов. Также в бот можно добавить сотрудников для совместной работы. «МодульОтвет» позволяет обрабатывать от |
|
| 15.08.2024 |
Разработчики SaluteBot открыли возможность прямой публикации ботов в Telegram без чат-платформ
о в Telegram. Об этом CNews сообщили представители SberDevices. Благодаря интеграции с GigaChat API боты, созданные в SaluteBot, умеют поддерживать свободный диалог и могут обучаться на текстов |
|
| 14.08.2024 |
Axenix разработала LLM-платформу BotAx для создания чат-ботов
Augmented Generation – генерация с дополнительным поиском). При получении определенного запроса чат-бот подбирает релевантные данные в собственных базах знаний. Затем на этой основе создает зап |
|
| 12.08.2024 |
Поиск работы, реклама, защита авторского права: эксперты «Лаборатории Касперского» изучили, для чего и как люди манипулируют нейросетями
нове больших языковых моделей (LLM). Речь о текстовых описаниях задач, которые должны выполнять чат-боты. В случае с непрямыми инъекциями пользователи могут даже не подозревать, что нейросеть в |
|
| 06.08.2024 |
АО «Нейросети» объявляет о выпуске инновационной платформы CorpGPT для бизнеса
новой платформы CorpGPT. Эта отечественная платформа предназначена для разработки корпоративных ИИ-ботов и предоставляет уникальные решения для всех секторов бизнеса. Об этом CNews сообщили пр |
|
| 06.08.2024 |
В «Сферуме» появился удобный способ поиска информации о культурных мероприятиях в рамках «Пушкинской карты»
Учебный профиль «Сферум» в «VK Мессенджер» запускает чат-бот, который поможет школьникам и учителям быстро и не выходя из сервиса ознакомиться с культ |
|
| 06.08.2024 |
«МегаФон» внедрил искусственный интеллект в работу с персоналом
с управлением персоналом, теперь будет искусственный интеллект. Команде оператора стал доступен чат-бот, с помощью которого каждый сотрудник компании в онлайн-режиме сможет получить всю необход |
|
| 02.08.2024 |
Более 3000 обращений поступили в чат-бот «Самострой.net» с начала 2024 года
из ключевых направлений работы Госинспекции по недвижимости является выявление и демонтаж незаконных строений. В 2021 г. Госинспекция совместно с ДИТ Москвы создала специальный цифровой сервис – чат-бот «Самострой.net» на платформе Telegram. Любой горожанин может воспользоваться им, чтобы быстро и легко выяснить правовой статус постройки, проверить земельные участки и здания, узнав, законн |
|
| 29.07.2024 |
Голосовой бот с человеческим лицом: «Авито» обновил голос поддержки
ет порядка 50 тыс. обращений от клиентов. Автоматизированные решения — в виде голосовых и текстовых ботов — успешно решают порядка 18% обращений клиентов. |
|
| 24.07.2024 |
Доказано: тесты CAPTCHA бесполезны. Они не защищают от ботов, зато отнимают у людей время, эквивалентное миллиардам долларов
er, этому способствует развитие и повсеместное внедрение искусственного интеллекта – вооруженные им боты могут отвечать на вопросы CAPTCHA почти так же хорошо, как люди. Авторы исследования под |
|
| 22.07.2024 |
Поймай бота: в Высшей школе экономики разрабатывают технологию идентификации текстов, сгенерированных ИИ любого типа
объем текстов, сгенерированных ИИ, увеличивается лавинообразно. При этом тексты, которые генерируют боты, сегодня уже сложно отличить от тех, которые пишут люди. Как понять, что ты читаешь текс |
|
| 22.07.2024 |
«Гемотест» повысил эффективность колл-центра с помощью голосового бота Robovoice от компании SL Soft (ГК Softline)
и мгновенно и идентифицирует абонента по ряду параметров: номеру заказа, ФИО и дате рождения. Затем бот проверяет данные в учетной системе медицинской организации и предоставляет актуальную инф |
|
| 19.07.2024 |
ChatGPT, нам с тобой не по пути
нт для работы со специфической отраслевой информацией. Через тернии Реализация платформ для запуска ботов генеративного ИИ в России сегодня сталкивается с рядом сложностей. Одной из главных зад |
|
| 19.07.2024 |
LLM-технологии сделают чат-боты неотличимыми от живого общения в ближайшие годы
емов информации и уменьшение ошибок, связанных с человеческим фактором. По словам Сельдемирова, чат-боты особенно востребованы в электронной коммерции, где много точек взаимодействия с клиентам |
|
| 19.07.2024 |
Студент НГУ разработал Telegram-бот для поиска помощи на дороге
Никита Данов, магистрант экономического факультета НГУ, создал Telegram-бот «АБ Автопомощь» для поиска помощи на дороге, работающий по принципу радара. Проект стал о |
|
| 17.07.2024 |
Голосовой бот Robovoice компании SL Soft (ГК Softline) совершил более 3 млн звонков для дистанционного мониторинга пациентов в 2023 году
к 2030 году 50% медицинских консультаций в России должно предоставляться дистанционно, и голосовые боты на базе искусственного интеллекта помогают в реализации этой инициативы. Сегодня боты |
|
| 17.07.2024 |
В Kalinka Thailand появился брокер, который работает на основе ИИ
чинает набирать обороты: недавно появился портал для поиска недвижимости Nestopa. Но ИИ-брокер Kalinka Thailand — первое решение подобного рода. ИИ-брокер работает по всему Таиланду. Пользователи чат-бота могут задать любой вопрос в целом о стране или ее отдельных частях — например, о Пхукете, о погодных условиях, об интересующих заведениях — от ресторанов и торговых центров до клубов. Можн |
|
| 16.07.2024 |
«Мегамаркет» научился фильтровать отзывы от нейросетей и ботов
ожет доработать продукт и другие процессы. Даниил Болдин, менеджер продукта карточки товара «Мегамаркета», сказал: «Для создания модели «Мегамаркет» проанализировал жалобы продавцов на комментарии от ботов и выделил паттерны AI-контента. Также ИТ-специалисты совместно со специалистами по пользовательскому контенту рассмотрели отзывы с большим количеством лайков и дизлайков. После этого мы у |
|
| 15.07.2024 |
Голосовой бот Robovoice от SL Soft (ГК Softline) более чем в 3 раза сократил расходы на обработку входящих заявок для «ЮМВенд»
». «Одно из популярных направлений применения голосовых ботов Robovoice – Smart IVR. В ряде случаев боты выполняют роль секретарей: классифицируют звонок, мгновенно маршрутизируют на конкретных |
|
| 12.07.2024 |
В Сеченовском университете разработали чат-бота на основе ИИ для скрининга новообразований кожи
том CNews сообщили представители Сеченовского университета. Разработанный на платформе Telegram чат-бот написан на языке Python и использует для первичной диагностики кожных образований техноло |
|
| 12.07.2024 |
«Авито Услуги»: бизнес стал активнее внедрять чат-боты и CRM-системы
at помогает генерить посты и изображения для социальных сетей, SEO-материалы, рекламные тексты и креативы, описания продуктов, улучшать поддержку клиентов. За полгода интерес бизнеса к разработке чат-ботов вырос почти в два раза (96%). Такие цифровые помощники автоматизируют обслуживание клиентов: берут на себя часть заявок, поступающих через онлайн-каналы, обрабатывают обращения пользовате |
|
| 10.07.2024 |
Cloffer: в Новосибирске разработали бота для быстрого заказа еды в кофейнях
программы «Академпарка». Об этом CNews сообщили представители «Академпарка». Cloffer — это telegram-бот, в котором можно сделать заказ в кофейне и оплатить его по системе быстрых платежей (СБП) |
|
| 08.07.2024 |
В Сеченовском университете создали чат-бота для подбора пациентам антибиотика перед операцией .
гических реакций. Об этом CNews сообщили представители Сеченовского университета. Разработанный чат-бот способствует рациональному подходу к использованию антибиотиков при оперативных вмешатель |
|
| 02.07.2024 |
«Умный бот» от «АльфаСтрахование» вывел поддержку клиентов в приложении на новый уровень
ть вопроса на основании полученных сообщений от клиента, выделяет ключевые слова, задает уточняющие вопросы и предоставляет полноценный ответ. Об этом CNews сообщили представители «АльфаСтрахования». Бот совершенствуется в режиме реального времени. Ответы на запросы клиента – персонализированы, а решение подбирается в зависимости от содержания вопроса, что делает их точными и релевантными. |
|
| 01.07.2024 |
«Лаборатория Касперского» раскрыла детали новой схемы кражи криптовалюты и аккаунтов в Telegram
и схему кражи Telegram-аккаунтов и криптовалюты у русскоязычных пользователей. Используя фишинговый бот, злоумышленники атакуют владельцев цифровых активов, которые совершают сделки по P2P-торг |
|
| 25.06.2024 |
«Лаборатория Касперского»: как мошенники используют OTP-боты для обхода двухфакторной аутентификации
и кодами и охотится большинство онлайн-мошенников. Например, для перехвата кодов они используют OTP-боты — автоматизированное ПО, способное выманивать у пользователей одноразовые пароли в схема |
|
| 20.06.2024 |
Wibedo автоматизировал общение с соискателями с помощью голосового бота Robovoice от компании SL Soft (ГК Softline)
томатизации типовых коммуникаций, который становится неотъемлемой частью бизнес-стратегий компаний. Боты Robovoice выполняют роль цифровых сотрудников в разных сферах и становятся частью любой |
|
| 10.06.2024 |
10 простых шагов: как интегрировать бота в контакт-центр и сократить расходы на операторов на 30%
ентре. Компания Voxys уже внедрила бота-суфлера в нескольких торговых и производственных компаниях. Боты-суфлеры найдут применение в контакт-центрах банков, интернет-торговли, компаний в сфере |
|
| 05.06.2024 |
Будущее чат-ботов в HR и HRM-системах
римеров того, как неэффективно используется рабочее время. Какие задачи можно роботизировать HR чат-бот способен выполнять множество задач, направленных на упрощение и оптимизацию процессов упр |
|
| 04.06.2024 |
Чат-боты будут помогать в найме ИТ-шников крупным работодателям
ства соискателей в сфере ИТ приводят к тому, что процесс найма специалистов в данной области меняется. Эксперты считают, что к концу 2024 г. первичным отбором кандидатов все чаще будут заниматься чат-боты, а не живые сотрудники. Основатель ITQuick Александр Сельдемиров рассказал, какие методы найма в ИТ станут неактуальными в ближайшее время. Об этом CNews сообщили представители ITQuick. Па |
|
| 31.05.2024 |
Петербуржцы стали активнее пользоваться возможностями чат-ботов
экосистемы «Цифровой Петербург» по итогам 2023 г. увеличилось в 2,5 раза по сравнению с 2022 г. Чат-боты экосистемы предоставляют актуальную информацию по таким ключевым сферам, как здравоохран |
|
| 28.05.2024 |
Клиентам платформы SaluteBot стали доступны новые возможности создания чат-ботов на базе GigaChat
evices. Автоматизация общения с клиентами в текстовых каналах до 85% Получая запрос от клиента, чат-бот ищет релевантные запросу фрагменты текста среди ранее загруженных документов (базы знаний |
|
| 28.05.2024 |
Больше половины ответов ChatGPT на вопросы по программированию неверны. Зато чат-бот говорит уверенно и без стеснения
PT отвечает неправильно более чем на половину вопросов, связанных с программированием. При этом чат-бот отвечал так уверенно, что убедил более трети участников. 16 октября 2023 г. руководство с |