22.12.2015 Экс-глава УЭК занялся распознаванием речи 1
18.12.2015 Оливье Кессон - Выручка от облачной информатизации финансовой отрасли в России будет расти двузначными числами 1
20.11.2015 BSS представила решение на основе голосовых технологий и единую пользовательскую платформу на базе Correqts 1
29.09.2015 Google строит самый мощный квантовый компьютер в мире 1
14.09.2015 BSS анонсировала клиентское многоплатформенное решение, Оmni-сhannel и голосовые технологии в ДБО для физлиц 1
07.09.2015 В «Яндекс.Навигаторе» появилась голосовая активация 1
01.07.2015 Топ-менеджмент лично контролирует качество клиентского сервиса 1
29.05.2015 Применение облачных вычислений ускорит научный прогресс 1
14.05.2015 Московские городские «горячие линии» научились распознавать голос абонентов 1
08.04.2015 Единый контакт-центр «Интер РАО» повышает качество обслуживания потребителей электроэнергии с помощью платформы Naumen 1
17.03.2015 Naumen представила платформу Contact Center 6.2 для крупного бизнеса и госсектора 1
20.02.2015 Видеоконференции ускоряют информационные потоки 1
12.02.2015 Самые ожидаемые умные часы: всё, что нужно знать об Apple Watch 1
27.01.2015 «Умные» роботы идут на краудфандинг 1
04.12.2014 «Центр речевых технологий» запустил облачный сервис синтеза речи 1
02.12.2014 Электронные офисы банков в 24 раза эффективнее обычных 2
13.11.2014 Smart Logger II интегрирован с Microsoft Lynс 1
01.10.2014 Контакт-центры требуют инноваций 1
29.09.2014 Самые громкие сделки в IT за последние два года 1
17.09.2014 Речевые технологии ЦРТ оптимизировали работу call-центра онкодиспансера в Санкт-Петербурге 1
01.09.2014 Microsoft: Участники Летней школы – «национальная сборная» по облакам 1
01.08.2014 От идеи до бизнес-кейса: какие стартапы нужны МТС 1
18.06.2014 «Центр речевых технологий» создал виртуального консультанта для «МегаФона» 1
30.05.2014 Автомагнитолы заработают на процессорах Atom и ОС Tizen 1
06.05.2014 «Открытые Технологии» построили вычислительную сеть для нового ЦОДа «Восточного экспресс банка» 1
04.02.2014 Smart Logger II позволит оценить действия сотрудников при помощи непрерывной записи экранов 1
17.01.2014 Китай создал национального «убийцу Android». ФОТО 1
13.01.2014 Создано автомобильное зеркало заднего вида с Android 1
27.12.2013 Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента 1
10.12.2013 ЦРТ автоматизировал справочную службу сети кинотеатров «Формула Кино» 1
07.11.2013 Впечатления от Android 4.4 Kit Kat на примере знакомства со смартфоном LG Nexus 5 1
11.10.2013 Когда можно отдать call-центр на аутсорсинг: российский опыт 1
16.09.2013 «Белтел» построил современный контакт-центр для «Иркутскэнергосбыта» 1
09.09.2013 ЦРТ выпустил новую версию системы многоканальной записи «Незабудка II» 1
02.08.2013 Motorola официально представила долгожданный смартфон Moto X. ФОТО 1
05.06.2013 Янне Тимонен назначен гендиректором финской «дочки» MTT 1
03.06.2013 ЦРТ запустил сайт для разработчиков IVR-систем 1
28.05.2013 К 2015 г. порядка 50% операторов сотовой связи внедрят решение IMS 1
30.04.2013 Тест смартфона Nokia Lumia 720: Архимед нашел точку опоры 1
22.04.2013 Контакт-центры: технологии, бизнес-процессы, аутсорсинг 1