27.12.2013 Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента 1
10.12.2013 ЦРТ автоматизировал справочную службу сети кинотеатров «Формула Кино» 1
07.11.2013 Впечатления от Android 4.4 Kit Kat на примере знакомства со смартфоном LG Nexus 5 1
11.10.2013 Когда можно отдать call-центр на аутсорсинг: российский опыт 1
16.09.2013 «Белтел» построил современный контакт-центр для «Иркутскэнергосбыта» 1
09.09.2013 ЦРТ выпустил новую версию системы многоканальной записи «Незабудка II» 1
02.08.2013 Motorola официально представила долгожданный смартфон Moto X. ФОТО 1
05.06.2013 Янне Тимонен назначен гендиректором финской «дочки» MTT 1
03.06.2013 ЦРТ запустил сайт для разработчиков IVR-систем 1
28.05.2013 К 2015 г. порядка 50% операторов сотовой связи внедрят решение IMS 1
30.04.2013 Тест смартфона Nokia Lumia 720: Архимед нашел точку опоры 1
22.04.2013 Контакт-центры: технологии, бизнес-процессы, аутсорсинг 1
27.03.2013 BMW научила автомобили набирать SMS и e-mail голосом 1
22.02.2013 IBM анонсировала портфель мобильных решений IBM MobileFirst 1
25.01.2013 Молодые разработчики из Томска и Казани получили $110 тыс. от фонда посевного финансирования Microsoft 1
14.12.2012 Фонд Светланы Никифоровой инвестировал в разработчика компьютерного зрения 1
06.12.2012 Применение современных технологий в области Digital Signage 1
12.11.2012 InfoWatch и ЦРТ защищают корпоративные данные от утечек «через голос» 1
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома 1
28.09.2012 ЦРТ представил решение для защиты от утечек информации в аудиопотоке 1
17.08.2012 Сектор новых технологий лидирует по числу заключенных сделок во втором квартале 2012 г. 1
18.07.2012 «Инфосистемы Джет» создала телекоммуникационную инфраструктуру в бизнес-парке Nagatino i-Land 1
04.06.2012 ЦРТ намерен поддерживать и инвестировать в проекты резидентов технопарка «Ингрия» 1
18.05.2012 Oracle Enterprise Manager Ops Center 12c: полный контроль над аппаратными системами Oracle в «облаке» 1
15.05.2012 В РГГУ и МФТИ открыты кафедры «Компьютерной лингвистики» при поддержке Abbyy и IBM 1
27.03.2012 Робот поможет отыскать ближайший банкомат или отделение «ТрансКредитБанка» в масштабах страны 1
21.03.2012 В Петербургском метрополитене внедрены системы связи и оповещения, использующие технологии синтеза и распознавания речи 1
19.03.2012 Nuance представила решения для обслуживания клиентов с возможностью интеграции голосовой биометрии в мобильные приложения 1
14.03.2012 Sabre Travel Network запустила магазин В2В-приложений для туристической индустрии 1
26.12.2011 На поддержку ИТ-стартапов в 2012 г. выделено 130 млн руб. 1
22.12.2011 Технологии будущего: телепаты-генераторы без спама 1
02.12.2011 Wikileaks: известные российские ИТ-компании помогают спецслужбам следить за людьми 1
22.11.2011 «Вингс» выводит свои VAS-решения на рынок Ближнего Востока 1
25.10.2011 Московский комитет по туризму открыл call-центр стоимостью 6,5 млн руб. 1
05.09.2011 «Газпромбанк» купил «Центр речевых технологий» 2
31.08.2011 Samsung выпустил смартфон с ГЛОНАСС. ФОТО 1
11.08.2011 Club.CNews: Современные методы криминалистической идентификации личности по фонограммам 1
08.08.2011 Club.CNews: Речевые технологии в правоохранительной деятельности 3
29.07.2011 Николай Ильин: Система СЦ становится реальным инструментом госуправления 1
19.07.2011 Менять интернет-тариф 3 раза в день? В "Сколково" создадут простой переключатель 1