Разделы


Америка - Американский регион
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


06.02.2019 Epam: В будущем большинство приложений будут собраны, а не куплены
27.11.2019 Цифровизация становится окном в мир для российского ритейла
07.10.2020 «Битрикс24» рассказала о росте количества клиентов в Бразилии
29.11.2016 Юрий Шеховцов: Ничто не мешает отечественному продукту быть качественным
08.07.2016 Мировой рынок ИТ впадает в полную стагнацию
21.07.2021 Navicon развивает свой бизнес в Европе в партнерстве с Microsoft
10.04.2014 Банковская информатизация: фокус на клиентах
28.04.2014 Большие данные в рознице: маленькие хитрости для высоких прибылей
19.02.2013 Ритейл страдает от невнимания интеграторов
10.06.2013 Мировой рынок ИТ: Нестабильность вводит аналитиков в заблуждение
18.06.2013 Облачные CRM захватили 40% рынка
10.04.2013 Иван Вахмянин: Наша задача – сделать устройства эффективными и доступными
05.12.2013 Что можно делать с Большими данными
26.07.2013 Bank of America тестирует ВКС через банкомат
09.08.2013 Конференция CNews «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
09.09.2013 Artics воспользуется возможностями Adobe AdLens для оптимизации рекламных кампаний клиентов
17.09.2013 Конференция CNews «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
30.09.2013 Конференция CNews: «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
10.10.2012 Александр Василенко: Мы присутствуем при закате эры персональных компьютеров
15.06.2011 "Газпромбанк": Для созревания облачной концепции в России потребуется 3-5 лет
24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
21.04.2011 Эксперты обнаружили на рынке ECM перспективы роста
29.01.2010 Финансисты выбрали СЭД и безбумажный офис
14.05.2010 Поставщик продуктов питания Sysco выбрал решения SAP для трансформации бизнеса
13.07.2010 Бизнес продолжает работать на бумаге
02.09.2010 Microsoft инвестирует в человеко-машинные интерфейсы
06.03.2008 Mobile World Congress: 3G готовится к 100 мбит/с
25.06.2008 Группа ГАЗ: ERP для новой "Волги"
03.12.2008 Дата-центры в России: кто ответит за качество?
20.03.2007 Naumen: аутсорсинговые call-центры без работы не останутся
14.04.2006 Columbus IT: история возвращения по-русски
06.10.2006 Игорь Торгов: Потеснить Microsoft вендорам будет сложно
09.11.2006 Брэд Уилсон: CRM Titan станет частью Office 2007
28.08.2006 1 октября откроется Russian CIO Summit 2006
19.09.2006 Заказное ПО: крупнейшее слияние в CEMEA
27.09.2006 Организаторы 4-й Russian CIO Summit объявили о завершении формирования программы
24.10.2005 Россия созрела для BI?
28.01.2004 Передний край автоматизации торговли
06.04.2004 Пионеры сall-центростроения: кто есть кто
11.05.2004 Сергей Тарасов: Ставить паспортистке ПК — это угроза безопасности
02.08.2004 "Борьба с террором" – локомотив ИТ
29.10.2003 IP-телефоны заменят десктопы
22.02.2002 Неделя в Сети: Что такое интернет и как с ним бороться?
10.06.2002 Рынок корпоративного ПО: Стирание грани между ERP и CRM
03.06.2002 Dell приобрела интернет-интегратора Plural
01.10.2013 Павел Цуканов - К каждому проекту мы подходим как к решению комплексной задачи
10.12.2014 Павел Растопшин - SAP делает ставку на сетевые сервисы для рынка B2B
24.06.2016 Георгий Аликошвили - Pony Express: Однажды в логистике начнут использовать виртуальную реальность
29.03.2018 Переход без остановки: крупный ритейлер перешел на новые кассы всего за 4 месяца
29.10.2003 IP-телефоны заменят десктопы
02.10.2013 Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса
14.12.2021 Айтишник на час. Как B2B‑маркетплейс помогает в поисках ИТ-специалистов

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1286981, в очереди разбора - 806663.
Создано именных указателей - 145661.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.