Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС


20.12.2012 Облака: телекоммуникационный аутсорсинг
11.12.2012 «Крок» модернизировал собственную систему бизнес-планирования
07.12.2012 Сделать офис "умным" сложно, но можно
05.12.2012 BPMs в банковском секторе: акцент на скорость
03.12.2012 Call-o-Call: контакт-центр кaк бизнес-преимущество
22.11.2012 Panasonic примет участие в круглом столе CNews «Офис будущего: инфраструктурные решения»
19.11.2012 «Сибур» построил единую CRM-систему на основе Oracle Siebel CRM
19.11.2012 CNews Forum 2012: чего ждать от четвертой технореволюции?
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
15.10.2012 Что должна уметь система поддержки продаж
10.10.2012 Александр Василенко: Мы присутствуем при закате эры персональных компьютеров
04.10.2012 Мобильный бизнес: набирая обороты
21.09.2012 «Поинт» автоматизировал взаимодействие с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM
24.08.2012 Вышел новый модуль промышленной системы «Хомнет Лизинг 8»
13.08.2012 Yota отказалась от Oracle Siebel в пользу Microsoft Dynamics
03.08.2012 Когда банку нужно больше, чем СЭД
20.07.2012 Есть ли выгода от "облаков"? Считаем ROI
10.07.2012 «Астерос» модернизирует контакт-центр банка «Тинькофф Кредитные Системы»
30.05.2012 «Телеком-Экспресс» планирует войти в тройку лидеров российского рынка АКЦ к 2013 г.
16.05.2012 Внедрение решений Genesys помогло «Руссколлектору» увеличить выручку на треть
15.05.2012 CRM в банке ответит на капризы клиента
27.04.2012 Мобильные технологии необратимо трансформируют бизнес
18.04.2012 Ренессанс Кредит: Мы перестали платить за людей и начали платить за сервис
04.04.2012 «Нексиа Пачоли» открыла новую практику внедрения ИТ-решений SAP и «1С»
24.03.2012 Банковский сектор-2012: конкуренция с ритейлом и соцсетями
25.01.2012 Банковские телекоммуникации: как обеспечить надежность?
16.12.2011 Club.CNews: Война за мобильность
16.12.2011 ИТ-руководители могут стать инициаторами мобилизации бизнеса
15.12.2011 Свободное ПО поднимает голову в России
08.12.2011 Siemens Enterprise Communications обновил унифицированные коммуникации для СМБ
28.11.2011 SAP зафиксировал цены в России: ПО из «облака» можно использовать за 6 евро в день
28.11.2011 Российское ECM-решение: быстрый старт для СМБ "на всем готовом"
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
24.11.2011 CNews FORUM 2011: каким будет ИТ-будущее?
14.11.2011 Как региональные розничные сети внедряют ERP?
11.11.2011 Fujitsu представила новые решения для создания гибких ИТ-инфраструктур
08.11.2011 Что умеют виртуальные АТС?
11.10.2011 Работа с клиентами: аналитики исследовали новую нишу СЭД
10.10.2011 «1С:ВДГБ» автоматизировал учет в компании «В.М.П.» с помощью «1С: Управление торговлей 8»
28.09.2011 «1С-Рарус» автоматизировал оперативный учет в компании «Вероника Фэшен»
19.09.2011 «Корус Консалтинг» преобразован в группу компаний
15.09.2011 От модемов до облаков: "ИнфоТеКС" 20 лет на рынке ИБ
01.09.2011 «Облачный» сервис – что это такое? Михаил Федоров, эксперт Fujitsu
10.08.2011 Россия: Бизнес заманивают в «облака» халявой
10.08.2011 Oracle Virtual Desktop Client App для iPad обеспечивает безопасный доступ к виртуализованным рабочим местам
22.07.2011 «1С:ВДГБ» завершила внедрение «1С: Управление торговлей 8» в компании «Соло»
29.06.2011 Microsoft запустила облачный Office 365 в России и в мире
24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
21.06.2011 Сеть ювелирных торговых домов «Изумит» управляет бизнесом помощью продуктов «1С»
20.06.2011 «Ситроникс» открывает R&D-центр в Санкт-Петербурге
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1429588, в очереди разбора - 728612.
Создано именных указателей - 192080.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797