Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги


15.07.2024 Открыта регистрация на главное ИТ-мероприятие 2024 года
06.08.2024 CNews FORUM 2024: Первые докладчики определены, список ежедневно пополняется
12.08.2024 CNews AWARDS 2024: Лучшие ИТ-проекты года получат награду
21.08.2024 Глава Минцифры России Максут Шадаев ответит на вопросы участников ИТ-отрасли на CNews FORUM 2024
30.08.2024 Первые лица «Алроса», «Северсталь», ГК «Детский мир» и других мегакомпаний выступят на CNews FORUM 2024
06.09.2024 Сотни ИТ-директоров России соберутся в одно время в одном месте
12.09.2024 Звезды импортозамещения в ИТ выступят на CNews FORUM 2024
17.09.2024 Звезды цифровизации ритейла выступят на CNews FORUM 2024
26.09.2024 Сотни экспертов банковских ИТ соберутся на CNews FORUM 2024
03.10.2024 Глава Минцифры России Максут Шадаев даст ответы на вопросы участников ИТ-отрасли на CNews FORUM 2024
08.10.2024 Остается месяц до главного ИТ-события года. Успейте зарегистрироваться
16.10.2024 Сотни экспертов по ИТ в промышленности соберутся на CNews FORUM 2024
23.10.2024 Осталось всего две недели до главного ИТ-события года. Успейте подать заявку
29.10.2024 На CNews FORUM 2024 глава Минцифры России Максут Шадаев ответит на вопросы участников ИТ-отрасли
31.10.2024 Осталось меньше недели до CNews FORUM. Успейте подать заявку
05.11.2024 Сотни ИТ-директоров России соберутся в одно время в одном месте
06.11.2024 «Нейроинформ» запускает сервис по выявлению киберугроз для среднего и малого бизнеса
10.07.2025 Открыта регистрация на главное ИТ-мероприятие 2025 года
13.08.2025 CNews FORUM 2025: Первые докладчики определены, список ежедневно пополняется
04.09.2025 CNews FORUM 2025: Первые докладчики определены, список ежедневно пополняется
11.09.2025 CNews FORUM 2025: Первые докладчики определены, список ежедневно пополняется
24.09.2025 Отличники цифровой трансформации выступят на CNews FORUM 2025
30.09.2025 CNews AWARDS 2025: Лучшие ИТ-проекты года получат награду
02.10.2025 Сотни экспертов по цифровизации промышленности соберутся на CNews FORUM 2025
07.10.2025 Лучшие знатоки искусственного интеллекта выступят на CNews FORUM 2025
09.10.2025 Остается месяц до главного ИТ-события года. Успейте зарегистрироваться
15.10.2025 Звезды цифровизации бизнес-процессов выступят на CNews FORUM 2025
22.10.2025 Сотни ИТ-директоров России соберутся в одно время в одном месте
28.10.2025 Осталось всего две недели до главного ИТ-события года. Успейте подать заявку
30.10.2025 Каждый участник CNews FORUM сможет получить ценный приз. Успейте зарегистрироваться
05.11.2025 Завершается регистрация на CNews FORUM 2025
10.12.2025 ИИ радикально изменил правила игры процессного офиса
10.12.2025 Talantix представляет рынка аналитику, которая позволяет оценить процесс и результат работы рекрутеров
10.04.2018 «Ростелеком Контакт-центр» и «Техносерв Консалтинг» разработали и внедрили «Виртуальное отделение» для ВТБ
27.12.2019 В мобильном приложении «Опти 24» реализована функция выпуска виртуальных сервисных карт
05.02.2020 Tele2 разработала антифрод-платформу для борьбы с подменными номерами
11.12.2020 «Глоубайт» помог «Тинькофф» внедрить решение SAS AML для соблюдения FATCA и CRS
24.07.2015 Мобильность для банков: полный контроль и безопасность
09.11.2015 Как Московский кредитный банк повысил эффективность продаж на 46% и улучшил качество обслуживания
23.12.2015 Как снизить риски по кредитному портфелю: опыт «Лето Банка»
04.08.2017 Как зарабатывать на телеком-платформе
28.08.2015 Бизнес-приложение «БИТ.Лидер» теперь доступно для Apple Watch
02.11.2015 Решения Genesys помогают «Московскому кредитному банку» ускорить работу контакт-центра
28.01.2016 «Первый БИТ» выяснил, как российский бизнес использует мобильные приложения
21.09.2016 «Крок» внедрил Naumen Contact Center в банке «Нейва»
17.04.2017 Pony Express автоматизировал систему документооборота на базе DocTrix Platform
18.07.2017 В России создали ПО для отслеживания сотрудников по лицу при входе на работу
04.06.2021 Россельхозбанк и АМТ-ГРУП создали контакт-центр для обслуживания юридических лиц
06.02.2014 Lamoda переводит службу поддержки клиентов на облачное решение Zendesk
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414421, в очереди разбора - 727746.
Создано именных указателей - 189496.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.