Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы


26.04.2018 Банк «Уралсиб» запустил бизнес- сервис по бесплатной доставке в офис на такси
19.04.2018 Сергей Родионов - Цифровая трансформация требует эволюции в трех измерениях
26.03.2018 5 способов приобщиться к магии Gartner и поймать волну Forrester
21.02.2018 Как организовать процесс цифровой трансформации бизнеса
16.02.2018 Технологии лояльности: как превратить клиентскую любовь в бизнес-процесс
08.02.2018 «Аэрофлот» использует аналитику Big Data для работы с обращениями клиентов
23.11.2017 Большие данные в рознице: как не потерять ценную информацию
22.11.2017 «КАМАЗ» объединит в единую цифровую систему всю дилерскую сеть
14.11.2017 «Модульбанк» и Grotem представили онлайн-кассу для курьерской доставки
01.11.2017 X5 автоматизировала целевой маркетинг в «Перекрестке»
23.10.2017 «Октелл» внедрила омниканальность в «Таттелекоме»
13.10.2017 Как российским компаниям стать лидерами рынка больших данных
28.09.2017 ФРИИ инвестирует 43,8 млн рублей в 22 стартапа 13 Акселератора
27.09.2017 SAP SE представила новую версию SAP Hybris Commerce для авиаперевозчиков
15.09.2017 Рекламная группа АДВ использует машинное обучение для планирования и закупки всех медиа
06.09.2017 Sum&Substance создала комплексную платформу для удаленного подтверждения документов
11.08.2017 В России появился мобильный оператор для бизнеса
03.08.2017 Как «скрестить» стационарный телефон с мобильным, сэкономив на звонках
02.08.2017 EOS повысит сбор задолженностей на 15% с помощью системы аналитики речи
31.07.2017 Ориентация на клиента становится верной стратегией выживания в кризис
25.07.2017 Spirit начала продажи версии мобильного мессенджера VideoMost IM для банков
19.07.2017 Amber CRM интегрирована с телефонией UIS
13.07.2017 «Техносерв Консалтинг» разработала сервис для автоматизации программ лояльности малого и среднего бизнеса
11.07.2017 Orange Business Services переводит контакт-центры своих клиентов на платформу Genesys
30.06.2017 «КРОК» и Addreality помогут увеличить выручку заказчикам с высоким потоком посетителей
27.06.2017 Петр Якубович -

Бизнес ищет новый подход для общения с «мобильным» клиентом

25.06.2017 Павел Гонтарев, SAP: Сегодня хорошее время, чтобы быть нашим партнером
19.06.2017 «Корус Консалтинг» предоставила решение Loymax для автоматизации программ лояльности ритейла
08.06.2017 «КОРУС Консалтинг» завершила внедрение системы лояльности в рознице Melon Fashion Group
05.06.2017 Oracle представила новые облачные приложения с элементами искусственного интеллекта
26.05.2017 Оборот «Техносерва» в 2016 финансовом году увеличился на 1,3%
24.05.2017 Юрий Мацыгин возглавил практику Oracle в «Техносерв Консалтинге»
16.04.2017 Российские ИТ-компании удерживают выручку на падающем розничном рынке
13.04.2017 «1С-Битрикс» обновила свою облачную CRM-систему
12.04.2017 ИКТ в финсекторе: диагноз – острая цифровая трансформация
31.03.2017 «Лаборатория Касперского» выяснила, во сколько обходится организация DDoS-атак
30.03.2017 Конференция CNews. «ИКТ в ритейле: курс на клиентский сервис»
22.03.2017 Adobe и Microsoft представили совместные решения для трансформации клиентского опыта
21.03.2017 Инновационный ритейл: что взять на вооружение уже сегодня?
20.03.2017 Конференция CNews. «ИКТ в ритейле: курс на клиентский сервис»
15.03.2017 Oracle: как IT помогают «Аэрофлоту» стать лучше
02.03.2017 Конференция CNews. «ИКТ в ритейле: курс на клиентский сервис»
06.02.2017 «Кошелёк» открыл доступ к собственному каталогу из 130 тысяч розничных программ лояльности
01.02.2017 NCR и Zebra Technologies расширили сотрудничество в области систем обслуживания для ритейла
17.01.2017 Управление рабочей нагрузкой: автоматизация дает измеримый результат
27.12.2016 Банк «Восточный» подключился к сервису ЦФТ «Управление сетями самообслуживания»
21.12.2016 DCA запускает облачную платформу для сегментации целевой аудитории
21.12.2016 «Азбука Вкуса» перевела сайт и интернет-магазин на платформу SAP Hybris Commerce
14.12.2016 Infor начал поставки Infor Sales Intelligence для CRM
01.12.2016 Что банкиры думают об инновациях в ИТ
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417755, в очереди разбора - 726945.
Создано именных указателей - 190230.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.