Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы


17.07.2009 Финская сеть Hifi Studio 17 построила систему лояльности с помощью Aldata
23.07.2009 «Маяк» управляет взаимодействием с клиентами с помощью Microsoft Dynamics CRM
26.08.2009 Сеть бутиков «Макиавелли» автоматизирована на базе «1С:Предприятия 8»
17.09.2009 Управление записями: компаниям не хватает определенности
11.11.2009 СЭД «Евфрат» от Cognitive Technologies — «вся автоматизация в одной коробке»
16.11.2009 Новое решение CBOSS поможет операторам организовать целевой маркетинг
27.02.2008 Любовь Рыбакова: Ритейлеры меняют "ИТ-затраты" на "ИТ-инвестиции"
29.02.2008 Свой или чужой? Критерии выбора call-центра
05.03.2008 За CRM-системами выстроилась очередь
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
15.05.2008 Interop 2008: бизнес ради бизнеса
11.06.2008 Russia&CIS com 2008: "Большая тройка" рвет мир на части?
23.06.2008 Бизнес "подсаживается" на интернет-конференции
21.07.2008 Рынок СЭД: что обещают эксперты?
20.08.2008 Работа с клиентами: бизнесу не нужна "уравниловка"
15.01.2008 ERP-система AVARDA поможет «МедиаМаркету» управлять бизнесом
23.09.2008 Российский ритейл сокращает затраты на ИТ?
23.09.2008 Зачем ритейлу ERP?
26.09.2008 Александр Сиркин: Торговые сети выбирают ERP на вырост
13.10.2008 CRM становится одним из немногих эффективных рычагов борьбы за покупателя
03.12.2008 Дата-центры в России: кто ответит за качество?
22.01.2008 «Техносерв» купил Sputnik Labs
29.01.2008 Genesys: веб-сервисы – важнейшее средство обслуживания клиентов
19.02.2008 Oracle Real-Time Decisions обеспечит эффективное взаимодействие с клиентами
28.02.2008 Решение IDS Scheer помогает Loyalty Partner контролировать бизнес-процессы
11.03.2008 Manzana Group анонсирует новое ИТ-решение для программ лояльности
13.05.2008 IBM представила новую систему кассового самообслуживания для розничной торговли
28.05.2008 Русский вендор нацелился на 25% рынка МФУ
04.07.2008 SAS делится опытом реализации клиентоориентированной стратегии
08.07.2008 SaaS "разогрел" рынок CRM
28.07.2008 «Фотас» управляет заказами фотоизображений на базе решений Microsoft
03.09.2008 «Комстар-ОТС» открыл первый интегрированный клиентский офис в Москве
30.09.2008 В Москве пройдет IV Международный Конгресс CRM
09.10.2008 В Москве пройдет первый форум, посвященный аутсорсингу услуг call-центров
14.10.2008 21 октября в Москве откроется «Международный Конгресс CRM»
15.10.2008 Sputnik Labs открыла практику бизнес-консалтинга
23.10.2008 "М.Видео" запускает программу лояльности на базе Oracle Siebel CRM
11.01.2007 ERP: помощь в управлении холдингом
10.07.2007 Аналитический CRM: с чего начинать?
07.09.2007 Как построить оптимальную модель BI-системы
27.09.2007 Строим call-центр: как выбрать поставщика
18.10.2007 Softool 2007 собрал русские ERP
05.12.2007 Рынок OLAP-приложений: объемы растут, цены падают
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
02.03.2007 Агентство «Фотас» управляет заказами с Microsoft Dynamics CRM
06.03.2007 Завершен CRM-проект у производителя строительных материалов
20.03.2007 «Ренессанс страхование» внедряет 8-ю версию Oracle Siebel CRM
10.05.2007 «Новая больница» внедрила КИС на базе Microsoft Dynamics NAV
16.05.2007 Россияне предпочитают общаться с контакт-центрами с помощью SMS
31.07.2007 «Бизнес-Диалог» автоматизирует работу отделов продаж и маркетинга
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374122, в очереди разбора - 748516.
Создано именных указателей - 179139.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.