Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании


Сверхавтоматизация, кадровый голод и утечки информации: что ждет ИТ-отрасль в 2022 году
30.11.2021 10 простых шагов: как эффективно внедрить ИИ в бизнес
30.11.2021 Владимир Лобачев -

Low-code и no-code способствуют тому, что бизнес постепенно сам себя автоматизирует

30.11.2021 ГК «Эдит про»: рынок CRM в России вырастет на 20% в 2021 году
02.12.2021 Автоматизация клиентского сервиса в СХ «Белореченское». Запуск пяти предметных областей на едином решении
09.12.2021 «Ростелеком» запустил новую интеллектуальную систему речевой аналитики в салонах связи
15.12.2021 «Крок» внедрил систему управления мобильными устройствами в сети магазинов «Снежная Королева»
16.12.2021 «Яндекс.доставка» добавила возможность отправлять digital-открытку покупателям
16.12.2021 Сервис бронирования и оплаты парковки Parkly привлек $700 тысяч инвестиций
21.12.2021 Состоялся Первый недельный No-Code Марафон от «Террасофт»: 5 дней актуального контента, 60+ спикеров и тысячи участников из разных стран
21.12.2021 Запущена «Лаборатория инноваций Норбит»
30.12.2021 Леонид Сергеев -

Леонид Сергеев, гендиректор «Пулково» в интервью CNews — о технологиях современного аэропорта

01.02.2022 Тренды контакт-центров в 2022 году. Как подготовиться к эффективной миграции большого КЦ на примере ИКЕА
CNews: ИТ-тренды 2022
31.01.2022 Совет директоров «М.Видео-Эльдорадо» утвердил Сергея Ли в качестве управляющего директора блока OneRetail
02.02.2022 Сеть супермаркетов Goodwill разрабатывает программу лояльности в сотрудничестве с Manzana Group
07.02.2022 Искусственный интеллект «Ева Вайлет» от Wildberries обработала в три раза больше сообщений пользователей в 2021 году
17.02.2022 CRM для предприятия с сетью сбыта: что важно знать
28.02.2022 Денис Селезнёв -

Переход на удаленку привел к революции в управленческих процессах

25.02.2022 Решение Imredi вошло в портфель Softline Digital
31.03.2022 Сергей Костин и Айжаркын Бурканова -

Практически все бизнес-процессы переводятся на мобильные платформы

09.03.2022 Goodt и Unity объединили экспертизу для продвижения HR-решений
22.03.2022 Денис Селезнёв -

Сегодня главный ИТ-риск в нестабильности привычных инструментов работы

24.03.2022 Уральский бизнес обживается в российских облаках
28.03.2022 Представлено полностью российское ПО для работы с большими данными и внедрения ИИ – Linkage Navigator
01.04.2022 Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
29.03.2022 Павел Тулубьев назначен коммерческим директором «Мегафона»
30.03.2022 Омниканальность и Digital IQ — инструменты для роста продаж E-commerce
07.04.2022 «Р7» запускает облачный офис по подписке
14.04.2022 МКБ оптимизирует процессы с помощью интеграции данных
18.04.2022 «Курьер сервис экспресс» изменит процессы в логистике в условиях трансформации рынка
19.04.2022 Imredi и Softline развернули цифровые сервисы для проверок и управления задачами в магазинах сети «Столица»
26.04.2022 «ТЭК-Торг» приняла участие в запуске сервиса для МСП по сбыту произведенной продукции и поиску партнеров
05.05.2022 В Анапе на центральном пляже заработал Wi-Fi
17.05.2022 «Сберлогистика» запускает склад в Новосибирске под объемы продаж «Сбермегамаркета»
24.05.2022 Омниканальность в действии. Как создавали систему «одно окно» для 1,5 тыс. сотрудников клиентского сервиса в крупной сети гипермаркетов
25.05.2022 Оборот группы «Т1» в 2021 г. вырос до 87,7 млрд рублей
25.05.2022 #CloudMTS и «Витрина А» помогут ритейлу повысить продажи до 30%
26.05.2022 Аудитория CNews превысила 517 тыс. человек в сутки
02.06.2022 Qsoft предлагает платформу онлайн продаж для фарм-индустрии c применением технологий AI и ML
03.06.2022 Лицевую биометрию в России ожидает стремительный рост
06.06.2022 Решение «Сбербизнес.сфера услуг» стало доступным для салонов красоты по всей России
04.07.2022 Как оцифровывать архивы с помощью российских платформенных решений?
24.06.2022 Как движется процесс импортозамещения в сфере ИТ
05.07.2022 Месячная аудитория CNews выросла до 5,9 млн человек
15.07.2022 «Дом.ру бизнес» запустил интернет-магазин услуг связи и сервисов на своем сайте
18.07.2022 «Первая форма» и «Акстим» (ex-Accenture) стали партнерами
27.07.2022 Альберт Нурутдинов -

Альберт Нурутдинов, «Инфосистемы Джет»: Как российскому бизнесу выжить без западных BI-систем

Михаил Гаврилов, БСПБ: Наша собственная разработка — это ИТ-ниндзя
01.08.2022 «Акстим» и OmniLine помогли «Русагро» вдвое сократить время обработки заявок от клиентов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374132, в очереди разбора - 748305.
Создано именных указателей - 179167.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.