Разделы


Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


22.09.2009 «Росно» вывезла call-центр и ОСАГО из Москвы
30.09.2009 Depo Computers предлагает новые программно-аппаратные комплексы для IP-телефонии
13.10.2009 Avaya представила решение по виртуализации унифицированных коммуникаций для среднего бизнеса
15.10.2009 В Казани откроется крупнейший в Восточной Европе ИТ-парк
15.10.2009 Татарстан откроет технопарк для Медведева
20.10.2009 Inline Technologies построила информационную инфраструктуру ЦОД «ДатаЛайн»
24.11.2009 Мэрия Барселоны построила контакт-центр на основе решения Genesys
09.01.2008 Genesys и IBM будут продвигать решение для контакт-центров в Китае
20.02.2008 "Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
17.04.2008 Электронный документооборот: эволюция вместо революции
15.05.2008 Interop 2008: бизнес ради бизнеса
28.05.2008 Как правильно разместить call-центр?
03.12.2008 Интерактивные онлайн-консультации: кризиса не будет
29.01.2008 Softline модернизировала call-центр с помощью Naumen Phone
29.01.2008 В Softline модернизирован call-центр
31.01.2008 Telecom Design построил операторский центр Балтийского банка
11.03.2008 «Квазар-Микро» построил инженерную инфраструктуру банка «Дельта»
01.04.2008 Вышел апрельский номер журнала CNews
19.05.2008 Avaya внедрила систему коммуникаций для МОЭСК
05.06.2008 Helios IT-Solutions построил ИТ-инфраструктуру для «Цеппелин Русланд»
02.07.2008 «Синтерра» и Infobox предоставят ПО Microsoft в аренду
08.07.2008 «Синтерра» открыла в Томске свой первый региональный ЦОД
14.07.2008 «МегаФон» построит ЦОД в Самарской области
17.07.2008 AudioCodes выпустила новый мультисервисный шлюз
30.07.2008 КРОК обеспечивает полную ИТ-поддержку «БАТ Россия»
09.09.2008 Genesys Voice Platform 8: платформа нового поколения для IVR-систем
29.10.2008 «Синтерра» открыла ЦОД в Новосибирске
11.11.2008 «Синтерра» открыла ЦОД в Краснодаре
13.11.2008 «Крок» помог «М.Видео» модернизировать call-центр
20.11.2008 «Открытые Технологии» создали контакт-центр для «Сети цифровых каналов»
20.10.2021 Как меняется отношение к импортозамещению
20.10.2021 Игра в VDI: почему «проще» не равно «лучше»
01.02.2007 Контакт-центр Avaya обслуживает брeнд года Vitek
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
10.07.2007 Аналитический CRM: с чего начинать?
19.01.2007 Microsoft и Nortel трансформируют бизнес-коммуникации
31.07.2007 "Железо" банкирам дороже ПО?
27.09.2007 Строим call-центр: как выбрать поставщика
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
15.11.2007 "Россервис": ИТ-аутсорсерам нужна "тренировка"
20.11.2007 Интерполитех 2007: как ИТ борются с террором
27.11.2007 Как делать деньги на Open Source?
24.12.2007 Сергей Мельников: Точность распознавания речи доходит до 90%
13.03.2007 За автомобилями калининградской «скорой» следят из космоса
07.06.2007 Вышел июньский номер журнала CNews
11.07.2007 Naumen создал call-центр в службе такси «Владимир»
19.07.2007 «Крок» построил ИТ-инфраструктуру для «М.Видео»
31.07.2007 Вышел августовский номер журнала CNews
14.08.2007 Avaya модернизировала контакт-центр «Корбины Телеком»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373037, в очереди разбора - 749253.
Создано именных указателей - 178769.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.