Разделы


Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


24.10.2014 Fujitsu представила новые интегрированные системы резервного копирования для среднего бизнеса
10.10.2014 МТТ: 20 лет инноваций на телеком-рынке
19.09.2014 CTI модернизировала центр обработки вызовов для «Башинформсвязи»
28.08.2014 «Крок» построил ИТ-инфраструктуру для Hayat Holding
28.08.2014 KupiVip.ru модернизировал свою ИТ-инфраструктуру на базе решений IBM
25.08.2014 Расследование: Как происходил передел рынка подпольной онлайн-фармацевтики
04.08.2014 «Яндекс» запустил облачный сервис распознавания речи
28.07.2014 Британского хакера обвинили во взломе серверов ФРС США
24.07.2014 Медицина пока не стала удобной
22.07.2014 Артур Контрабаев - Мы внедрили самую масштабную телемедицинскую систему в России
17.07.2014 Softline модернизировала сетевую инфраструктуру международной клиники Medem
08.07.2014 Fujitsu организует идентификацию пользователей своего облака на российской технологии
04.07.2014 Унифицированные коммуникации сокращают ТСО
01.07.2014 OpenScape Business – новое решение унифицированных коммуникаций от Unify
27.06.2014 Как найти компромисс между безопасностью и удобством ДБО
20.06.2014 ИТ-инфраструктура должна быть простой, как сервис из розетки
29.05.2014 Кризис стимулирует развитие аутсорсинга
14.05.2014 Как был заложен фундамент Олимпиады в Сочи
30.04.2014 Итоги трех лет информатизации медицины в России: дискуссия
21.04.2014 ЦФТ: Банк может отдать на аутсорсинг все, кроме оценки рисков
18.04.2014 Путь от СЭД к ECM в России: актуальный опыт
11.04.2014 Карантин транзакций поможет банкам защититься от фрода
31.03.2014 «Одно окно» от AT Consulting: автоматизация МФЦ по-новому
28.03.2014 Электронное правительство: Чиновники и ИТ-компании обсудили главные задачи
28.03.2014 Розница МТС делает ставку на технологию удаленного доступа
07.03.2014 Beeper запустил в эксплуатацию распределенный контактный центр
14.02.2014 Компания Fujitsu делает шаг к развитию концепции omni-channel
13.01.2014 «АМТ-Груп» построила контакт-центр для «Сетелем Банка» в Саратове
30.12.2013 Comparex интегрировала АТС Avaya и «1C:Предприятие 8.1» для «ТП Нижегородец»
27.12.2013 Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента
18.12.2013 Кто инвестирует в облака?
18.12.2013 МГТС: Инвестиции в строительство сети GPON составят около $2 млрд
11.12.2013 Авиаперевозчики переходят от инфраструктурных проектов к мобилизации
11.12.2013 CTI приняла участие в глобальном проекте по управлению качеством обслуживания Coca-Cola Hellenic в России
09.12.2013 Информатизация медицины: все только начинается
29.11.2013 Рынок СХД в России идет на взлет
29.11.2013 Состоялась церемония награждения CNews AWARDS
26.11.2013 Государство и бизнес: инновации для завтра
05.11.2013 «Техносерв» построил ИКТ-инфраструктуру для медцентра ДВФУ во Владивостоке
05.11.2013 Банки топ-10 вынуждены кастомизировать до 75% вендорского решения
09.10.2013 ИКТ в госсекторе: первые итоги перезагрузки
09.10.2013 ВГТРК внедрил call-центр Infinity
08.10.2013 Как МТС превращает свою инфраструктуру в частное облако
19.09.2013 В медиахолдинге ВГТРК успешно внедрен Call-центр Infinity от компании “ИнтелТелеком”
19.09.2013 Переход в облака набирает мощь
04.09.2013 ИТ-потребности страховщиков быстро растут
30.08.2013 Александр Гольцов - На первом месте – непрерывная доступность сервисов
08.08.2013 Ксения Пономарева - Основной в компании является система собственной разработки


06.08.2013 Андрей Бугаенко - На каждое рабочее место приходится минимум ИТ-систем


31.07.2013 Мобильность управляет бизнес-аналитикой?
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.