Разделы


Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


24.10.2014 Fujitsu представила новые интегрированные системы резервного копирования для среднего бизнеса
13.11.2014 Smart Logger II интегрирован с Microsoft Lynс
24.01.2013 Бизнес и ИТ: от знакомства к сотрудничеству
04.06.2013 Российский рынок ИТ поддержат мобильные и облачные технологии
15.01.2013 DosLab представила проекты для банковской сферы в «облаке» ActiveCloud by Softline
22.03.2013 ИТ-аутсорсинг в России: бизнес требует сложных услуг
31.07.2013 Мобильность управляет бизнес-аналитикой?
21.05.2013 Наталья Светушкова: Мы смогли более эффективно перераспределить загрузку ресурсов
19.06.2013 Партнерская сеть: как управлять ее качеством?
04.09.2013 ИТ-потребности страховщиков быстро растут
24.01.2013 Avaya представила расширенный спектр видеорешений для коллективной работы в мобильных организациях
30.07.2013 Avaya и CompTek: ВКС – неотъемлемая часть корпоративной мобильности
11.12.2013 Авиаперевозчики переходят от инфраструктурных проектов к мобилизации
18.12.2013 Кто инвестирует в облака?
19.09.2013 Переход в облака набирает мощь
08.10.2013 Как МТС превращает свою инфраструктуру в частное облако
09.10.2013 ИКТ в госсекторе: первые итоги перезагрузки
05.11.2013 Банки топ-10 вынуждены кастомизировать до 75% вендорского решения
26.11.2013 Государство и бизнес: инновации для завтра
29.11.2013 Состоялась церемония награждения CNews AWARDS
29.11.2013 Рынок СХД в России идет на взлет
09.12.2013 Информатизация медицины: все только начинается
18.12.2013 МГТС: Инвестиции в строительство сети GPON составят около $2 млрд
27.12.2013 Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента
19.02.2013 «АМТ-Груп» модернизировала корпоративную систему телефонии и контакт-центр банка «БНП Париба Восток»
22.04.2013 «Связной Банк» внедрил новую систему ДБО на базе решения RapidSoft
24.04.2013 «Сервионика» запустила сервис для построения виртуальной инфраструктуры
30.04.2013 Один из главных тендеров года: аренда ЦОДа для Минздрава за 1,9 млрд рублей
16.05.2013 «Независимость» модернизировала контакт-центр с помощью «Астерос»
21.05.2013 «Сервионика» расширяет возможности ЦОД «ТрастИнфо»
22.07.2013 «Универсальная финансовая система» внедрила систему оплаты билетов при помощи телефона
09.10.2013 ВГТРК внедрил call-центр Infinity
05.11.2013 «Техносерв» построил ИКТ-инфраструктуру для медцентра ДВФУ во Владивостоке
11.12.2013 CTI приняла участие в глобальном проекте по управлению качеством обслуживания Coca-Cola Hellenic в России
30.12.2013 Comparex интегрировала АТС Avaya и «1C:Предприятие 8.1» для «ТП Нижегородец»
25.01.2012 Банковские телекоммуникации: как обеспечить надежность?
18.04.2012 Ренессанс Кредит: Мы перестали платить за людей и начали платить за сервис
23.05.2012 Облачные АБС: на пороге перемен
09.06.2012 Оптимизация ИТ-инфраструктуры: как это делают EMC, "МегаФон" и другие
21.09.2012 Чего боятся банкиры: турбулентность, "большой взрыв" и другие риски
02.11.2012 Крупный бизнес: особенности коммуникаций
21.11.2012 CNews Forum 2012: безопасность мобилизует "облака"
05.11.2012 Как оценить зависимость бизнеса от ИТ
05.12.2012 "Росгосстрах": Связь от "Ростелекома" есть везде
01.02.2012 «Ростелеком» завершил первые испытания опытной зоны «Системы 112» в Челябинской области
27.03.2012 «АМТ-Груп» внедрила систему селекторных совещаний IP Forum в «Пробизнесбанке»
31.05.2012 «Белтел» модернизировал контакт-центр Группы компаний ПИК
28.06.2012 Softline модернизировала почтовую систему «Кредит Европа Банка»
10.07.2012 «Астерос» модернизирует контакт-центр банка «Тинькофф Кредитные Системы»
24.08.2012 «Манго Телеком» запускает «Облачное хранилище» для абонентов виртуальной АТС «Манго-Офис»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373037, в очереди разбора - 749253.
Создано именных указателей - 178769.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.