21.10.2024
Облачные тренды-2030: как будет меняться ИТ-климат
21.10.2024
ИИ в клиентском сервисе: «Честный знак» и AutoFAQ поделятся экспертизой на CNews Forum 2024
18.10.2024
CRM-система Talantix поможет собирать отклики с сайта, реферальной программы и через чат-ботов в единой воронке: возможности API Talantix 3.0
17.10.2024
MANGO OFFICE приглашает на Mango Fresh «Как привлечь больше клиентов с меньшими затратами»
15.10.2024
Промышленность выбирает устойчивое развитие, цифровизацию и ИИ
10.10.2024
Как ИИ увеличивает производительность программистов, менеджеров и операторов колл-центров
08.10.2024
Крупный застройщик внедрил виртуального помощника для экономии ресурсов
07.10.2024
Как оценить эффективность инвестиций в ИБ
07.10.2024
Строим диалог: как создать коммуникативный ИИ и настроить его под свои задачи
02.10.2024
Поможет ли цифровизация утолить кадровый голод
01.10.2024
Инновации в ERP: какие возможности доступны заказчикам уже сегодня
23.09.2024
ООО «Электрорешения», представитель бренда EKF в России, масштабирует бизнес с помощью единой системы управления складами LEAD WMS
18.09.2024
Виртуальный помощник DPD ведет в контакт-центре более семидесяти процентов коммуникаций
16.09.2024
«Альфа-Капитал» рассказал о возможностях ИИ в финсекторе
16.09.2024
В Москве появился GPT-брокер для быстрого подбора офисов
16.09.2024
AutoFAQ разработала цифрового продавца-консультанта
05.09.2024
HeadHunter автоматизировала работу с клиентами с помощью CRM-платформы на базе BPMSoft
29.08.2024
Клиенты «Корус Консалтинг» смогут использовать ИИ-ассистентов Just AI для повышения качества сервиса
21.08.2024
OkoCRM выпустил no-code конструктор чат-ботов, который сокращает участие человека в диалогах на 68%
16.08.2024
ИИ-ассистент «Битрикс24» CoPilot стал доступен для всех клиентов компании
15.08.2024
«Авантелеком» оптимизировал медицинский контакт-центр с помощью ИИ
08.08.2024
Как российские потребители оценивают общение с представителями компаний по телефону
25.07.2024
«МТБанк» внедрил виртуального помощника в мобильное приложение и мессенджеры
24.07.2024
«Телфин» помог повысить продажи в цветочном бизнесе на 60%
24.07.2024
Приглашаем принять участие в масштабном мероприятии GLOBAL TECH FORUM | ЦИФРОВИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
24.07.2024
Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
22.07.2024
«Гемотест» повысил эффективность колл-центра с помощью голосового бота Robovoice от компании SL Soft (ГК Softline)
17.07.2024
«Фитбейс» провел интеграцию с «Фитмост»: 2000 фитнес-студий смогут упростить управление бизнесом
15.07.2024
Mango Office интегрировал «Виртуальную АТС», «Контакт-центр», «Речевую аналитику» и «Голосового робота» в работу федеральной сети по ремонту и замене автостекол
12.07.2024
«Авито Услуги»: бизнес стал активнее внедрять чат-боты и CRM-системы
11.07.2024
Новое в ELMA365 Store: ITFB EasyDoc на базе ИИ для распознавания личных документов с точностью до 98%
02.07.2024
Как генеративный ИИ стал ключевым фактором конкуренции
01.07.2024
Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
28.06.2024
От оплаты до коммуникации: ИИ проник почти во все бизнес-процессы ритейла
28.06.2024
Системный интегратор БОАС автоматизировал процессы на производстве «Анкер-Индастри» с помощью платформы ELMA365
28.06.2024
GigaChat расширил возможности чат-платформы Jivo
27.06.2024
Виртуальный ассистент «Телфин» экономит время при создании протоколов встреч
21.06.2024
Владислав Уткин, «Технониколь»: Генеративный искусственный интеллект производственными компаниями пока не востребован
19.06.2024
В систему управления знаниями «Плюс7 МаяК» интегрировали ИИ-сервис GigaChat
30.05.2024
«Билайн» представляет результаты за первый квартал 2024 года
30.05.2024
«СберМаркет» начал обрабатывать клиентские обращения в шесть раз быстрее, чем раньше
27.05.2024
Российский застройщик автоматизировал продажи при помощи «Битрикс24» с квартирограммой
23.05.2024
«К2Тех» и MTS AI объединяют усилия для внедрения генеративного ИИ в бизнес-процессы крупных компаний
23.05.2024
«Ланит Омни» и Mango Office стали технологическими партнерами
23.05.2024
Почему ритейлу необходима цифровизация
21.05.2024
Минэкономразвития, VK и МФЦ запустили совместный проект
21.05.2024
Совместная работа для крупного бизнеса: «Битрикс24» представил «Орион»
14.05.2024
Компания edna внедрила чат-центр для поддержки клиентов в «Сбер Еаптеке»
13.05.2024
Нейросеть помогает виртуальному ассистенту «Триколора» обслуживать клиентов — нестандартная механика от BSS
05.05.2024
Как сделать контакт-центр прибыльным
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1421566, в очереди разбора - 726479.
Создано именных указателей - 190937.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.