29.01.2019
Промсвязьбанк внедряет виртуального ассистента на базе Naumen Erudite
16.12.2019
«Алиса» начала консультировать абонентов Tele2
08.05.2020
Российская технология распознавания речи группы компаний ЦРТ признана лучшей в мире
18.11.2019
«… так говорил Ленин». Чат-боты могут имитировать голоса известных людей. Но их любят не только за это
07.04.2020
Георгий Кравченко, BSS: Контакт-центры банков занимаются вопросами, которые может решать ДБО
27.11.2019
Цифровизация становится окном в мир для российского ритейла
07.12.2018
На смену ЕГИСЗ придет Единый цифровой контур здравоохранения
11.12.2018
Каким должен быть идеальный контакт-центр
16.02.2018
Группа компаний BSS представила итоги 2017 года
19.11.2020
CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
25.11.2020
Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
25.11.2020
Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
30.10.2017
Как подчинить себе искусственный интеллект
22.12.2015
Экс-глава УЭК занялся распознаванием речи
15.02.2016
Виртуальный консультант «Мегафона» применяет речевые технологии «Яндекса» для обслуживания абонентов
31.10.2016
В «историческом прорыве Microsoft» использовалась методика российских разработчиков
06.07.2017
«РТ Лабс» станет поставщиком голосовой биометрии для Сбербанка
20.07.2017
3i Technologies представил облачный сервис для обработки речевой информации
02.11.2017
О готовности патента на работу гостей Москвы проинформирует робот
19.12.2017
Власти России хотят создать ПО, принимающее решение о выдаче кредитов и найме на работу
22.02.2021
Как создать и внедрить полезное умное приложение
17.03.2021
Пандемия заставила граждан поверить в возможности цифровой медицины
19.05.2021
Финсектору предложили решение для быстрого конструирования цифровых помощников
22.07.2021
Чат-боты начинают объединяться в команды и разговаривать между собой
21.01.2021
В Астраханской области вызвать врача помогает голосовой помощник «Ростелекома»
03.03.2021
Речевой движок 3i ASR стал лучше «разбираться» в звуках
15.03.2021
«Наносемантика» презентовала голосовую технологию NLab Speech
25.03.2021
В ульяновских МФЦ заработал голосовой помощник «Ростелекома»
14.04.2021
Робот «Сабина» на базе платформы группы ЦРТ снизил нагрузку на контактный центр Сбербанка в Казахстане до 26%
29.04.2021
Резиденты «Сколково» представили платформу для бизнеса Lynkage Navigator
17.05.2021
Компания «Синимекс» подвела итоги 2020 года
20.05.2021
Система видеонаблюдения «Ростелекома» готова к проведению государственных экзаменов в 2021 году
07.06.2021
В МФЦ Санкт-Петербурга заработал голосовой помощник и чат-бот BSS
22.06.2021
СДЭК передаст искусственному интеллекту до 90% обращений
01.07.2021
РТ МИС запустил сервис «Голосовой помощник 122» в девяти пилотных регионах
04.08.2014
«Яндекс» запустил облачный сервис распознавания речи
10.07.2012
«Кнопка Жизни» получила свыше 35 млн руб. инвестиций от «АйТи»
27.10.2021
Зачем банкам регулярно обновлять контакт-центры
01.11.2021
Робот-ассистент общегородского контакт-центра Москвы принял более 65 млн звонков
01.07.2021
Михаил Толмачев - У бизнеса сложились завышенные ожидания от аналитики данных
31.10.2019
Юрий Латин, Bell Integrator - Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ
Татьяна Капланова, Neovox: «Искусственный интеллект в контакт-центрах может автоматизировать половину запросов»
29.12.2021
Александр Гольцов - Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка
27.01.2022
Российские технологии голосовой биометрии продемонстрировали выдающиеся результаты в международном конкурсе NIST
24.02.2022
Как ИИ помогает монетизировать большие данные
28.03.2022
Голосовой помощник общегородского контакт-центра принял почти 75 млн звонков
18.04.2022
«МС банк Рус» упростил выдачу автокредитов с помощью российской технологии распознавания документов
25.04.2022
Цифровизация может увеличить выручку промышленного предприятия на 15%
04.05.2022
Подсказки путешественникам: на горячей линии для туристов заработал голосовой помощник
31.05.2022
Антон Тен - Мы наблюдаем лавинообразное импортозамещение в сфере коммуникаций
24.05.2022
Нейросеть «Сбера» написала сборник рассказов вместе с писателем Павлом Пепперштейном
26.05.2022
ЕГЭ будет контролировать свыше 131 тыс. видеокамер «Ростелекома»
09.06.2022
Голосовой ассистент Voximplant начал принимать онлайн-заказы в сети аптек «Асна»
17.06.2022
Группа ЦРТ представила новую версию мультимодальной биометрической платформы
29.06.2022
«Интерсвязь» усовершенствовала систему синтеза фирменного голоса компании
16.08.2022
Global Partners Program поддержит выход Linkage Navigator на международный рынок
23.08.2022
Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
10.10.2022
Чат-бот Beeline Uzbekistan сэкономил компании более 18 млн рублей
11.10.2022
Более 75 млн звонков приняла единая справочная служба Москвы за семь лет
30.11.2022
Американский банк поймали на многомесячном пиратском использовании российского ПО
19.01.2023
«Сбермаркет» запустил чат-бота, который позволяет добавить товары в заказ и узнать статус доставки
07.02.2023
Платформа «Цунами О2» упростит страховым компаниям процесс записи клиентов в клиники по ДМС
07.03.2023
Нейросети Yandex Cloud научились генерировать аудио с уникальным голосом по одной фразе
24.04.2023
Денис Золотов - Денис Золотов, Infinity: Импортозаместить контакт-центры и АТС зарубежных вендоров сегодня можно без проблем
02.05.2023
В АИС «МФЦ дело» Рязанской области появился голосовой робот-помощник: он принимает телефонные звонки и отвечает на стандартные вопросы
17.05.2023
«Ростелеком» организует видеонаблюдение за ЕГЭ и ОГЭ в ЯНАО
23.05.2023
Искусственный интеллект и видеонаблюдение «Ростелекома» на Южном Урале помогут провести честное ЕГЭ
Цифровая трансформация и импортозамещение
07.06.2023
Речевая аналитика группы ЦРТ повысила качество обслуживания в контактном центре МТС
20.07.2023
Нейросеть «Ростелекома» повысила выявляемость нарушений на ЕГЭ
31.08.2023
Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
28.08.2023
Умный робот «Ростелекома» подключился к техподдержке золотодобывающей компании «Полюс»
31.08.2023
Речевая аналитика группы ЦРТ способствовала повышению уровня клиентского сервиса в контакт-центре ВТБ на 34%
05.09.2023
BSS ускорила STT в речевой аналитике в 5 раз
25.09.2023
CraftTalk внедрил функционал класса ChatGPT в свои решения
10.11.2023
Сергей Голицын, ВТБ: В ближайшем будущем персональные советники станут трендом в развитии ИИ
14.12.2023
Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
02.04.2024
Владислав Вирясов - Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую
22.03.2024
Что можно доверить ИИ в здравоохранении
Market.CNews. Провайдеры GPU Cloud 2024
01.07.2024
Станислав Казарин, вице-губернатор Санкт-Петербурга в интервью CNews: В петербургских трамваях запущена ИИ-система «второго пилота»
05.07.2024
Разговоры о важном: платформа речевой аналитики помогает девелоперу находить инсайты
10.10.2024
Как ИИ увеличивает производительность программистов, менеджеров и операторов колл-центров
14.10.2024
Топ-10 сфер, в которых применяется генеративный ИИ
25.11.2024
Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
20.11.2024
Как RobotMIA запустила более 400 роботов в облаке Selectel
29.11.2024
Как правильно воспитать искусственный интеллект
28.11.2024
Цифровая трансформация немыслима без искусственного интеллекта
05.03.2025
ИИ будет не только ставить диагноз, но и лечить пациентов
17.03.2025
«Можно с богомолом?» ИИ-ассистент научился отвечать на каверзные вопросы пассажиров
05.04.2025
Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1367434, в очереди разбора - 750625.
Создано именных указателей - 177393.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
