Разделы


Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер
+
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU


09.11.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Высокие нагрузки и дефицит кадров вынуждают бизнес автоматизировать ИБ-процессы

15.11.2021 Sifox разработала для «Мегафона» сервис «Голосовая почта в Telegram»
23.12.2020 Алексей Печенин, Mail.ru для бизнеса -

Тренд развития мессенджера как корпоративного инструмента существовал и до пандемии

01.11.2016 Как проект Ondoc помогает клиникам оставаться на связи с пациентами
28.06.2019 Контролировать сотрудников теперь можно в корпоративных мессенджерах
08.07.2019 Банковским мобильным приложениям не хватает простоты
21.07.2020 Каким набором функций должны обладать решения для удаленной работы
18.02.2021 Как почистить кэш в мессенджерах на смартфоне
10.09.2021 Можно ли перенести все чаты WhatsApp с iPhone на Android без потерь
16.11.2021 5 скрытых функций WhatsApp, о которых полезно знать
25.12.2020 Что такое исчезающие сообщения в мессенджерах и зачем они нужны
22.11.2016 Viber расширился на паблик-аккаунты
22.08.2018 Viber играет за "Спартак"
18.06.2009 Situational Awareness: менеджмент ЧС и сетевые технологии
18.11.2021 Владелец Facebook «убил» мессенджер для Instagram
23.11.2021 4 главных тренда на рынке CRM по данным ИТ-маркетплейса Market.CNews
24.11.2021 Как сделать резервную копию данных в WhatsApp, Facebook и других соцсетях
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
Татьяна Капланова, Neovox: «Искусственный интеллект в контакт-центрах может автоматизировать половину запросов»
Сверхавтоматизация, кадровый голод и утечки информации: что ждет ИТ-отрасль в 2022 году
25.11.2021 В России появился мессенджер с ВКС и искусственным интеллектом
25.11.2021 Платформа CraftTalk включена в программу поддержки цифровизации МСБ
01.12.2021 Кейс МКБ: модернизация контактного центра с переходом на новую платформу
25.11.2021 Как зря не потратить деньги на цифровую трансформацию
30.11.2021 Премию CNEWS AWARDS 2021 получили 14 проектов
06.12.2021 Вышел новый релиз VideoMost 9.0 — мессенджера с ВКС и ИИ, который заменяет MS Teams
06.12.2021 Новый релиз VideoMost 9.0 – мессенджер с ВКС и ИИ для замены MS Teams
Игорь Кириченко, Naumen
09.12.2021 «МТС банк» и TalkBank запустили чат-бота в Telegram и WhatsApp
15.12.2021 Клиенты ВТБ могут заблокировать мобильный и интернет-банк из-за угрозы мошенников
15.12.2021 «Ростелеком» презентовал операторам-партнерам сервис для автоматизации служб поддержки
15.12.2021 На что способны современные роботы RPA и как они работают: очень подробное интервью с Blue Prism
14.12.2021 Как в России будут поддерживаться проекты по созданию и обнаружению DeepFake
20.12.2021 «Сберкорус» и «Диалог» перенесли кадровый документооборот в мессенджер
Максим Корниенко, T1 TalentForce: Пока роботы не могут распознать тревоги человека и предсказать его уход из компании
20.12.2021 «АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
21.12.2021 Кейс НПФ «Открытие»: как крупному негосударственному пенсионному фонду удалось оптимизировать коммуникацию с 7,5 млн клиентов
23.12.2021 1 млн корпоративных клиентов, рост выручки на 52%, 5 новых сервисов: «СберКорус» подвел итоги года
29.12.2021 Александр Гольцов -

Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка

14.01.2022 Teleperformance Russia Group развернула омниканальный контакт-центр на базе технологий Avaya
19.01.2022 Правительство Республики Дагестан переходит на отечественную коммуникационную систему
24.01.2022 Корпоративный мессенджер PostLink теперь доступен на ОС «Аврора» 4.0
26.01.2022 WordPress, Яндекс.Метрика и JivoSite: какие инструменты используют владельцы сайтов в .RU и .РФ
26.01.2022 Yota рассказала, на что пользователи тратили мобильный трафик в летних заграничных поездках
31.01.2022 В WhatsApp гигантская «дыра». Кто угодно может прочитать чужие удаленные сообщения
10.02.2022 Заоблачные перспективы: СЭД на базе Microsoft 365
07.02.2022 «Райффайзен банк»: почти каждый десятый россиянин готов сообщить секретные данные по телефону для содействия следствию
08.02.2022 Клиентам ВТБ стал доступен заказ цифровой кредитной карты в чат-боте «ВТБ онлайн»
09.02.2022 Crafttalk выходит на рынок систем управления знаниями
09.02.2022 «Крок» интегрировала Microsoft Teams в работу SBI Банка
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1368521, в очереди разбора - 750674.
Создано именных указателей - 177692.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.