Разделы


Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер
+
KPI - Key Performance Indicators - КПИ - Ключевые индикаторы производительности - КПЭ - Ключевые показатели эффективности


07.10.2022 «Авито» запустил онлайн-игру о технологиях безопасности
14.11.2022 Александр Голубчиков, МегаФон: Популярность набирают облачные решения и кибершеринг для расширения концепции SecaaS
Эпоха HCM: как автоматизация HR-процессов помогает развиваться бизнесу
20.12.2022 Наталья Касперская в интервью CNews: Подходить к цифровизации так же легкомысленно, как подходили ранее, категорически нельзя
28.12.2022 Алексей Печенкин, Новикомбанк: Изменение ландшафта киберугроз будет напоминать «битву киберинтеллектов»
30.12.2022 Как строить цифровые рабочие места с комфортом для людей: 8 правил
02.02.2023 «Крок» модернизировал контакт-центр сервиса путешествий «Туту»
28.02.2023 Названы интересные примеры использования больших данных
16.03.2023 Выбрать подходящее решение в реестре отечественного ПО оказалось непросто
15.03.2023 «Астмаркет» перевела работу управляющих сети на платформу Imredi
29.03.2023 Проблемы техподдержки, и как их решают Service Desk-системы
03.04.2023 Как крупному бизнесу улучшить клиентский опыт. Гайд по CX для b2b
03.04.2023 ГК «Цифра» внедрила автоматическую диспетчеризацию на руднике «Алроса» в Удачном
19.06.2023 Михаил Ефимов -

Михаил Ефимов, «Тензор»: К 2025 году на КЭДО перейдут 80% российских компаний со штатом больше 50 человек

22.06.2023 В контакте с клиентами: восемь из десяти ритейлеров консультируют покупателей в соцсети VK — исследование Naumen
07.07.2023 ИТ радикально меняет бизнес-процессы в ритейле: разбираем кейсы
20.07.2023 CRM Pharma: комплексное решение для импортозамещения CRM в фармацевтической отрасли
31.08.2023 Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
04.12.2023 Откровенно о CRM: на что обратить внимание при выборе системы
26.12.2023 Услышать покупателя и оценить работу оператора. Зачем нужна речевая аналитика в продажах
27.02.2024 CraftTalk встроил возможности GPT в новую версию своей платформы
11.03.2024 Внедрение новых HR-технологий: как избавиться от «зоопарка систем» и создать единое рабочее пространство с помощью интранета?
22.03.2024 Больше общения и акцент на ИБ: как устроен гибридный офис
09.09.2022 Секреты инцидент-менеджмента: как компании могут повысить свою эффективность
07.05.2024 Поможет ли цифровизация повысить производительность труда в промышленности
13.05.2024 Как организовать гибридную работу и не потерять в качестве
03.06.2024 Как вывести внутренний продукт на внешний рынок: чек-лист
09.07.2024 Как перейти от цифровой к ИИ-трансформации
10.07.2024 Digital Q.BPM: высокопроизводительная low-code платформа для эффективного управления и анализа бизнес-процессов
21.10.2024 Интранет в HR-стратегии: как автоматизировать рутину и вовлечь сотрудников в корпоративную культуру
30.10.2024 Что такое HCM-системы и какие задачи они ставят перед ИТ-подразделениями
18.11.2024 Эдуард Долгалев, Selecty: Сегодня в России идет замена практически всего ИТ-ландшафта
13.11.2024 Глава Минцифры Максут Шадаев на CNews FORUM — о том, нужна ли ИТ-отрасли «сильная рука» государства, и о новых сроках импортозамещения
Наша платформа — как CRM для рекрутеров: они загружают данные, а потом начинается магия
10.12.2024 Александр Молодцов, iFellow: В 2025 году планируем вырасти на 50%
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
27.12.2024 Антон Петухов, Дом.рф: У нас накопилось столько компетенций по российским решениям, что мы готовы ими делиться с рынком
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
21.04.2025 «Стилфорт» в два раза увеличил число постоянных клиентов с помощью автоматизации
29.05.2025 Как автоматизировать колл-центр: 10 шагов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1365428, в очереди разбора - 751158.
Создано именных указателей - 176823.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.