Разделы


Instant Messenger - Мессенджер - Текстовые коммуникация - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер
+
KPI - Key Performance Indicators - КПИ - Ключевые индикаторы производительности - КПЭ - Ключевые показатели эффективности


Вся работа из одного окна: CNews протестировал приложение VK WorkSpace
14.04.2026 Ошибки бизнеса при внедрении ИИ: что может убить ваш ИИ
13.04.2026 Как организовать коммуникации на исключительно российских технологиях
27.03.2026 «Авантелеком» интегрировал национальный мессенджер Max в свою омниканальную платформу для контакт-центров
12.03.2026 Приложение «Телега», позволяющее обходить блокировку Telegram, получило 200 миллионов и внесло в свой устав странный пункт про VK
02.03.2026 В Омниканальный контакт-центр MANGO OFFICE добавили интеграцию с мессенджером MAX
17.02.2026 Статистика мессенджеров от «Телфин» помогает контролировать сотрудников
17.02.2026 Климовский трубный завод улучшил управление грузовым двором и обеспечил ритмичную работу с ant TSM
27.11.2025 ИТ-директор «Алросы» о «взрослом» отказе от иностранного софта: Самое сложное — разом все выключить
18.11.2025 Старо-Кадеевское месторождение переходит на цифровой ТОиР: в ГРИЦ теперь работает «1С:ТОИР Корп»
28.10.2025 «Авито Работа»: первый контакт решает все — большинство россиян делают вывод о работодателе уже по первому звонку или сообщению
16.10.2025 Может ли импортозамещение быть экономически выгодным
Наша платформа — как CRM для рекрутеров: они загружают данные, а потом начинается магия
Эпоха HCM: как автоматизация HR-процессов помогает развиваться бизнесу
25.08.2025 «Евроэксперт» в семь раз ускорил подготовку коммерческих предложений благодаря внедрению BPMSoft
21.07.2025 Как автоматизация звонков меняет работу контактных центров в 2025 году?
15.07.2025 Определены основные риски для топ-менеджеров в 2025 году
15.07.2025 В салонах «МегаФона» появился виртуальный помощник
09.07.2025 Что тормозит использование искусственного интеллекта
29.05.2025 Как автоматизировать колл-центр: 10 шагов
21.04.2025 «Стилфорт» в два раза увеличил число постоянных клиентов с помощью автоматизации
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
27.12.2024 Антон Петухов, Дом.рф: У нас накопилось столько компетенций по российским решениям, что мы готовы ими делиться с рынком
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
10.12.2024 Александр Молодцов, iFellow: В 2025 году планируем вырасти на 50%
18.11.2024 Эдуард Долгалев, Selecty: Сегодня в России идет замена практически всего ИТ-ландшафта
13.11.2024 Глава Минцифры Максут Шадаев на CNews FORUM — о том, нужна ли ИТ-отрасли «сильная рука» государства, и о новых сроках импортозамещения
30.10.2024 Что такое HCM-системы и какие задачи они ставят перед ИТ-подразделениями
21.10.2024 Интранет в HR-стратегии: как автоматизировать рутину и вовлечь сотрудников в корпоративную культуру
10.07.2024 Digital Q.BPM: высокопроизводительная low-code платформа для эффективного управления и анализа бизнес-процессов
09.07.2024 Как перейти от цифровой к ИИ-трансформации
03.06.2024 Как вывести внутренний продукт на внешний рынок: чек-лист
13.05.2024 Как организовать гибридную работу и не потерять в качестве
07.05.2024 Поможет ли цифровизация повысить производительность труда в промышленности
22.03.2024 Больше общения и акцент на ИБ: как устроен гибридный офис
11.03.2024 Внедрение новых HR-технологий: как избавиться от «зоопарка систем» и создать единое рабочее пространство с помощью интранета?
27.02.2024 CraftTalk встроил возможности GPT в новую версию своей платформы
26.12.2023 Услышать покупателя и оценить работу оператора. Зачем нужна речевая аналитика в продажах
04.12.2023 Откровенно о CRM: на что обратить внимание при выборе системы
31.08.2023 Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
20.07.2023 CRM Pharma: комплексное решение для импортозамещения CRM в фармацевтической отрасли
07.07.2023 ИТ радикально меняет бизнес-процессы в ритейле: разбираем кейсы
22.06.2023 В контакте с клиентами: восемь из десяти ритейлеров консультируют покупателей в соцсети VK — исследование Naumen
19.06.2023 Михаил Ефимов -

Михаил Ефимов, «Тензор»: К 2025 году на КЭДО перейдут 80% российских компаний со штатом больше 50 человек

03.04.2023 ГК «Цифра» внедрила автоматическую диспетчеризацию на руднике «Алроса» в Удачном
03.04.2023 Как крупному бизнесу улучшить клиентский опыт. Гайд по CX для b2b
29.03.2023 Проблемы техподдержки, и как их решают Service Desk-системы
16.03.2023 Выбрать подходящее решение в реестре отечественного ПО оказалось непросто
15.03.2023 «Астмаркет» перевела работу управляющих сети на платформу Imredi
28.02.2023 Названы интересные примеры использования больших данных
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1440109, в очереди разбора - 729031.
Создано именных указателей - 194036.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.