Разделы


QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания
+
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС


24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
07.06.2011 «1С:Бухучет и Торговля» автоматизировала косметический центр Mery Belle с помощью «БИТ:Красота 8. ПРОФ»
02.06.2011 «М.П.К.-Международная парфюмерная компания» управляет поставками и запасами с помощью «1С:Комплексной автоматизации 8»
31.05.2011 БИТ повысил скорость обслуживания клиентов в салоне красоты Courchevel с помощью «БИТ:Красота 8. ПРОФ»
30.05.2011 «Эй Джи Сервис» оптимизирует обслуживание клиентов с помощью «БИТ:CRM 8»
07.04.2011 Информационная безопасность: как снизить банковские риски
05.04.2011 ИТ-весна в финсекторе: какие инновации выберут банки?
28.03.2011 БИТ автоматизировал коттеджный поселок «Новые вешки» на базе «БИТ:ЖКХ 8»
18.02.2011 БИТ автоматизировал два новых магазина «Нахалёнок» в Санкт-Петербурге
14.02.2011 Бизнес-центр «Деловой» повышает качество обслуживания клиентов с помощью «БИТ:CRM 8»
29.12.2010 «Спецстрой-Петербург» оптимизировал обслуживание клиентов с помощью «1С:Предприятия 8»
20.12.2010 В Воронеже открылся центр поддержки клиентов группы компаний «Связной» и «Связного Банка»
13.12.2010 Windows 7: ищем основания для миграции
29.11.2010 БИТ выпустила новый продукт для автоматизации предприятий общепита «БИТ:Кафе 8»
15.11.2010 TopS BI оптимизировала работу отдела поддержки пользователей ВТБ
02.11.2010 «Ниском» управляет инвестиционно-строительными проектами с помощью «1С:Предприятия 8»
29.09.2010 «Медиа-Консалт» завершил внедрение новой редакции системы «1С:Управление торговлей 8» в сети магазинов «Интертек»
01.09.2010 СЭД «БОСС-Референт» в Управлении Росреестра по Татарстану: итоги эксплуатации
21.07.2010 «Праздник» автоматизировал склад с помощью Axelot на базе решения «1С-Логистика:Управление складом 3.0»
06.07.2010 NaviCon Group автоматизировала производителя обоев «КОФ Палитра» на базе Microsoft Dynamics AX
29.04.2010 ИТ в финансовом секторе: к чему привела "перезагрузка"
07.04.2010 АСК становится разработчиком ПО в сфере промышленной автоматизации
14.10.2009 Разработка ПО: выигрывает тот, кто предлагает гибкие решения
28.09.2009 В Пензе открылся единый контактный центр «МегаФона»
25.08.2009 «АйТи» модернизирует ИТ-инфраструктуру Северо-Кавказского банка СБ РФ
02.07.2009 Российские call-центры учатся быть эффективными
18.03.2009 «МегаФон-Центр» оптимизировал работу контакт-центра с помощью решения «Астерос»
24.12.2008 Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
11.12.2008 «Астерос» строит ИТ-инфраструктуру Международного аэропорта Сочи
10.11.2008 Какой должна быть защита сети для малого бизнеса и филиалов?
06.11.2008 «Веселый блинчик» управляет бизнесом с помощью «Астор: Ресторан 4.0»
17.09.2008 В Уральском ФО открылся аутсорсинговый контакт-центр ACLine
26.08.2008 ESAB в России строит систему управления на базе «1С:Предприятия 8»
15.08.2008 «Ай Ти Скан» автоматизировал складской комплекс «Банка России»
04.07.2008 «1С:Предприятие 8» объединило филиалы «Удмуртагроснаба»
26.06.2008 Аутсорсинг в телекоме: нужна ли операторам помощь?
24.06.2008 «Матрикс Телеком» перевела call-центр на Naumen Phone Outsourcing
28.05.2008 Как правильно разместить call-центр?
26.05.2008 Интернет-рынок Петербурга: разгорается маркетинговая война
11.04.2008 ITSM в России: учимся на примерах
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
21.03.2008 Унифицированные коммуникации: что дают реальные проекты?
06.03.2008 Vocord Phobos Video установили на территории «Орского завода холодильников»
29.02.2008 Свой или чужой? Критерии выбора call-центра
29.02.2008 БИТ автоматизировал магазин-галерею «Открытый Мир»
08.02.2008 «АНД Проджект» разработал решение для автомобильных дистрибьюторов
13.12.2007 Центр экспресс-обслуживания «Билайн» в Сочи внедрил решение «1С-Рарус»
12.12.2007 "Аэрофлот" внедряет систему централизованного управления ИТ-инфраструктурой
23.11.2007 Украинская «Провидна» выбрала технологии Cisco
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416156, в очереди разбора - 727294.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.