Разделы


QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания
+
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги


28.12.2023 Время экспериментов: боты в банках представляются разными именами и учат клиентов, как нужно общаться с ИИ-помощниками
19.01.2024 Петербуржцам доступно новое удобное платежное решение для оплаты коммунальных услуг
25.01.2024 «Цифровые сотрудники» Росбанка позволили увеличить скорость и эффективность обслуживания клиентов
26.01.2024 «Почта Банк» внедряет инструмент платформы «Сфера» для управления эффективностью сотрудников
05.02.2024 Росбанк наклеил «Этикетку» от билайн бизнес
19.02.2024 «Лига Ставок» внедрила российскую систему по управлению клиентскими данными
20.02.2024 Positive Technologies обеспечивает безопасность веб-приложений Rostic’s
29.02.2024 Российский рынок BPM ждет волна слияний и поглощений
20.03.2024 «Диасофт» добавил автоматическую идентификацию входящих звонков в продукте «ДМС»
27.03.2024 «Долинск Банк» внедрил решение «Dynamika Мобильное рабочее место»
04.04.2024 Россияне бунтуют против роста цен на связь. Переходы от одного оператора к другому участились в полтора раза, сотовики недовольны
17.04.2024 ВТБ и Финтех Хаб Банка России подвели итоги образовательного проекта по ML
18.04.2024 Проблемы контактных центров, влияющие на операционные расходы бизнеса. Опрос системного интегратора CTI
05.05.2024 Как сделать контакт-центр прибыльным
14.05.2024 Сферы применения Telecom API: кому будет полезна данная технология
05.06.2024 RedLab стала аккредитованным партнером «Сбера» по цифровой трансформации бизнеса
11.06.2024 Медицинский научно-образовательный центр МГУ имени М. В. Ломоносова перешел на МИС qMS
09.07.2024 Как перейти от цифровой к ИИ-трансформации
09.07.2024 Импортозамещение инфраструктуры: что говорят заказчики
22.08.2023 Интернет вещей и облака: Решения для смарт-городов и умных домов
16.08.2024 Как развивается телефония по API? Обзор тенденций
03.09.2024 ГенИИ бизнес-диалога: как умные чат-боты меняют работу компаний
03.09.2024 Опрос ИT-руководителей: что мешает банкам выстроить единую систему цифровых решений
03.10.2024 Банк «Мир Привилегий» автоматизировал контакт-центр с помощью BPMSoft
07.10.2024 Кузнецкбизнесбанк ускорил обработку клиентских заявок благодаря Dynamika Фронт-офис
14.10.2024 Топ-10 сфер, в которых применяется генеративный ИИ
11.11.2024 Сервис простой интеграции голосового ИИ для малого и среднего бизнеса появился в России
04.12.2024 Как выбрать решение для мониторинга ИТ-инфраструктуры
26.11.2024 Возможности ИИ в IP-телефонии
28.11.2024 Хажаев Ильдар Гаяревич: биография эксперта и консультанта в сфере менеджмента и банкинга
16.12.2024 Андрей Зотов -

Андрей Зотов, Cloud.ru: Облачные платформы становятся основой для масштабирования ИИ-решений

16.12.2024 Выручка топ-10 поставщиков ИИ-решений за год увеличилась на 32%
30.01.2025 Банк «Хлынов» завершил миграцию на CRM-систему на базе BPMSoft
19.02.2025 Какие ИИ-проекты приносят реальный экономический эффект
01.04.2025 Как оптимизировать работу операторов контакт-центра и улучшить клиентский опыт
01.04.2025 Владимир Калашников -

Владимир Калашников, HeadPoint: Сегодня интернет вещей уже приносит ощутимый эффект в ритейле

09.04.2025 «Сбер Банк» (Белоруссия) автоматизировал бизнес-процессы с помощью облачной версии платформы SaluteRPA
29.04.2025 ИИ-помощник Сбербанка отслеживает валютные котировки и оперативно выявляет аномалии
23.05.2025 Бизнес заставят платить за обращения к сайту госуслуг
29.05.2025 Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис
19.06.2025 Банк «Кубань Кредит» и АО «ФлексСофт» заключили стратегическое партнерство для развития FinTech-решений и подписали договор о внедрении в банке инновационной Платформы FXL
30.06.2025 Yandex Cloud расширила возможности речевой оффлайн-аналитики
15.07.2025 Как искусственный интеллект меняет работу контакт-центров
04.07.2025 Вход по «Сбер ID» теперь доступен на более чем 50 тыс. онлайн-ресурсов
14.07.2025 Медцентр «Бьюти Лаунж» оптимизировал рабочие процессы и управленческую аналитику
29.07.2025 BPMSoft подтвердила совместимость с Yandex Cloud
05.08.2025 Исследование: цифровизация увеличивает прибыль стоматологических клиник на 30%
06.08.2025 ИИ становится необходимым инструментом работы современного банка
20.08.2025 Металлинвестбанк автоматизировал розничное кредитование с FIS
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414168, в очереди разбора - 728532.
Создано именных указателей - 189366.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.