Разделы


Open Source software - Открытое программное обеспечение - Свободное (опенсорсное) программное обеспечение (СПО) - ПО с открытым исходным кодом
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


06.10.2023 Владелец компании заменил всех работников ИИ-ботом: «Он в 100 раз умнее и в 100 раз дешевле»
25.02.2025 «Яндекс» перезапустил чат с «Алисой» — теперь он работает на новой мощной нейросети YandexGPT 5 Pro
07.12.2015 Mango Office провела обновление ИТ-инфраструктуры, подготовившись к росту клиентской базы и внедрению ресурсоемких сервисов
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
17.01.2011 Softline в УрФО открыла направление IP-телефонии на базе свободного ПО
09.10.2006 Softool-2006: кузница опыта или шоу?
07.12.2018 На смену ЕГИСЗ придет Единый цифровой контур здравоохранения
25.07.2017 Spirit начала продажи версии мобильного мессенджера VideoMost IM для банков
11.09.2013 CompTek и Alcatel-Lucent RT: Годовой рост в 25% – для нас не предел!
05.07.2012 Техподдержка тиражных продуктов: как выбрать правильный путь
04.03.2024 «Билайн» объявляет о завершении антикризисной программы и представляет результаты 2023 года
09.01.2025 Украинские хакеры уничтожили инфраструктуру одного из старейших российских провайдеров. Сайт не работает, абоненты сидят без интернета
08.11.2019 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

При внедрении нацстандарта по безопасности операций отделаться «организационными мерами» не удастся

29.08.2023 «Крок»: две трети компаний испытывают сложности с обеспечением бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры и бизнес-процессов
27.05.2015 AT Consulting разработала для «ВымпелКома» систему управления знаниями с открытым кодом
28.04.2010 IP-АТС для бизнеса: есть ли выбор?
08.09.2023 Как оплачивать покупки смартфоном без карты в 2023 году: рабочие способы
31.07.2017 Ориентация на клиента становится верной стратегией выживания в кризис
26.07.2016 В CommuniGate Pro появилась функциональность контакт-центра
19.05.2021 ВТБ первым из российских банков создал портал для разработчиков
18.05.2017 Бесплатная облачная АТС SIPNET с рабочим местом оператора: возможности для бизнеса и дома
27.06.2013 IMS — катализатор роста выручки телекома?
25.04.2011 IP для СМБ: Grandstream ставит на единую инфраструктуру
16.11.2010 Сибирский филиал «МегаФона» реализовал возможность видеоконсультаций с помощью «МультиФона»
30.08.2013 Александр Гольцов - На первом месте – непрерывная доступность сервисов
14.10.2014 Александр Гольцов - Устаревшие АБС усложняют внедрение современных систем
12.09.2022 «Тринити» заключила партнерство с «Постмет»
21.03.2024 CTI и «Норбит» помогут бизнесу упростить цифровую трансформацию
10.03.2025 Что делать, если руководство требует оптимизировать ИТ-инфраструктуру
26.11.2025 Время, когда в офисе банка вас будет встречать робот, не наступит никогда
04.07.2014 Унифицированные коммуникации сокращают ТСО
13.08.2013 Как жить ШПД-оператору в стагнации рынка?
05.11.2024 Анатолий Чистов, Инфосистемы Джет: «Интегратор сегодня — это центр компетенций, который аккумулирует опыт работы с российскими решениями»
27.09.2013 ИТ в банках: задачи становятся конкретнее и сложнее
27.05.2015 Александр Гольцов - Поставщики интеллектуальных ИТ-услуг даже выиграли от введения санкций
30.11.2016 Экономика инфраструктуры: удобные и эффективные сервисы из облака «Крок»
24.11.2014 «Турбо-секси банк»: ИТ-директора пытаются снискать любовь клиентов
29.05.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Кризис ускорит внедрение информационных систем национального масштаба

17.05.2021 Компания «Синимекс» подвела итоги 2020 года
03.06.2024 Naumen запускает LLM-лабораторию
30.11.2021 Выручка разработчиков BPMS растет почти в 4 раза быстрее рынка
12.08.2025 MWS Cloud запустила платформу для работы с LLM и моделями компьютерного зрения
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414168, в очереди разбора - 728532.
Создано именных указателей - 189366.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.