Разделы


SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг
+
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools


28.10.2010 Михаэль Суконник: Наше предложение станет частью эволюции ЦОД
15.11.2010 ИТ позволят железнодорожному транспорту пережить "эпоху перемен"
11.10.2021 Как интерес к инвестициям меняет финтех-рынок
14.04.2010 Oracle выпустил новые средства переноса приложений мэйнфрейма на платформу Oracle Tuxedo 11g
09.06.2010 SAP предложит приложение Open Text по управлению личными делами сотрудников
21.09.2010 Энергетики разморозили расходы на ИТ
12.10.2010 «Техносерв Консалтинг» купил контрольный пакет акций российского консультанта «БиАй Телеком»
29.10.2010 Radware представила концепцию виртуальной инфраструктуры доставки приложений: VADI
15.12.2010 Новая ИТ-стратегия ВТБ: замена CRM, сокращение ИТ-шников, создание внешних ИТ-структур
28.01.2009 Как сделать ИТ-аутсорсинг прозрачным?
06.04.2009 Поможет ли ITSM выжить ИТ-отделам?
10.07.2009 ИТ-аутсорсинг в России: подъем на фоне удешевления?
11.11.2009 Аутсорсинг ИБ: заказчику и исполнителю есть повод договориться
28.01.2009 ИТ-стратегия «Сбербанка»: мега-ЦОД, скоринг, аутсорсинг
21.04.2009 Первая миграция на OmniTracker ITSM Center
15.05.2009 «Россервис» внедрил автоматизированную систему поставок
30.01.2008 ИТ-расследование: чем живет российская розница
07.03.2008 Как охраняют банки? Секреты ИБ-спецов
02.04.2008 ИТ-бенчмаркинг. Опыт "Лукойл-Информа"
11.04.2008 ITSM в России: учимся на примерах
17.07.2008 Как превратить ИТ в сервис? Опыт РЖД
24.09.2008 Сергей Шилов: Российский ИТ-рынок не готов стать "белым"
24.09.2008 Процессный подход в ИТ-службе: пример СУЭК
10.10.2008 ИКТ в госсекторе: приказано ускоряться
27.11.2008 ИТ-аутсорсинг в России: что кризис даст рынку?
17.04.2008 «МЦФЭР-консалтинг» управляет продажами вместе с Microsoft Dynamics CRM
04.09.2008 Parallels выполнила более 500 внедрений Parallels Business Automation
11.09.2008 Efes в России автоматизировала службу ИТ-поддержки на базе Naumen Service Desk
20.02.2007 Эксперты об ИТ в энергетике: напряжение растет
31.07.2007 "Железо" банкирам дороже ПО?
20.09.2007 Какие ИТ-услуги нужны рознице?
14.03.2007 LETA IT-company обновила пакет услуг по созданию ИСУ ПО предприятия
27.03.2007 Вышло обновление системы «Итилиум 2.1» на базе «1С»
16.07.2007 TopS BI разработал для «АМТ-Груп» решение AMT Customer Support
16.07.2007 CA SQM: новое решение для управления качеством ИТ-услуг
14.09.2007 «АйТи» выходит на рынок BPO
05.12.2007 LETA IT-company представила пакет услуг в области управления ИТ-инфраструктурой
21.12.2006 Мастер-данные: найден кратчайший путь к СОА
03.03.2006 Naumen Service Desk 3.2: новое ПО для службы поддержки
31.10.2006 ИКЕА завершила автоматизацию корпоративного обслуживания
01.06.2005 ИТ-менеджмент начинается с Service Desk
06.10.2005 Автоматизацию холдингов нельзя проводить традиционными методами
02.03.2005 24 марта откроется конференция "ERP: практика выбора и внедрения"
10.03.2005 24 марта откроется конференция "ERP: практика выбора и внедрения"
15.03.2005 24 марта откроется конференция "ERP: практика выбора и внедрения"
16.05.2005 "Пивоварня Хейнекен" внедрила систему управления ИТ
12.08.2005 SFA: новое решение для автоматизации продаж
19.07.2004 Запсиб переходит на ИТ-контроль он-лайн
23.08.2004 Вадим Панферов: SLA дисциплинирует и поставщика, и заказчика
04.11.2021 Автоматизация клиентской поддержки: актуальные вызовы и тренды
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373184, в очереди разбора - 748812.
Создано именных указателей - 178858.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.