Разделы


FinTech - ДБО - Дистанционное банковское обслуживание - Дистанционные банковские сервисы - Мобильный банк - Мобильные финансовые сервисы - Mobile banking- Телебанкинг - Remote Banking
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


14.11.2022 CNews FORUM 2022: бизнес меняет стратегию цифровизации
21.11.2022 Как обеспечить безопасность критических бизнес-процессов
11.11.2022 «Уралсиб» отказался от американской Salesforce в пользу ее заклятого врага из Китая
15.11.2022 Как продолжить цифровизацию в условиях санкций
15.11.2022 Замглавы Минцифры Александр Шойтов обсудил на CNews FORUM трансформацию ИБ-стратегий крупнейших компаний
17.11.2022 «Росатом» наймет тысячи молодых ИТ-специалистов
18.11.2022 Как убедить бизнес в преимуществах Low-code платформ
21.11.2022 Как ИТ-отделы ритейлеров справляются с неприятностями
30.11.2022 Пользователи иностранного ПО будут мигрировать в российские облака
02.12.2022 РЖД полностью перестали закупать зарубежный софт
09.12.2022 «Лента» представила стратегию развития своих ИТ-систем и масштабную программу импортозамещения
06.07.2023 Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
07.07.2023 Как выбрать и использовать low-code инструменты
10.08.2023 CNews AWARDS 2023: Лучшие ИТ-проекты года получат награду
23.08.2024 CNews — самое цитируемое СМИ об ИТ и телекоме в России
30.01.2025 Банк «Хлынов» завершил миграцию на CRM-систему на базе BPMSoft
20.05.2025 Лидеры ИТ в сфере ИИ выступят на CNews FORUM Кейсы 2025
05.06.2025 Лидеры развития ИИ выступят на «CNews FORUM Кейсы 2025»
15.09.2016 Какие технологии помогут Почта Банку выйти в лидеры: интервью с вице-президентом Павлом Тулубьевым
22.02.2018 Промсвязьбанк запустил новый сервис для бизнеса
13.06.2018 «Точка» на 15% сократит время обработки запросов благодаря решению Abbyy
04.06.2021 Россельхозбанк и АМТ-ГРУП создали контакт-центр для обслуживания юридических лиц
30.06.2014 «Русский Трастовый Банк» внедрил CRM-cистему с помощью «Корус Консалтинга»
14.04.2014 Сергей Радул - Мобилизация позволяет сделать внутренние процессы максимально эффективными
18.04.2012 Ренессанс Кредит: Мы перестали платить за людей и начали платить за сервис
10.06.2015 Как узнать клиента «в лицо» до того, как он представился
27.07.2017 Какими будут банки будущего
14.08.2014 Сетелем Банк: Девиз года: эффективность — это когда бизнес растет, а ИТ-бюджет — нет
02.12.2014 Электронные офисы банков в 24 раза эффективнее обычных
17.03.2014 Конференция CNews: «ИКТ в финансовом секторе: новые стратегии»
25.01.2012 Банковские телекоммуникации: как обеспечить надежность?
18.06.2012 Банки будущего перейдут на "удаленку"
05.10.2012 BPM для бизнеса: трудности перевода
18.02.2005 Европейские банки ставят на IP
11.08.2014 Борис Шелекасов - Девиз года: эффективность — это когда бизнес растет, а ИТ-бюджет — нет
26.02.2020 Сбербанк запускает единое рабочее место операторов собственной разработки
13.09.2023 Никита Кардашин, Naumen: ИТ-стратегия — это не реагирование на инциденты, а продолжение стратегии бизнеса
12.10.2022 Чат-бот MTS Bank Now заговорил на узбекском, таджикском и кыргызском языках
24.09.2014 БИС модернизировала АБС «Сбербанка» в Казахстане
05.11.2015 Евгений Закрепин - Сегодня главное для ИТ-поставщика в банковском секторе – остаться на связи с заказчиком
17.07.2025 Как цифровые сервисы помогают сдавать финотчетность в 2025 г.
01.09.2015 Конференция CNews «ИКТ в финсекторе: лучшие практики оптимизации»
14.09.2015 Финансовый сектор: Как безболезненно сократить расходы на ИТ
19.09.2013 Операционист банка станет финансовым консультантом
15.10.2021 Банк «Санкт-Петербург» и Glowbyte провели совместный анализ процесса открытия счетов с использованием технологии Process mining
16.05.2023 «Динамика» представила «Онлайн-офис» для организации полноценной коммуникации банка с клиентом
29.07.2016 «Альфа-Банк» проконсультирует предпринимателей в мобильном чате «Альфа-Бизнес Мобайл»
22.10.2014 Искусственный интеллект лишит работы специалистов по ИБ
28.02.2013 «Банк Санкт-Петербург» управляет взаимоотношениями с клиентами с помощью Microsoft Dynamics CRM
03.04.2013 «Банк Хоум Кредит» отказался от системы IVR в контактном центре
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414708, в очереди разбора - 727405.
Создано именных указателей - 189572.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.